2021年的家居行業(yè)繼續(xù)呈現(xiàn)穩(wěn)步增長(zhǎng)態(tài)勢(shì)，各家居企業(yè)也都在積極探索新的增長(zhǎng)模式，促使家居供應(yīng)鏈和物流發(fā)展呈現(xiàn)出綠色化、數(shù)字化、智能化、一體化的趨勢(shì)和方向。

2021年是“十四五”開局之年，我國(guó)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行穩(wěn)中有進(jìn)，經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)持續(xù)優(yōu)化。與人民群眾美好生活需要緊密融合的家居行業(yè)，盡管受到外部經(jīng)濟(jì)形勢(shì)復(fù)雜多變、新冠疫情多點(diǎn)爆發(fā)、各項(xiàng)成本大幅增加等不利因素影響，依然呈現(xiàn)出快速發(fā)展之勢(shì)，以家具、家電、家紡、家飾等為代表的家居產(chǎn)品消費(fèi)需求穩(wěn)步增長(zhǎng)，行業(yè)整體繼續(xù)向高質(zhì)量發(fā)展邁進(jìn)。尤其是隨著新消費(fèi)模式興起、渠道變革加快、數(shù)字化升級(jí)和綠色低碳的推進(jìn)，家居企業(yè)的生產(chǎn)和流通模式都在發(fā)生變革，進(jìn)一步促使家居供應(yīng)鏈與物流模式迭代升級(jí)，綠色化、數(shù)字化、智能化、一體化成為主要的發(fā)展方向。

一、2021年家居行業(yè)穩(wěn)步增長(zhǎng)

2021年，我國(guó)家居行業(yè)繼續(xù)呈現(xiàn)穩(wěn)步增長(zhǎng)態(tài)勢(shì)。其中，家具品類明顯回暖，據(jù)中國(guó)家具協(xié)會(huì)發(fā)布數(shù)據(jù)，2021年全年家具行業(yè)規(guī)模以上企業(yè)6647家，累計(jì)完成營(yíng)業(yè)收入8004.60億元，同比增長(zhǎng)13.5%；累計(jì)利潤(rùn)總額433.70億元，同比增長(zhǎng)0.9%；累計(jì)產(chǎn)量11.2億件，同比增長(zhǎng)14.01%，漲幅較為明顯；從相關(guān)企業(yè)年報(bào)來看，大部分品牌與經(jīng)銷商實(shí)現(xiàn)明顯的業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)。家電市場(chǎng)也實(shí)現(xiàn)全面復(fù)蘇，整體基本恢復(fù)至疫情前2019年的水平。綜合來看，家居市場(chǎng)穩(wěn)步向前主要得益于以下幾方面原因：

第一，經(jīng)濟(jì)形勢(shì)逐步好轉(zhuǎn)，市場(chǎng)需求得到改善。值得一提的是，受新冠疫情管控影響，入戶家裝的剛性需求自2020年以來處于暫停狀態(tài)，2021年隨著疫情防控進(jìn)入常態(tài)化階段，使之前受到抑制的消費(fèi)需求得以逐步釋放。

第二，房地產(chǎn)市場(chǎng)調(diào)整，存量房帶動(dòng)翻新需求。2021年地產(chǎn)調(diào)控影響持續(xù)，全國(guó)住宅市場(chǎng)的成交量整體下落，房地產(chǎn)行業(yè)開始完成從“增量”向“存量”轉(zhuǎn)變，而存量房進(jìn)行精裝修成為越來越多消費(fèi)者的選擇。存量房市場(chǎng)帶來的翻新需求，以及精裝房滲透率的提高，為家居行業(yè)貢獻(xiàn)出源源不斷的增量。

第三，品牌家居企業(yè)壯大，引領(lǐng)行業(yè)新發(fā)展。根據(jù)2021年上市公司年報(bào)統(tǒng)計(jì)，超過百億元的家居企業(yè)有12家之多，如紅星美凱龍、東方雨虹、歐派家居、中國(guó)聯(lián)塑等等。過去一年，歐派、索菲亞、顧家等本土家居品牌企業(yè)繼續(xù)強(qiáng)化自身實(shí)力，其生產(chǎn)能力、生產(chǎn)技術(shù)、創(chuàng)新設(shè)計(jì)等逐漸達(dá)到世界先進(jìn)水平，從而受到消費(fèi)者青睞。與此同時(shí)，各家企業(yè)紛紛拓展銷售渠道，加大力度建立品牌影響，使得部分頭部品牌家居企業(yè)的增長(zhǎng)幅度超過預(yù)期。

家居生產(chǎn)引入智能制造模式圖1

第四，加速渠道下沉，開辟新藍(lán)海市場(chǎng)。隨著一二線城市進(jìn)入存量時(shí)代，三四線城市增量市場(chǎng)逐漸顯現(xiàn)，加速渠道下沉，瞄準(zhǔn)三四線甚至鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場(chǎng)，成為家居企業(yè)的新選擇。2021年出臺(tái)的相關(guān)政策也在有意進(jìn)行引導(dǎo)，如2021年2月《中共中央 國(guó)務(wù)院關(guān)于全面推進(jìn)鄉(xiāng)村振興加快農(nóng)業(yè)農(nóng)村現(xiàn)代化的意見》中提及，促進(jìn)農(nóng)村居民耐用消費(fèi)品更新?lián)Q代，滿足農(nóng)村居民消費(fèi)升級(jí)需要，吸引城市居民下鄉(xiāng)消費(fèi)。隨著渠道下沉，三四線甚至五線城市成為增長(zhǎng)主力，并且這些地區(qū)大多尚未形成完整的家居業(yè)態(tài)模式，賣場(chǎng)租金成本相對(duì)較低，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)較為緩和，為家居企業(yè)提供了充足的成長(zhǎng)土壤。

第五，大眾消費(fèi)能力和消費(fèi)觀念變化。隨著國(guó)民消費(fèi)升級(jí)，一站式購(gòu)物、直播帶貨、電商等新消費(fèi)模式快速興起，在一定程度上推動(dòng)了家居產(chǎn)品的需求增長(zhǎng)。根據(jù)國(guó)家統(tǒng)計(jì)局最新發(fā)布的數(shù)據(jù)，2021年家居建材類零售額達(dá)3634億元，再創(chuàng)新高，市場(chǎng)表現(xiàn)超乎預(yù)期。其中，家具類消費(fèi)品零售額1667億元，同比增長(zhǎng)14.5%；建筑及裝潢材料類消費(fèi)品零售額1967億元，同比增長(zhǎng)20.4%。不僅如此，由商務(wù)部流通業(yè)發(fā)展司、中國(guó)建筑材料流通協(xié)會(huì)共同發(fā)布的信息顯示，2021全年規(guī)模以上建材家居賣場(chǎng)累計(jì)銷售額達(dá)到11773.92億元，同比上漲54.43%。

家居生產(chǎn)引入智能制造模式圖2

二、家居行業(yè)供應(yīng)鏈呈現(xiàn)新變化

為應(yīng)對(duì)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)加劇、原材料漲價(jià)、環(huán)保升級(jí)等挑戰(zhàn)，各家居企業(yè)都在努力創(chuàng)新。其中，業(yè)績(jī)較好的企業(yè)在開拓渠道、產(chǎn)品更新升級(jí)、品牌形象建設(shè)等方面的優(yōu)化調(diào)整效果逐漸凸顯，經(jīng)銷終端競(jìng)爭(zhēng)力提升，打開了沖出困局的突破口。例如歐派、索菲亞、東鵬等頭部企業(yè)，基本完成各個(gè)市場(chǎng)層級(jí)的覆蓋，獲得市場(chǎng)規(guī)模的大幅領(lǐng)先。與此同時(shí)，眾多中小企業(yè)也面臨經(jīng)營(yíng)不善的困境，很容易被一線品牌通過價(jià)格戰(zhàn)、品牌戰(zhàn)、渠道戰(zhàn)等方式搶占客群，導(dǎo)致市場(chǎng)份額增長(zhǎng)緩慢。總之，無(wú)論頭部企業(yè)還是中小企業(yè)，都在積極探索新的增長(zhǎng)模式，如開拓整裝市場(chǎng)、嘗試直播帶貨、向服務(wù)商轉(zhuǎn)型等等，從而使家居供應(yīng)鏈的發(fā)展特點(diǎn)和路徑隨之發(fā)生變化。

1.整裝業(yè)務(wù)帶動(dòng)一體化供應(yīng)鏈體系建設(shè)

整體裝修（簡(jiǎn)稱“整裝”）業(yè)務(wù)被視為定制家居企業(yè)突破百億瓶頸、沖刺千億目標(biāo)的重要增長(zhǎng)點(diǎn)，截至2021年底，歐派、索菲亞、尚品宅配、金牌廚柜、好萊客、詩(shī)尼曼、曲美等企業(yè)都宣布加碼整裝業(yè)務(wù)。其中，尚品宅配自建平臺(tái)HOMKOO整裝云賦能企業(yè)做整裝，歐派聯(lián)手TOP家裝公司及自推整裝品牌StarHomes星之家，索菲亞和圣都家裝聯(lián)合，金牌搭建桔家云整裝平臺(tái)，好萊客藝術(shù)整裝等。據(jù)初步統(tǒng)計(jì)，目前超60%的已上市定制家居企業(yè)在緊密布局整裝市場(chǎng)。

整裝涵蓋設(shè)計(jì)、材料、軟裝、定制、安裝等全套服務(wù)，要求家居企業(yè)建立從選材、下單、運(yùn)輸、入庫(kù)到配送至家的一體化供應(yīng)鏈體系，并且在實(shí)施過程中能夠?yàn)樯舷掠魏献骰锇楹屯獠靠蛻籼峁椥缘?a class="tag_click" style="text-decoration: underline;" href="http://www.gillianpearce.com/news/9" onclick="tagClick(49)">倉(cāng)儲(chǔ)、運(yùn)輸、配送服務(wù)。因此，眾多企業(yè)為適應(yīng)整裝業(yè)務(wù)需求而在供應(yīng)鏈模式方面開展探索，如引入“集采+地采”的采購(gòu)方式，降低采購(gòu)成本；自建倉(cāng)儲(chǔ)體系和自動(dòng)化立體庫(kù)，規(guī)范商品SKU，支撐企業(yè)供應(yīng)鏈高效運(yùn)作。此外，物流中心、交付中心、信息中心等關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)的建設(shè)也成為重要的基礎(chǔ)支撐。

居然之間天津?qū)氎嬷腔畚锪鲌@引入智能倉(cāng)儲(chǔ)系統(tǒng)圖1

2.由家居制造商和經(jīng)銷商向服務(wù)商轉(zhuǎn)變

家居產(chǎn)品種類多樣，為滿足各種消費(fèi)需求，需要家居制造商和經(jīng)銷商更加具有服務(wù)思維，為用戶提供軟硬件服務(wù)，如提供定制化產(chǎn)品的能力，即科技支持和柔性化的生產(chǎn)；以及對(duì)接消費(fèi)者的能力，即互聯(lián)網(wǎng)支持。家居制造商和經(jīng)銷商如今在積極向服務(wù)商轉(zhuǎn)變，如為用戶提供家居整合解決方案和供應(yīng)鏈管理智能平臺(tái)服務(wù)，打造可追溯的信息系統(tǒng)，上游連通家居廠商，下游對(duì)接終端客戶，力求打造供應(yīng)鏈一體化系統(tǒng)，用一個(gè)后臺(tái)實(shí)現(xiàn)多平臺(tái)實(shí)時(shí)庫(kù)存管理、線上線下庫(kù)存打通，并通過大數(shù)據(jù)提供各渠道消費(fèi)偏好分析，智能調(diào)控并解決消費(fèi)前端存在的各種隱患，依靠自身向消費(fèi)者提供后續(xù)增值服務(wù)，使自身創(chuàng)造性和積極性最大限度發(fā)揮，并進(jìn)一步帶動(dòng)產(chǎn)品銷售、增強(qiáng)客戶黏性。

3.大宗業(yè)務(wù)帶動(dòng)規(guī)模效應(yīng)和“四流合一”

近年來，不少家居企業(yè)通過與地產(chǎn)商合作，發(fā)展大宗業(yè)務(wù)，開拓精裝房市場(chǎng)。這不僅成為部分家居企業(yè)謀求營(yíng)業(yè)收入增長(zhǎng)的突破口之一，而且大宗業(yè)務(wù)采用工業(yè)化裝修方式，可將室內(nèi)裝修的大部分裝修部件在定制家居工廠內(nèi)通過大型機(jī)械高效率、高標(biāo)準(zhǔn)流水線化生產(chǎn)，再到現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行整體化組裝，從而大幅提升效率和房地產(chǎn)品質(zhì)。在過去一年，眾多家居企業(yè)繼續(xù)保持以經(jīng)銷模式為主，并穩(wěn)步拓展大宗業(yè)務(wù)，積極推進(jìn)信譽(yù)好、回款及時(shí)的房地產(chǎn)項(xiàng)目、高端酒店及寫字樓項(xiàng)目等以精裝定制家具、精品五金為主的央企、國(guó)企以及部分優(yōu)質(zhì)民營(yíng)企業(yè)為主的大宗客戶業(yè)務(wù)。同時(shí)，加強(qiáng)對(duì)大宗客戶的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估以規(guī)避相關(guān)業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)，加強(qiáng)在發(fā)貨前貨款到賬及應(yīng)收賬款的回收，盡量做到商流、物流、信息流與資金流的“四流合一”，以便提前監(jiān)督。

居然之間天津?qū)氎嬷腔畚锪鲌@引入智能倉(cāng)儲(chǔ)系統(tǒng)圖2

4.直播電商重塑家居供應(yīng)鏈運(yùn)作模式

直播帶貨模式可為消費(fèi)者帶來直觀和生動(dòng)的購(gòu)物體驗(yàn)，并具有高轉(zhuǎn)化率，2021年不少家居企業(yè)紛紛踏入直播電商領(lǐng)域并不斷刷新成交“戰(zhàn)績(jī)”，如紅星美凱龍、居然之家、歐派家居、尚品宅配等等。通過直播帶貨模式，各大家居企業(yè)可將網(wǎng)絡(luò)主播作為需求（導(dǎo)購(gòu)）端，直接與產(chǎn)品的生產(chǎn)端相連，去掉零售商這個(gè)載體，使網(wǎng)絡(luò)主播、倉(cāng)庫(kù)、直播間三者形成零售的“人、貨、場(chǎng)”三要素，極大提高供應(yīng)鏈的響應(yīng)速度和物流出貨速度，減少庫(kù)存周期，互相協(xié)同，快速迭代。不過，直播電商要求具有更多品類的商品、上萬(wàn)SKU，以及能囊括眾多品牌的實(shí)力。隨著直播電商的成熟，實(shí)體企業(yè)對(duì)優(yōu)質(zhì)供應(yīng)鏈的極度渴求，使得直播帶貨模式下的家居供應(yīng)鏈逐步朝著柔性化方向發(fā)展。

三、家居供應(yīng)鏈和物流發(fā)展的新趨勢(shì)

在國(guó)家政策、市場(chǎng)需求、行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)、技術(shù)發(fā)展等多種因素影響下，2021年家居供應(yīng)鏈和物流發(fā)展也呈現(xiàn)出新的趨勢(shì)，綠色化、數(shù)字化、智能化、一體化成為主要的方向。

1.綠色化

當(dāng)前我國(guó)正努力向“雙碳”目標(biāo)邁進(jìn)，家居制造企業(yè)作為碳排放大戶，都在為實(shí)現(xiàn)節(jié)能環(huán)保、綠色發(fā)展而積極行動(dòng)。如好萊客家居在湖北漢川建設(shè)了代表智能制造和環(huán)保水平的綠色制造生產(chǎn)基地；瑪格家居引進(jìn)專門的環(huán)保涂裝自動(dòng)化生產(chǎn)線、智能化的設(shè)備，使用新能源物流車、倉(cāng)儲(chǔ)節(jié)能技術(shù)及綠色智能包裝新材料，實(shí)踐共同配送、載具循環(huán)共用等先進(jìn)模式，促進(jìn)包裝循環(huán)和減量化，降低環(huán)境負(fù)荷和企業(yè)成本；宜家正在建設(shè)的華南區(qū)分撥中心，其建筑將整體使用綠色建筑評(píng)估體系進(jìn)行認(rèn)證，倉(cāng)庫(kù)和辦公室整體使用LED燈照明，屋頂安裝光伏電池板，配備雨水循環(huán)利用和廢棄物處理系統(tǒng)，并通過一系列積極舉措，踐行綠色環(huán)保主張。

2.數(shù)字化

數(shù)字化轉(zhuǎn)型是推動(dòng)家居行業(yè)高質(zhì)量的最優(yōu)出路，在疫情影響下，家居行業(yè)打破傳統(tǒng)模式，擁抱互聯(lián)網(wǎng)，線上線下一體化逐漸成熟，不僅能實(shí)現(xiàn)降本增效，還可為客戶帶來更好的體驗(yàn)。例如，紅星美凱龍通過對(duì)商場(chǎng)的智能化數(shù)字化改造、打造線上線下同城零售模式、發(fā)布IMP全球家居智慧營(yíng)銷平臺(tái)、啟動(dòng)9大主題館戰(zhàn)略、推出自主研發(fā)設(shè)計(jì)云等舉措，推動(dòng)整個(gè)家裝行業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型。居然之家在2021年6月上線試運(yùn)營(yíng)的家居行業(yè)商品零售運(yùn)營(yíng)平臺(tái)洞窩APP，是居然之家打造數(shù)字化時(shí)代家裝家居第一產(chǎn)業(yè)服務(wù)平臺(tái)標(biāo)志性的一步。洞窩APP賦能品牌、廠家、賣場(chǎng)和商戶，提高行業(yè)整體效率，同時(shí)打通線上線下渠道，旨在解決大眾在家居消費(fèi)過程中面臨的痛點(diǎn)及難題。

3.智能化

智能化是家居供應(yīng)鏈升級(jí)中至關(guān)重要的一環(huán)，目前家居的生產(chǎn)制造、流通和物流倉(cāng)儲(chǔ)等等正在全面轉(zhuǎn)向智能化升級(jí)，如源氏木語(yǔ)在山東、林氏木業(yè)在佛山、威法家居在中山等都在積極布局建設(shè)自己的智能化工廠，5G、人工智能、物聯(lián)網(wǎng)等新技術(shù)得到推廣應(yīng)用。智能物流是切入智能制造的快捷方式，各企業(yè)也都開始著手推動(dòng)智能倉(cāng)儲(chǔ)、運(yùn)輸和配送體系和智慧物流園區(qū)的建設(shè)。例如，2021年12月開園的居然之家天津?qū)氎嬷腔畚锪鲌@就建設(shè)有先進(jìn)的智能倉(cāng)儲(chǔ)系統(tǒng)，自動(dòng)化立體庫(kù)內(nèi)配備有多種物流設(shè)備，如堆垛機(jī)、輸送機(jī)、AGV、提升機(jī)、懸臂吊、伸縮皮帶機(jī)等，實(shí)現(xiàn)運(yùn)輸路徑、貨物存取的最優(yōu)和“無(wú)人化操作”，大大提高倉(cāng)儲(chǔ)作業(yè)效率。

4.一體化

要想在激烈的行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)和整合態(tài)勢(shì)中獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，家居企業(yè)需要一體化的供應(yīng)鏈體系作為支撐。以居然之家智慧物流平臺(tái)為例，其以智能倉(cāng)儲(chǔ)物流園為載體，以定制加工和送配裝一體化為核心競(jìng)爭(zhēng)力，采取B2B2C的輕資產(chǎn)運(yùn)營(yíng)模式，為園區(qū)內(nèi)70余家家居各類品牌提供家居大件一站式倉(cāng)儲(chǔ)、定制加工、配送安裝服務(wù)。作為領(lǐng)先的物流服務(wù)商，京東物流針對(duì)家居行業(yè)建立起以倉(cāng)儲(chǔ)為核心的高效協(xié)同物流網(wǎng)絡(luò)，以數(shù)據(jù)與算法驅(qū)動(dòng)的運(yùn)營(yíng)自動(dòng)化、管理數(shù)字化和決策智能化能力，以及基于需求理解的行業(yè)洞察與解決方案能力，可以為頭部客戶和中腰部客戶提供一體化的供應(yīng)鏈物流服務(wù)。

2022年家居供應(yīng)鏈與物流將進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展

四、2022年家居市場(chǎng)前景展望

展望2022年，我國(guó)家居市場(chǎng)仍將面臨充滿希望和布滿荊棘的局面，在新冠疫情反復(fù)、運(yùn)費(fèi)和原材料漲價(jià)的考驗(yàn)下，通過供應(yīng)鏈升級(jí)實(shí)現(xiàn)降本增效，對(duì)于家居生產(chǎn)和流通企業(yè)而言將顯得更加迫切。隨著國(guó)家促進(jìn)消費(fèi)、鼓勵(lì)家電下鄉(xiāng)等政策措施的深入推行，農(nóng)村供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò)將逐步建設(shè)完善，家居行業(yè)或?qū)⒂瓉硇碌脑鲩L(zhǎng)點(diǎn)。同時(shí)，相關(guān)企業(yè)也要把握消費(fèi)升級(jí)為家居行業(yè)帶來的發(fā)展機(jī)會(huì)，努力滿足消費(fèi)者對(duì)于家居產(chǎn)品綠色、智能、康養(yǎng)、環(huán)保、安全等方面的市場(chǎng)需求，加快數(shù)字化轉(zhuǎn)型，建設(shè)智能化供應(yīng)鏈與物流體系，共同推動(dòng)家居行業(yè)跨入高質(zhì)量發(fā)展新時(shí)代。