近期全國多地極端高溫天氣頻發，給快遞小哥等一線員工帶來嚴峻挑戰。圓通總部向全網發布《關于做好高溫防暑和員工關愛工作的通知》，設立700萬元高溫關懷專項資金，為落實各項防暑降溫措施提供硬核保障，為全網快遞小哥、駕駛員、操作工等一線員工送上高溫下的關懷。

《通知》要求，一是提高思想認識，高度重視防暑知識宣教。各省區、中心、分公司要作好防暑降溫的宣貫，包括高溫防護、中暑后的急救技巧等；二是從嚴從細從實落實各項防暑降溫舉措，包括人員補水、輪崗措施，備足、備好防暑藥品等；三是增設防暑降溫專項資金700萬元，用于高溫作業環節、作業場所、作業人員等現場“送清涼”；四是明確責任、加強督查，總部、省區主要負責人將深入一線重點檢查防暑降溫措施落實情況。

圓通速遞董事長喻渭蛟要求，總部、省區管理人員要主動走進中心、分公司、網點，主動關心快遞小哥、駕駛員、操作工等一線員工，為他們送清涼、送真情；要為他們做好作業、飲食、住宿、衛生、安全等方面的充分保障；要在走訪過程中發現問題，幫助解決急事難事。

新修訂的《圓通速遞防暑降溫操作指南》還隨《通知》一同發至全網，共分為防暑降溫知識、作業場所防暑操作細則、作業人員防暑降溫措施、應急處理、保障等五塊內容，為各省區、中心、分公司防暑降溫工作提供指引和指導。