我在21年9月份發表的《社區團購,不行了?》準確預測了京東的撤退,先是22年3月份退到4個省份,然后是現在進一步收縮到幾乎沒有市場份額。
我不僅預測了京喜拼拼的撤退,還預測了橙心優選和十薈團的倒閉以及倒閉的時間點,對他們兩家的預測最早是在21年上半年公開的。
京東為什么要入局社區團購,京喜拼拼為什么會死,大家去看看我的《社區團購,不行了?》和《社區團購當前格局分析》兩篇文章即可,在此不再贅述。
簡單來說就是,在2年內虧損近千億的賽道(互聯網之最),在互聯網史上業務最難的賽道,在阿里、美團、多多、滴滴、京東等巨頭都派主力部隊參與的賽道,在京東內部準備不準、認知不清、組織羸弱的情況下,京喜拼拼失敗了是情有可原的,苛求它的成功反而是不現實的。
晚點報道京東在嘗試做外賣,目的是“對美團的防守和牽制”。不管京東的目的是不是這樣,都是愚不可及的行為。
說到防守反擊或者牽制的典范案例肯定是劉鄧大軍千里躍進大別山。它的用意和操作是通過將戰火引入到敵人的大本營,消耗敵人的實力,牽制敵人的力量,分散我方在其他核心戰場的壓力,不讓敵人總是在我方大本營發動戰爭,消耗我方的實力,改變我方長期處于被動挨打的局面。
不論是美團做社區團購進入零售大市場,還是閃購業務迅猛發展超過京東達達,亦或是美團在3C等京東的核心品類開始線下業務,這些都是在京東的主戰場的邊緣地帶,如果被美團占據了,京東未來的增長空間就可能被限制住了,甚至有可能會影響到京東主戰場。
因此,美團是進攻方,京東是防守方,是被動挨打,因此京東想出了做外賣這種“千里躍進大別山”的操作。京東做外賣與劉鄧大軍千里躍進大別山是背景、意圖和操作是一模一樣的的,但是結果會截然不同,如果操作不當反而是偷雞不成蝕把米。
為什么會這樣呢?
因為這種“千里躍進大別山”的操作,如果執行的好,那就是化被動防守為主動進攻,牽制敵人,如果執行的不好,那就是送人頭。
哪怕是劉鄧大軍,也遭遇了損失過半的結果。因為面臨艱難的環境,導致劉鄧大軍發育不全,在各野戰軍中屬于墊底的水平,甚至屢次有覆滅的風險。
因為我偉大的人民解放軍和劉鄧的領導才取得了后來的成績。對于絕大部分人或機構而言,結果應該都是送人頭才對。
京東外賣簡單的理解就是“你不好好在家,找個安全的環境打野發育,反而跑到對方的家里偷野發育”,除非你操作牛逼,或者對方是SB,不然這個操作除了送人頭沒有任何結果。
而且京東做外賣不是偷野,是開局就要偷家,就算是世界冠軍與小白對局也沒有這么玩的。
那么,京東能否成為“劉鄧”,能否逆天操作完成偷野或偷家呢?
最好的觀察案例是京東達達和美團閃購。
京東達達和美團閃購的發展時間差不多,從獨立時間來看,達達更早一些。即時零售一直作為達達自己的核心業務在發展,后來被京東并購后也是京東在即時零售業務上的主力。
美團閃購的發展一直處于美團外賣和美團優選的壓制之下,在集團的地位和發展機遇是不會超過達達的。
京東通過與沃爾瑪等實體零售的聯合,為達達的即時零售業務提供了大量的資源,美團閃購是沒有這個資源的。
即時零售屬于零售,不論是零售終端還是倉配,京東應該更懂,美團不過是做本地生活服務和外賣的,幾乎不懂零售。
在上述背景下,據說,2022年美團閃購的市場份額超過了達達的即時零售業務。也就是說,美團閃購把京東的“野”給偷了。
因為京東的“野”被偷了,所以京東打算偷美團的“家”來報復,想法當然是很好的,只是你要是能偷別人的家又怎么會被別人偷野呢?
不討論能力問題,我們再看一下外賣市場的情況。
外賣也是經歷近10年的發展,形成了美團一家獨大的局面,市占約超過75%。這種局面是在美團、餓了么/阿里、百度三足鼎立下發展而來的,是在阿里這個巨無霸全力支持餓了么的情況下發展而來的。
京東能付出什么來改變這種格局,從而牽制美團呢?京東外賣不砸個大幾十億,美團外賣看都不會看你一眼,更別說牽制美團了。
就進一步從業務上來分析,在用戶認知側已經形成了美團外賣的口碑,在履約上,美團控制了大部分的騎手資源,在本地商家和地推上,美團也是互聯網之最,京東擁有的資源與此相差甚遠,就是最匹配的資源達達,在履約和業務能力上,也是美團的手下敗將。
現在京東拿著這些東西來打外賣,不就是送人頭么?
所以,京東內部的人也說了:投入的力度和決心不如當年的滴滴,意思就是說:最多送一次人頭,送著玩而已。
總之,京東做外賣的行為可以理解成:被美團的零售業務騷擾,京東感受到野要被偷的威脅,但是京東又沒有辦法正面對抗,氣急敗壞之下想到了“偷美團家”的奇招。因為這招過于兇險,京東也知道不可能取勝,所以就“只偷一次,玩一玩”。
在2020年12月,京東投資興盛優選,我就不看好,因為社區團購和京東沒有任何協同的東西,京東也不擅長。
當時,我在京東、阿里、美團、多多等企業的投資機構大會上分享過我的分析。事實證明也是如此。京東對興盛優選的投資不能算是成功的,沒有達到當初的目的或設想。
我對京東做社區團購也是持批評態度的,而且給出了京喜拼拼失敗的時間。事實證明也是如此。
現在,我對京東外賣也是持批評態度,而是批評更加嚴重。如果說京東在社區團購上的失敗還有客觀因素,大家還能尊重一下京喜拼拼,那么京東外賣的失敗就完全是人為問題,是組織問題,是認知問題。京東外賣就是個玩笑,這種東西是非常有損企業形象的。
如果是放在5年前的外部環境和市場格局,還可以用企業銳意進取來解釋,在當前的外部環境和市場格局下,因為被偷了野就想偷別人家,這完全是胡鬧,哪怕是炒作新聞都沒有這么惡搞的。
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