當(dāng)前，在渠道多元化與訂單碎片化的新零售時代趨勢下，企業(yè)全渠道布局尋找增量、b/C一體化運(yùn)營已成為必然趨勢，這對品牌方的供應(yīng)鏈能力提出更高要求，以用戶服務(wù)、體驗為目標(biāo)的智慧物流升級成為必然。

6月30日，安得智聯(lián)、泉州物流與供應(yīng)鏈協(xié)會、羅戈網(wǎng)，攜手小糊涂仙、統(tǒng)一、植護(hù)、安踏、中喬體育、立白、九牧、貓村長、三棵樹等100+品牌企業(yè)，在福建泉州舉辦“全渠道、新增長：2022供應(yīng)鏈創(chuàng)新實踐研討會”。會議圍繞零售渠道的多元化創(chuàng)新、線上線下全渠道“一盤貨”、bC一體化趨勢等話題，進(jìn)行了深入研討和實踐交流。

全渠道運(yùn)營下的供應(yīng)鏈升級

零售行業(yè)經(jīng)歷了從傳統(tǒng)線下多級分銷模式，至傳統(tǒng)電商、新零售、全渠道的創(chuàng)新迭代過程。在多因素驅(qū)動下，零售渠道不斷分化，從最初的家庭式作坊到超市賣場、連鎖門店，由線下遷移到線上。隨著線上渠道不斷裂變，除了傳統(tǒng)的B2C電商外，出現(xiàn)了新興的直播電商、社交電商以及近場的到家電商、社區(qū)團(tuán)購等。

羅戈研究院長潘永剛表示，通過深度的企業(yè)調(diào)研，羅戈研究發(fā)現(xiàn)，在激烈的市場競爭下，面對渠道的多元化發(fā)展，品牌企業(yè)正在尋求一盤貨及數(shù)字化供應(yīng)鏈轉(zhuǎn)型。

供應(yīng)鏈能力是體現(xiàn)企業(yè)流通效率和綜合盈利效率的重要指標(biāo)維度，直接反應(yīng)在產(chǎn)品銷售過程中的流通成本、效率、服務(wù)等各項指標(biāo)上，也是企業(yè)在存量競爭中保持穩(wěn)定競爭優(yōu)勢的關(guān)鍵能力。會上，柒牌集團(tuán)物流總監(jiān)陳周傳、小糊涂仙酒業(yè)集團(tuán)倉儲物流總監(jiān)王曉峰、安踏集團(tuán)物流總監(jiān)丘培榮、九牧廚衛(wèi)電商倉配部經(jīng)理方堆源、安得智聯(lián)行業(yè)總監(jiān)史坤良，就品牌供應(yīng)鏈全渠道協(xié)同與數(shù)字化升級分享企業(yè)實踐經(jīng)驗、共創(chuàng)行業(yè)供應(yīng)鏈轉(zhuǎn)型升級。

安得智聯(lián)首席產(chǎn)品官林泰恩博士指出，激烈的市場競爭對企業(yè)供應(yīng)鏈效率與能力提出新挑戰(zhàn)。供應(yīng)鏈本質(zhì)上是由多方參與，多渠道并進(jìn)的商流、信息流、物流網(wǎng)絡(luò)，其物流節(jié)點包含品牌商的中心倉、區(qū)域倉，渠道商的總庫、分倉，以及零售商的地方前置倉、門店；零售商圍繞客戶需求下發(fā)訂單，零售商訂單拉動渠道商各級倉庫補(bǔ)貨，進(jìn)而拉動品牌商生產(chǎn)；成品生產(chǎn)下線后根據(jù)指定分銷渠道逐級分發(fā)到參與方的各級倉庫，直至最終送到消費(fèi)者手中。這個從品牌商生產(chǎn)端到消費(fèi)者客戶端的“端到端”過程涉及倉儲，干線，配送等多次物流活動，同時也涉及產(chǎn)品在不同參與者、不同分銷環(huán)節(jié)之間的串聯(lián)和銜接。

因此，要實現(xiàn)高效率端到端服務(wù)，需要打造一個從生產(chǎn)端到客戶端全鏈路高度協(xié)同的供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò)體系，減少商流和信息流在鏈條中的延遲和丟失，降低物流在節(jié)點處的成本和時間損耗。 

“一盤貨”解決方案是行業(yè)供應(yīng)鏈變革標(biāo)桿實踐

作為美的集團(tuán)產(chǎn)業(yè)數(shù)字化版圖的核心成員，安得智聯(lián)陪伴美的集團(tuán)走過了“一盤貨”供應(yīng)鏈升級變革全過程，安得“一盤貨”解決方案助力企業(yè)渠道變革、經(jīng)營轉(zhuǎn)型，全價值鏈效率提升。

在推進(jìn)美的一盤貨統(tǒng)倉統(tǒng)配的歷程中，安得智聯(lián)積攢了渠道供應(yīng)鏈深化變革的能力及數(shù)字化運(yùn)營經(jīng)驗，通過內(nèi)部機(jī)制理順，打造了基于營銷模式變革下的“一盤貨”統(tǒng)倉統(tǒng)配解決方案：首先是基于工廠到用戶端到端業(yè)務(wù)場景，對多級倉儲、全渠道配送業(yè)務(wù)場景的業(yè)務(wù)流程進(jìn)行全面梳理、固化、標(biāo)準(zhǔn)化；其次，基于物流規(guī)劃確定布局，對倉庫規(guī)劃區(qū)域內(nèi)全品類客戶物理倉庫進(jìn)行整合，實現(xiàn)倉庫共管、庫存共享、配送集成，打造高效協(xié)同倉模式；其三，整合優(yōu)質(zhì)的干線、零擔(dān)、城市配送等物流資源，構(gòu)建端到端干倉配裝的全景能力；同時進(jìn)行數(shù)字化運(yùn)營能力建設(shè)，建立物流數(shù)據(jù)中臺，讓數(shù)據(jù)更貼近業(yè)務(wù)，全鏈路業(yè)務(wù)實時在線，推動業(yè)務(wù)實時響應(yīng)，即時決策，周期性檢討，持續(xù)優(yōu)化。

通過這一套可行路徑進(jìn)行深化變革及外部拓展，安得智聯(lián)線上線下一盤貨解決方案已在青島啤酒、飛鶴、小糊涂仙、魯花集團(tuán)等快消品牌企業(yè)中應(yīng)用，助力企業(yè)客戶實現(xiàn)全價值鏈效率提升。

在安得智聯(lián)數(shù)智化研發(fā)總監(jiān)李景恒的分享中，他表示，數(shù)智驅(qū)動作為美的集團(tuán)戰(zhàn)略主軸之一，數(shù)字化已經(jīng)融合到美的集團(tuán)端到端價值鏈的各業(yè)務(wù)場景和環(huán)節(jié)中。通過美的集團(tuán)研發(fā)、采購、制造、銷售、物流等業(yè)務(wù)領(lǐng)域的數(shù)字化實踐，安得智聯(lián)構(gòu)建起了自己的核心競爭力，成為國內(nèi)屈指可數(shù)，能提供從原材料到工廠到成品，從成品下線到分銷門店/2C的全鏈路、一體化的專業(yè)供應(yīng)鏈運(yùn)營服務(wù)商，沉淀了一套科學(xué)的數(shù)字化建設(shè)方法論以及對外部生態(tài)賦能服務(wù)的平臺能力。

客戶成功，安得智聯(lián)已為3000家品牌企業(yè)提供智慧物流服務(wù)

會議現(xiàn)場，安得智聯(lián)攜手友臣、喜多多、安踏、植護(hù)、貓村長共同啟動“消費(fèi)品智能物流中心合作”，共建共創(chuàng)行業(yè)新增長。目前，安得智聯(lián)已為家電家居、3C數(shù)碼、泛快消等超3000家品牌企業(yè)提供智慧物流服務(wù)。在行業(yè)新需求下，安得智聯(lián)可為各類型企業(yè)的新渠道新商流模式探索，提供靈活高性價比的供應(yīng)鏈支撐。

安得智聯(lián)行業(yè)總監(jiān)陳為認(rèn)為，品牌行業(yè)競爭加劇，增速放緩，本質(zhì)上是要提升流通效率。商流變革驅(qū)動了物流變革，改變傳統(tǒng)渠道打款壓貨的做法，渠道商向運(yùn)營商轉(zhuǎn)變；而物流作為變革的重要抓手，又進(jìn)一步推進(jìn)了企業(yè)變革。

智慧物流成為了滿足適應(yīng)市場和前端消費(fèi)需求的重要支撐點，企業(yè)物流變革升級成為最熱門的課題并不斷探討。通過加快末端能力建設(shè)，充分的資源協(xié)同與共享，以終端服務(wù)體驗為目標(biāo)的物流整體解決方案將是企業(yè)的供應(yīng)鏈物流升級的核心。自帶制造業(yè)基因決定了安得智聯(lián)會首先站在甲方的角度，用物流為商流創(chuàng)造價值

本次大會上，成立于2014年，并已連續(xù)五年躋身全國生活用紙網(wǎng)絡(luò)零售銷售額前五的全品類日護(hù)新消費(fèi)品牌——植護(hù)，其倉儲物流部高級總監(jiān)陳智勇提到，為加快渠道變革，植護(hù)攜手安得智聯(lián)打造了安徽蕪湖BC融合倉標(biāo)桿項目，在滿足植護(hù)線上訂單日均峰值20萬單的需求下，還承擔(dān)起植護(hù)線下經(jīng)銷商、社團(tuán)倉、社團(tuán)運(yùn)輸?shù)认嚓P(guān)業(yè)務(wù)，使安徽蕪湖倉成為覆蓋皖、浙、蘇、滬、魯、豫等地的重要區(qū)域中心倉庫。

作為中國領(lǐng)先的體育用品品牌企業(yè)，中喬體育的高級經(jīng)理馬志峰從計劃、采購、生產(chǎn)、物流、配送整個鏈路闡述了鞋服品牌供應(yīng)鏈物流痛點：計劃端依賴行業(yè)經(jīng)驗和歷史銷售數(shù)據(jù)預(yù)測用戶需求，采購端通常是采取集中、大批量的采購模式，生產(chǎn)端則是交貨期長、計劃性強(qiáng)，物流端呈現(xiàn)人員、設(shè)備資源分散的特點，末端配送服務(wù)質(zhì)量一般。馬志峰表示，未來行業(yè)需要能提供端到端全鏈路供應(yīng)鏈服務(wù)的第三方物流服務(wù)商，并會和安得智聯(lián)探討進(jìn)一步的合作機(jī)會。

解碼安得智聯(lián)的小件電商服務(wù)能力

本次會議落地電商蓬勃發(fā)展的福建，在會議現(xiàn)場，安得智聯(lián)介紹了其電商倉配網(wǎng)絡(luò)的四大核心優(yōu)勢。一是，安得智聯(lián)在廣州、上海、武漢、北京、重慶等核心城市均設(shè)有電商倉，能打破城市限制，并滿足客戶個性化需求；二是，安得智聯(lián)線上一盤貨方案，打破平臺壁壘，為客戶提供全電商平臺一盤貨服務(wù)；三是，安得智聯(lián)能為客戶提供bC融合落地方案，從人員和設(shè)備整合、庫存共享、BC配送一體逐步實現(xiàn)bC融合；四是，倉內(nèi)定制服務(wù)，可依據(jù)行業(yè)特性、客戶需求及場景不同做定制化操作。

安得智聯(lián)福建分公司總經(jīng)理張帥從安得智聯(lián)福建區(qū)域輻射能力的角度進(jìn)行了分享。據(jù)悉，2021年底，安得智聯(lián)福建分公司面向垂直電商、生產(chǎn)制造商、消費(fèi)品貿(mào)易等客戶，推出小件電商項目，包含倉儲全托管業(yè)務(wù)、倉儲+快遞/快運(yùn)業(yè)務(wù)、倉儲+城配業(yè)務(wù)等主產(chǎn)品，滿足小件電商倉客戶多業(yè)務(wù)場景的體驗和標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)產(chǎn)品。

在全域競爭時代下，品牌方該如何進(jìn)行供應(yīng)鏈升級，以支持全渠道變革，支撐市場變化？本次會議可為行業(yè)帶來些許啟發(fā)。安得智聯(lián)緊跟行業(yè)趨勢，基于智慧物流和數(shù)智化優(yōu)勢，未來將攜手品牌方共創(chuàng)共建共享，為不斷涌現(xiàn)的行業(yè)新模式、新渠道做更靈活的供應(yīng)鏈支撐。