據羅戈網.物流沙龍了解，5月10日，國家郵政局公布了2021年中國快遞發展指數報告。2021年，中國快遞發展指數為1571.5，同比提高24.8%，行業發展穩中有進。

報告顯示，2021年，全國快遞業務量完成1083億件，首次突破千億件，同比增長29.9%；業務增量再創歷史新高，達249.4億件。行業延續快速發展態勢，發展動力依然強勁。日均快件處理量近3億件，最高日處理量達6.96億件，快件處理效率與峰值處理能力穩步提高。

此外，2021年，全國快遞業務收入完成10332.3億元，首次突破萬億元，同比增長 17.5%。市場規模擴大的同時，競爭仍然激烈。

報告指出，疫情期間，快遞業充分發揮網絡優勢，在暢通國內大循環中發揮重要作用。一是異地業務仍處高位。從全年整體情況看，異地業務保持較快增速，異地業務量仍在高位運行，全年共完成920.8億件，同比增長32.8%，高于行業平均增速。業務量在全行業的占比達85%，同比提高1.8個百分點。二是同城業務加速發展。2021年，同城業務量完成141.1億件，同比增長15.9%。四季度，同城業務增速超過異地業務增速，呈加速發展態勢，快遞業在助力本地消費方面發揮了更加積極的作用。

報告指出，科技創新加速賦能快遞行業。快遞企業持續推動無人車、無人機多場景運營。試行無人機“快遞進村”業務，大型物流無人機西北運行基地揭牌運營，支線物流無人機運營航線正式開通。自動分揀設施在縣域小型分撥中心和攬收端加快推廣應用，智能客服、六面掃描儀、RFID接收器、機械手臂等設備在無人倉、智慧樞紐加速投用，大數據、云計算等技術應用不斷深化，實現前端精準預測、中端實時跟蹤、后端動態對接，全流程運營效率大幅提升。