2500萬市民生活物資保障工作，是上海打贏疫情防控攻堅戰的基礎和關鍵。

日前，上海已有8000名快遞小哥返崗，還有更多的小哥申請出列，這個曾經被社區居民擔心“帶毒”的群體，正在給他們帶來新的希望。與此同時，累計已有超過4000名快遞小哥投身社區志愿服務，默默奉獻著抗疫力量。

小哥群體正在成為大城市抗疫保供的中堅力量之一，他們理應受到更多的關心和關愛，關愛他們就是關愛自己。疫情當下，億豹網呼吁，無論是用戶還是總部，請減少投訴與罰款，真正讓關愛小哥的行動落到實處。

已在網點睡了半個月

億豹網發現，一張上海小哥日均收入過萬的截圖引發了各界的關注。其實不用羨慕，他們是冒著被感染的風險在服務，理應獲得高額回報。他們的收入一方面來自平臺的獎勵，另一部分也有用戶的紅包。

封控期間，每一個逆行的小哥都值得尊重。圓通上海長寧區福泉網點負責人蔡小兵從4月4日開始，帶領著網點快遞小哥投入到附近社區的志愿服務工作中，幾天來他的工作職責從單純的物資分發延伸至生鮮團購、供應商聯系，服務范圍也從附近小區延伸至附近10公里。

蔡小兵的妻子每天在群里征集、匯總居民的相關需求，由蔡小兵根據需求聯系采購，再由網點的司機開車去統一運回，分發到居民手中。蔡小兵手機里的團購群已經從最開始的1個發展到了十幾個，群內人數至少有6千人。

蔡小兵帶領的快遞小哥志愿服務團隊也從最開始的6人發展到40人。這些快遞小哥、快遞司機每天都要工作十幾個小時，進行物資采購、運輸、分發、配送等工作。“剛剛進了500份面粉，短短兩分鐘時間就全部賣完了，一天配送的豬肉估計都要十幾頭豬了。”

億豹網了解到，目前圓通重返一線崗位的人數已超過500名，他們通過各種形式助力居民物資保供。

吳強是中通快遞上海奉賢區東部網點的負責人，半個奉賢區都在他的服務范圍之內。以前，一個網點每天要派送3萬件快遞包裹，但這個數據如今已經銳減至5000票。然而，吳強和他帶領的120名快遞員，卻比往常更忙了。

晚上10點，吳強和他的同事開始把剛剛才準備好的物資搬上一輛4米2的貨車。11點，吳強和另一位同事穿好防護服準備出發。他們只能把貨卸在園區門口，之后再由園區的人把物資搬進去。“卸完車后最里面的一件衣服一定是能擰出水來的，一直到次日凌晨1點半，才能回到網點，已經在網點睡了半個月了。”

“再也不投訴小哥了”

上海允許快遞員重新返崗的消息，引發了網友的點贊。一些網友表示，經歷了這次疫情后，再也不投訴快遞小哥了，他們是真正帶來安全感的人。

95后的劉凱宇運營菜鳥驛站已經有3、4年時間，浦東防疫封控后驛站進入臨關狀態，他隨即跨界轉崗，為張江鎮、北蔡鎮的16個居民小區提供生鮮物資配送服務，到目前為止已經為小區居民送了9萬多個雞蛋、6000多斤水果和蔬菜。

像劉凱宇一樣，在抗疫一線的小哥不斷給自己“攬活”。看到居民對蔬菜、大米等日常必需品有需求，他們也會毫不猶豫充當起“同城配送”的騎手，有時候甚至會把網點儲備的食鹽等物資送給居民……

原本這群城市里最熟悉的陌生人，成了一個個機動小分隊。他們把便利帶給別人的同時，自己也在承擔著風險與壓力。4月11日，上海市政府副秘書長、市疫情防控工作領導小組辦公室主任顧洪輝在發布會上表示，快遞員等保供群體要做好每日兩檢，上午一次抗原檢測，下午或晚上開展一次核酸檢測。

顧洪輝表示，快遞外賣等保供人員在封控期間為保障城市運行作出了重要貢獻，要對他們予以更多的關心和關愛，企業要保障好、社區要把關好、個人要防護好。

一天一次的核酸檢測，一次次突破本職工作的配送，不少居民表達的感謝，讓快遞員也很受鼓舞。億豹網在此呼吁，疫情當下，請給他們更多的時間，不要無緣無故的投訴小哥，互相理解與支持，就是一份力量。

而對于深陷困境的網點來說，無論是否處于疫區，正常發貨已經受到影響。億豹網此前呼吁，總部應取消包倉費，降低發件量與時效考核標準，在行業積極為抗疫貢獻力量的同時，不要寒了小哥的心。