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專線聯盟的路,該怎么走

[羅戈導讀]專線聯盟是專線企業的發展方向,物流零擔專線企業已經從粗放型,逐漸的邁向精細化管理。

專線聯盟是專線企業的發展方向,物流零擔專線企業已經從粗放型,逐漸的邁向精細化管理。單打獨斗是一種以自由發展而犧牲高效的獨立發展方式,很多的專線企業越來越多的采用聯盟方式進行抱團發展。抱團的優勢在于集聚規模,有效的降低成本支出,提升服務綜合能力。專線聯盟后要做到提升效力,提升服務能力,需要注意及做到有以下方面。聯盟成立只是一個組織架構的設立,對于業務發展是萬里長征的第一步。聯盟成立后,聯盟管理層要思考成員的區域位置,盡可能的聯盟成員能聚聚在同一園區或園區周邊,以方便規模化操作減低成本。

降低短駁空置成本

在目前的專線區域中,往往是每家的客戶提貨都自己去提,這里的話就會產生大量的空置率。假設聯盟成員有50家,平均每家每天提貨4趟計,那么提貨車輛的出勤率是200趟。按照目前專線實際的體貨裝載率看,基本上實際的平均裝載率只能達到70%左右,30%乘以200趟,空置空間達800立方左右。按照計算,大約能減少44趟車出勤,等于可減低22%提貨成本。當降低22%成本時,反過來就是增加22%的收益,所以,聯盟后對提貨車輛是完全可以進行優化的。

減員增效明顯

    在現有專線物流公司中,基本人員配置:裝卸工、駕駛員、客服、出納、會計等。根據專線規模,人員8-20個人不等。在參與聯盟的情況下,專線的客服如果超出2個以上的,那么基本上可以壓縮到2個。主要是通過系統運營后,客服的工作量將會直線下降,客戶的查貨,跟蹤,對單這些工作基本上都由系統直接來完成了(系統具備直接打通;貨主端、提貨駕駛員端、公司客服端、公司財務端、下游落地配、配送車輛、配送狀態、直到貨客戶簽收為止)。通過系統技術支持,至少降低客服(查貨、錄單、跟蹤)60%的工作量,客服人員也能從繁雜的工作中解脫出來,參與到其他的工作中去。

業務保老增新

物流行業的競爭越來越激烈,行業的競爭就意味著犧牲利潤。任何沒有護城河(低門檻)的行業,競爭勢必是激烈的。作為物流企業來說,如何建立護城河是行業中的一個千古難題。隨著社會科技的發展,只要有互聯網深度參與融合的行業,其護城河寬度就會隨著市場占有率,變的越來越高。近年來,隨著互聯網對物流行業的不斷創新,行業的護城河也在部分細分領域逐漸的建立,且護城河越建越高(某滿滿的影響,想必大家都已經感受到了)。所以,作為物流行業一定要思考如何搭上互聯網的這趟快車。通過互聯網技術賦能,用科技信息手段來服務好客戶,與客戶之間形成信息即時互動,增強用戶的體驗和參與感。再通過聯盟的力量,互通有無形成一張區域物流服務信息網,來增強與客戶之間的粘性及友誼,不斷的獲取新的客戶,以壯大發展自身企業。

科技發展日新月異,可預見的是在未來1-2年內,物流行業將出現新的積極的一些變化。速達匯認為,唯有與時俱進,積極參與,方能立于不敗之中。

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