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信號“滿格”!快遞的春天,要來了?

[羅戈導讀]都說“無巧不成書”,但種種跡象又表明這一系列事件的發生或許真的不是偶然。

快遞,大民生。今天,老鬼跟大家來“讀報”——最近發生了很多與行業有關的新聞,國家的,地方的,大事小情串在一起,特別耐人尋味。

以時間為序,我們來一組新聞連連看。

新聞事件1

快遞1個月漲價4次,是否構成壟斷?相關部門調查后回應:未發現壟斷行為

11月30日,微信公眾號“贛州發布”推送了一則關于“快遞漲價”的消息報道。報道稱,近日有網友在“問政贛州”平臺反映:尋烏縣有快遞1個月漲價4次!

網友反映,尋烏縣廣成商貿整合了德邦中通圓通等快遞業務,對快遞收寄的價格有絕對的定價權。網友想知道該行為是否構成壟斷?此外,廣成商貿先后在11月2日、18日、20日、22日上調快遞價格。1個月漲價4次是否合法合規?

對此,尋烏縣市場監督管理局安排專人調查并作出如下回復:

對于問題一的是否涉及壟斷,尋烏縣市場監督管理局的回復很明確:未發現壟斷行為。對于問題二的“四次漲價”,尋烏縣市場監督管理局的回復也給出了詳細說明和合理解釋。言外之意,快遞公司并未亂收費和重復收費。

新聞事件2

湖南邵陽隆回縣灘頭部分快遞公司對鄉鎮等“超區快件”收費2元起,是否違法或壟斷?相關部門調查后回應:收取延伸服務費的行為符合相關價格政策

12月3日,微信公眾號“天天邵陽”推送了一則關于“快遞收取延伸服務費”的消息報道。報道稱,有網友投訴隆回縣灘頭鎮部分快遞公司以超區為由不給派送,只能到鎮上自取。灘頭快遞點不管快遞大小全部兩元起步。

網友質疑:難道快遞進村只是口號,關鍵我們還是上門去鎮里自己取快遞。自己去取也就得了還得另花2元錢取件費。該行為是不是壟斷?

對此,隆回縣市場監督管理局的回復如下——

隆回縣市場監督管理局的回復很詳細,也有理有據。關于調查結果和事實(責任)認定的部分更是值得所有快遞人參考:

經調查核實,百世匯通、圓通、申通、中通和韻達5家快遞企業在官網公布的服務范圍未覆蓋到灘頭鎮,因此,隆回到灘頭鎮的快遞服務屬延伸服務,該服務可以收取適當延伸服務費,但必須事先經得服務客戶同意,并公示收費標準。現場檢查發現,隆回縣灘頭鎮最后一公里物流接收點上門取件的客戶簽訂了委托服務的委托書,并于2021年6月3日公示了延伸服務的收費標準。因此,隆回縣灘頭鎮最后一公里物流接收點向簽訂了延伸服務委托書的取件客戶收取延伸服務費的行為符合相關價格政策。

首先闡述了一個事實:在涉及收費的幾家快遞中,灘頭鎮確實“超區”,即未在其官網公布的服務范圍,因此屬于“延伸服務”;

其次說明了收費的原由:既是“延伸服務”,就可以“適當收費”,但前提是須經得客戶同意并公示收費標準。在此準則下,調查發現灘頭鎮幾家快遞的做法并沒有違規,一是簽訂了委托服務的委托書,二是對收費標準經過公示。

需要注意的是,隆回縣市場監督管理局在回復中還特意“提醒”反應該問題的網友,是否有留有其他證據,如果有,待補充之后將進一步核實相關情況。

看到這里,老鬼不由在心里為隆回縣市場監督管理局的嚴謹作風點贊。

新聞事件3

國家郵政局召開快遞企業座談會,強調:要旗幟鮮明反對“內卷”,防范不正當競爭,反對損害行業利益、損害員工利益的行為

12月3日,國家郵政局局長馬軍勝主持召開快遞企業電話座談會,順豐、中通、圓通、韻達、申通、極兔等企業主要負責人參加。

關于這個座談會的特殊意義以及傳遞出的信號,老鬼在之前的文章曾有詳細解讀,這里就不贅述了。大家只要記住“兩個旗幟鮮明”就行:一是旗幟鮮明反對“內卷”,防范不正當競爭,反對損害行業利益、損害員工利益的行為;二是旗幟鮮明維護市場秩序,嚴肅查處違規行為,不斷凈化健康有序的發展環境。

綜合國家郵政局今年以來種種言論,可以確定:反對“內卷”,就是反對只要數量、犧牲質量和員工利益的“低價模式”;維護市場秩序,嚴查違規行為,主要是指超范圍經營、“黃牛”、“刷單”以及“以罰代管”等行業頑疾。

就像《新京報》在今天的評論中所言,快遞行業反“內卷”,不是選擇題,而是必答題。

就現實看,快遞行業的“內卷”亂象,負面效應不容小覷——宏觀上,這會損害我國快遞行業的整體競爭力,使其在內耗式競爭下深陷發展瓶頸期;而從細處看,這也會降低快遞企業的效益,更會任由價格戰驅動的低價競爭“吃掉”末端快遞員的權益保障與待遇增長空間。

新聞事件4

義烏舉行郵政快遞行業“全員簽訂勞動合同承諾書”儀式,督促企業:全員簽訂勞動合同,全員購買工傷保險

12月6日,浙江省郵政管理局官微發布消息稱,義烏于12月3日舉行了郵政快遞行業“全員簽訂勞動合同承諾書”儀式。人社局相關領導、各品牌快遞區域負責人、快遞企業代表共140人參加儀式。

消息稱,舉行本次簽訂儀式,旨在提醒、督促各品牌及加盟商按《勞動法》相關要求,全員簽訂勞動合同,全員購買工傷保險,從而促進行業健康平穩有序發展。

承諾書內容包含:明確勞動關系,入職員工必須簽訂勞動合同;辦理社會保險登記,為企業員工繳納工傷保險;強化主體責任,實行全員勞動合同制保障權益。

有著全國快遞“風向標”之稱的義烏,在快遞公司最為頭疼的“社保問題”上率先出手。接下來就看各快遞公司具體如何執行和落地了。

結語

以上四則新聞事件,涉及到的關鍵詞基本上都是快遞從業者最為關心的“敏感詞”。與以往不同,我們可以清晰地感觸到,風向在悄悄地發生轉變。

都說“無巧不成書”,但種種跡象又表明這一系列事件的發生或真的不是偶然。

你說呢?

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