隨著物流行業(yè)數(shù)字化趨勢越來越明顯,不少從業(yè)者對舊有模式已多少有點厭倦(無論是車貨匹配還是無車承運),而新模式遲遲未出現(xiàn),我們來看看順豐運力和路歌在運力池的搭建上的方向。
(本文為對順豐運力負責人郭蕾與路歌老板馮雷公開發(fā)表的內(nèi)容進行解讀)
順豐運力近兩年的核心思路是做共建運力,輔助以金融和汽車后市場。
2.1 共建運力
共建運力是指由平臺以低于市場價統(tǒng)一采購車輛,由車隊司機購買,車隊與平臺簽訂長期業(yè)務合作協(xié)議,由司機進行承運。
這里我們要清楚順豐運力其主服務對象為順豐速運,需求側(cè)是確定及穩(wěn)定的,所以可以這么玩。對于車貨匹配平臺,則要考慮到充分發(fā)揮個體司機的積極性。
2.2 如何共建
順豐運力負責人郭蕾公開發(fā)言表示:挑選優(yōu)質(zhì)運力->提供額外價值->明確合作要素
①6個維度挑選優(yōu)質(zhì)運力:
合法合規(guī),發(fā)展業(yè)務的前提是保證合法合規(guī)
協(xié)同高效,與內(nèi)部中轉(zhuǎn)環(huán)節(jié)、合作伙伴、客戶、后服市場深化協(xié)同,追求整體而非局部的最優(yōu)解
長期效益,如運輸車輛全生命周期的成本管理,與客戶/供應商良好持續(xù)的合作關(guān)系
持續(xù)創(chuàng)新
綠色環(huán)保
中國制造
共6個維度,前面3個是具體方向,后3個更多是場面話,不是那么容易落地的。解讀下來,優(yōu)質(zhì)運力的核心是“合規(guī)”“成本低”“效率高”“聽話配合”。
②提供額外價值:
郭蕾認為在運價越來越低的現(xiàn)實下,找到額外價值才能雙贏。
業(yè)務升級,要長期穩(wěn)定的業(yè)務
裝備升級,升級車輛管理和技術(shù)
知識升級,做運力的技能教育
資源升級,充分利用和整合核心企業(yè)群的資源
管理升級,建立共享中心是可以節(jié)約成本
盈利升級,提收入
歸屬感升級,攏人心
話說得很漂亮,核心是表達在運價變低的現(xiàn)實下,進行“人貨場”的升級,同時輔以管理方式的升級。收入的提高和人心的聚攏,核心還是多的優(yōu)質(zhì)貨源。
人:技能水平更高的運力
貨:更多穩(wěn)定的優(yōu)質(zhì)貨源和客戶
場:更好的運輸車輛與設備管理
③明確合作要素:
合作開發(fā)客戶補短板
系統(tǒng)的搭建與執(zhí)行
車聯(lián)網(wǎng)統(tǒng)一的監(jiān)控體系
后市場服務體系,如加油/換輪胎
金融方案
風控體系共享
意為通過汽車后市場和金融為共建運力提供服務,說好聽點叫賦能,難聽點叫“收割”。
小河對共建運力的理解是:
在合同運力上升級,合同運力管控三把斧為:提要求、談價格、做考核。
共建運力通過統(tǒng)一采購車輛提供給車隊及司機,既實現(xiàn)了低風險低成本,又加強了對運力的強管控(服務和管理和純自營差別不大),能改善企業(yè)的經(jīng)營情況,但沒有解決物流行業(yè)的難題。
路歌老板馮雷近幾年一直公開提倡的是做“運力供應鏈”,對車貨匹配平臺的實際價值不太認可。
3.1 運力供應鏈
這個概念其實并不太好理解,簡單來說指將大量很散很小的個體車集中起來為貨主提供規(guī)模化的運輸服務。
公路貨運一直存在一個矛盾點:在價值少則百萬多則千萬貨源面前,單個體司機其實是沒有足夠的風險&承運能力的。
在這個前提下,做車貨匹配的平臺是有重大風險的,所以“好貨不上網(wǎng)”這一現(xiàn)象還廣泛存在。
路歌提倡的思路是將這些個體司機集中起來為一個大的“車隊”,這個“車隊”配備齊全,有技術(shù)有協(xié)同,通過集中管理做到下圖6要素。
3.2 做供應鏈的優(yōu)化
馮雷的訪談表示供應鏈優(yōu)化為:解決熟交易&供應鏈數(shù)字化&供應鏈創(chuàng)新。
①解決熟交易
把原始的散亂的熟關(guān)系里去完成的反復交易變得更加正規(guī)化,讓它變成供應鏈式的交易。
小河解讀:貨運之難,最難之一在于調(diào)度的熟交易。應通過現(xiàn)有技術(shù)水平,降低調(diào)度人員的權(quán)責甚至做到像滴滴一樣非人工調(diào)度。
②供應鏈數(shù)字化
數(shù)字化的動力是卡車司機慢慢都有了智能機,通過智能機進入到數(shù)字化的協(xié)同流程里,卡車司機的數(shù)字化推動了整個行業(yè)運力供應鏈的數(shù)字化。
小河解讀:所謂數(shù)字化,是通過處理數(shù)據(jù)做到數(shù)據(jù)可追蹤記錄/實時監(jiān)控來形成信息(數(shù)據(jù)采集的基礎在于手機APP),再對信息加以算法形成策略的自動化,最終實現(xiàn)數(shù)據(jù)->信息->經(jīng)驗->智慧。
③供應鏈創(chuàng)新
供應鏈管理創(chuàng)新:通過數(shù)據(jù)化主動地對這個原生態(tài)的供應鏈進行管理上的優(yōu)化
供應鏈重組:去掉體現(xiàn)為競爭力弱的環(huán)節(jié),如運力直采,這就是減掉中心環(huán)節(jié)
供應鏈結(jié)構(gòu)變化:在一個強力的鏈主或者說是平臺方的協(xié)同下,供應鏈上所發(fā)生的這個行為是并行發(fā)生,供應鏈從一個單維的一串變成了一個立體的形狀,提高協(xié)同效率。如把金融保險等資源引入進來,當業(yè)務流程在發(fā)生的時候,他的放款動作通過數(shù)字化也并行著能夠去完成
小河解讀:供應鏈管理追求線上化、標準化、自動化、配套化,提升管理效率、協(xié)同效率,對供應鏈里的角色及環(huán)節(jié)進行汰弱留強。
3.3 如何落地
馮雷大佬的訪談里也談到了落地問題,從內(nèi)容來看,路歌對于落地沒有焦慮。
①落地思路
用SaaS服務把運力供應鏈的服務放在軟件里面遞送出去。
②落地對象
目前推行的這個模式在不同體量的企業(yè)都有實施,在這當中我們(路歌)看到覺得最適合去使用的是項目物流。
③落地困難點是什么?如何解決?
困難點:一方面是物流企業(yè)中一部分人已經(jīng)習慣了原有的操作流程,另一方面是我們這種運力供應鏈的升級會對已經(jīng)形成的利益格局造成沖擊
如何解決:把運力供應鏈升級的服務正確的傳達出去,告訴大家這件事能給整個行業(yè)帶來怎樣的未來,優(yōu)勢是什么就可以了。
合規(guī)性差、管理混亂、供應鏈的鏈條冗長且效率低一直是物流行業(yè)的長期痛點,只要做的事情是解決這些痛點,判斷對了未來趨勢,那么這個解決是早晚的問題
小河解讀:路歌對純車貨匹配是不太看得上的,車貨匹配不能解決行業(yè)的共性問題。路歌想真正地為行業(yè)做一些改變,解決行業(yè)當前規(guī)范性差、熟交易泛濫、管理混亂的問題。不光提供管車與開票,還想更深入到服務客戶的流程里提升車隊&平臺的數(shù)據(jù)化能力、管理協(xié)調(diào)能力。
最后小河也說下自己的看法,很可能是錯的,僅供參考:
在運價越來越低,司機生存環(huán)境越來越惡劣的現(xiàn)實下,未來公路貨運不可避免會面臨運力基本盤的崩塌:運價漲&運力少。到時候公路貨運的方向可能會往鐵路運輸轉(zhuǎn)移,同時自動駕駛技術(shù)的日趨成熟,公路貨運的未來可能會與現(xiàn)有模式完全脫離。
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