企業介紹：

佳怡以客戶需求為導向，做實做強供應鏈管理服務，建設智慧共享供應鏈生態體系，形成了以“倉網+運網”為基礎，以供應鏈物流為核心,以供應鏈管理服務為優勢競爭力的主營業務結構。為全面保障供應鏈服務—體化的全面發展，佳怡不斷加大在物流園區、快運網絡、網絡貨運平臺、信息技術、商流服務、金融支持服務 等方面的投入，不斷創新、聚合優勢資源,提升服務層次，為核心企業提供綜合立體、專業細致的供應鏈一體化服務。

創新案例：以客戶需求為導向，建設智慧共享供應鏈生態體系創新

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佳怡以客戶需求為導向，做實做強供應鏈管理服務，建設智慧共享供應鏈生態體系，形成了以“倉網+運網”為基礎，以供應鏈物流為核心,以供應鏈管理服務為優勢競爭力的主營業務結構。為全面保障供應鏈服務—體化的全面發展，佳怡不斷加大在物流園區、快運網絡、網絡貨運平臺、信息技術、商流服務、金融支持服務 等方面的投入，不斷創新、聚合優勢資源,提升服務層次，為核心企業提供綜合立體、專業細致的供應鏈一體化服務。

一、定位升級, 由基礎物流服務提供商轉變為供應鏈一體化服務商

佳怡供應鏈管理服務，為產業鏈上下游的生產制造企業、商貿流通企業、供貨商、渠道商提供釆購、分銷訂單執行、物流、金融、資金、單據數字化等一站式服務，實現企業供應鏈的優化與升級,提升企業核心競爭力。

1.采購執行:面向制造商、零售商，在釆購環節提供集商務、資金結算、物流、信息處理為一體的供應鏈服務。

2.分銷執行:面向制造企業、分銷商，在分銷環節提供集商務、資金結算、物流、信息處理為一體的供應鏈服務。

3.集采+金融產品:以供應鏈管理企業為核心，向金融機構申請綜合授信額度，向下游基于集采產品的動態變化，在不同階段提供的融資產品。

4.分銷+金融產品:以供應鏈管理企業為核心，向金融機構申請綜合授信額度,向下游分銷商基于貨權的動態變化，在不同階段提供的融資產品。

佳怡供應鏈管理服務客戶個性化需求,把握客戶具體物流服務需求的重要因素,在定位時,充分考慮了宏觀環境、行業特性、制造商關注點等因素的影響,制定了差異化戰略,將供應鏈管理能力作為其未來的核心競爭力,以設計并提供一體化供應鏈管理解決方案的方式協調供應鏈的各個環節,形成供應鏈生態圈;公司由單一的實體物流服務模式轉向實體綜合物流服務和智能化供應鏈解決方案設計,戰略定位轉變為一體化供應鏈管理服務提供商,建設智慧共享供應鏈生態體系。

二、信息化轉型, 構筑基于技術和供應鏈協同的關鍵資源能力

作為國家5A級物流企業、中國物流百強企業, 除了具備信譽度極好的品牌影響力、專業人才資源之外, 還傾力打造良好的企業基礎設施資源 (如各種類型的倉庫和運輸工具、廣泛的物流網絡) 、現代化的技術資源和較強的供應鏈管理能力, 吸引了優質合作伙伴為企業發展提供最大限度的支持,使企業實現了規模化快速擴張。其中, 技術資源、供應鏈協同能力可以說是其最關鍵的資源能力。

自主搭建了佳怡智慧供應鏈信息化體系，為客戶提供所需數據接口和相關服務;擁有WMS、TMS、DMS、供應鏈協同平臺（e享）等40項軟件著作權。運用物聯網、區塊鏈的技術，通過e享集成多個信息系統以及通過API對接客戶內部系統，提供供應鏈各環節單據信息化服務。

利用計算機網絡技術運行面向存儲作業和跟蹤管理的系統, 實現實時質量跟蹤管理、實時生產品種跟蹤管理、實時配送跟蹤管理, 實現在線一體化運作，產、儲、配無縫鏈接把智能化倉儲管理系統、運輸系統與客戶企業的生產系統集成在一起, 促進了智能制造與智能物流的有效融合,提高了供應鏈的可視性。

通過供應鏈協同平臺打造貫通企業供應鏈上下游的信息通道,提升了圍繞制造業生態圈供應鏈管理服務能力,創造供應鏈運作的價值。以“與客戶一起成長,實現客戶價值最大化”為發展目標,通過提供供應鏈協同解決方案與眾多物流用戶企業結成了以一體化供應鏈管理為服務核心的戰略合作伙伴關系。供應鏈協同平臺基于互聯網建立伙伴連接與溝通機制,不僅實現與品牌商、代工廠、原材料供應商、貿易商、物流合作伙伴跨組織協作,而且提供從預測到計劃、從訂單到執行的數據服務,實現動態的需求與供給、訂單執行和庫存的可視化,以及對供應鏈運行異常的監控管理。

在該平臺的支撐下,公司圍繞客戶的需求為其進行物流服務個性化定制開發,為其提供智能倉儲管理、智能化解決方案,與客戶實現價值共創,并以此形成了客戶黏度,產生了訂單流的集聚。該平臺促進了信息在整個供應鏈環節的共享,實現了物流狀態可視化及各方作業上的一體化協同,提升了物流服務質量和時效,大大促進了供應鏈敏捷性、智能性的提高。

三、多樣化服務

1、 供應鏈一體化解決方案制定。結合現代智能化物流的管理模式和先進設備的運營經驗,為客戶設計和優化運營細節問題,通過市場定位與業務規劃設計、業務流程設計、信息系統設計、組織設計、硬件規劃等方面,為客戶提供專業定制的解決方案。

 3.供應鏈規劃和物流設備釆購、集成、租賃：針對物流、倉儲環節診斷優化，輸出物流規劃解決方案，提供設備釆購、集成服務,提高物流、倉儲運作效率,降低運營成本。

4.金融和資金服務:與多家金融機構合作，可為客戶提供高效、低成本的授信及融資服務;提供多樣化供應鏈金融及相關服務。

5.商流服務:搭建了“佳怡佳品”線上銷售平臺，擁有10萬家客戶、近萬名員工和合作伙伴,通過多種銷售渠道,為客戶提供尾貨、返貨、包裝破損貨物的銷售處理，為熱銷、特賣產品提供補充銷售渠道

6.增值服務：擁有自主設計已獲國家專利的JOYI-BOX可循環周轉箱，可循環使用5年以上，綠色環保。內置RFID射頻芯片，可實現大批量、高效率的出入庫作業；防水級別達國家B2級別，可持續一個小時雨水噴淋情況下，保證箱內不進水;可承125kg的重壓，整體防護性更優于紙箱。針對家電、家居等有售后安裝需求的行業 提供上門安裝服務。可提供在庫組套換裝、拆零、二次包裝、 打碼、換標、貼標等服務。

四、現金流結構三合一

以優化服務供給結構為主線,通過發展甩掛運輸、多式聯運等先進的運輸組織方式, 推動運輸方式轉型升級,達到基礎物流服務降本增效的目的。公司還通過為大客戶提供一體化系統解決方案,提供信息服務等個性化的增值服務,實現資本增值,增加了收入來源,改善了現金流結構。另外,公司根據中小企業客戶快速回款的價值訴求,向金融服務領域延伸,為客戶提供各種供應鏈金融服務,如應收賬款融資、存貨質押融資等,不僅大大解決了客戶的資金流瓶頸問題,從而擴大了物流市場份額, 獲得持續穩定的現金流, 形成了物流、信息流、資金流三流合一的企業。

五、商業模式的價值

綜上所述, 佳怡供應鏈管理有限公司能夠根據外部環境的變化并結合自身條件及時調整戰略定位,積極創新商業模式,從而保持了在行業的領先地位。

作為第三方物流企業,佳怡供應鏈管理有限公司貫穿供應鏈上下游,充當了供應鏈成員間溝通的橋梁,構建基于信息共享的供應鏈一體化運作模式,從而能夠整合自身及外部資源, 優化流程,并和物流用戶企業共享合作產生的效益和成本節約。為配合新商業模式的實施,佳怡供應鏈管理不斷完善內部運營,在做好資金管理、預算管理和成本控制管理工作的同時,在人力資源管理等方面也建立了保障體系。例如, 為把浪費降到最低程度,公司積極推行精益化管理,成立了5M1E模式小組, 開展提升效率、降低成本、提升服務與技能, 并從項目開始到結束全程跟進, 定期開展改善結果的測評;建立KPI考核, 源源不斷地提供學習助力和資源給員工, 引導其線上線下自主學習, 并促進員工之間的知識深度互動, 打造高素質、高技能的人才隊伍。隨著商業模式各個要素進一步完善、融合, 集團在短期內實現了較快發展,展現了良好的發展前景。