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阿里騰訊大力布局線下渠道,物流平臺(tái)要學(xué)習(xí)嗎?

[羅戈導(dǎo)讀]阿里在零售方面的布局從2014年入股銀泰開始,2015年又與蘇寧牽手。在“新零售”戰(zhàn)略提出之后,阿里布局明顯加速,典型事件包括戰(zhàn)略入股線下零售企業(yè)三江購(gòu)物、聯(lián)華超市和新華都,發(fā)展新興業(yè)務(wù)如盒馬鮮生、零售通、淘咖啡無(wú)人便利店。

作者 | 楊浩峰

來(lái)源 | 楊浩峰頻道(微信ID:yhf20140808)

阿里在零售方面的布局從2014年入股銀泰開始,2015年又與蘇寧牽手。在“新零售”戰(zhàn)略提出之后,阿里布局明顯加速,典型事件包括戰(zhàn)略入股線下零售企業(yè)三江購(gòu)物、聯(lián)華超市和新華都,發(fā)展新興業(yè)務(wù)如盒馬鮮生、零售通、淘咖啡無(wú)人便利店。

12月18日,騰訊和京東向唯品會(huì)投資總計(jì)約8.63億美元,分別持有7%和5.5%股份;前期,在騰訊的連接戰(zhàn)略下,將電商業(yè)務(wù)剝離出來(lái),打包給京東;京東也通過(guò)參股沃爾瑪、永輝等實(shí)現(xiàn)線下零售的布局。

所以,可以清晰地看到,近一兩年來(lái),中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)最強(qiáng)大的兩家阿里和騰訊在自身擅長(zhǎng)的線上業(yè)務(wù)之外,通過(guò)提出“新零售”、“無(wú)界零售”(京東提法)這樣一些概念,紛紛向線下布局,具有一種時(shí)不我待的急迫感。

阿里、騰訊會(huì)做物流嘛?

中國(guó)的商業(yè)格局,現(xiàn)在基本上是BAT做了,其它人就做不下去;阿里是做商流的,通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)實(shí)現(xiàn)商業(yè)的電子化,商流背后一定要有物流支持;騰訊雖然放棄了直接做電商,但將電商版塊的希望寄托到京東身上,騰訊的社交流量要導(dǎo)到商業(yè)中才能產(chǎn)生更大的價(jià)值。

所以,物流應(yīng)該是阿里、騰訊重點(diǎn)要布局的版塊。

他們已經(jīng)布局了。

合縱聯(lián)合

騰訊通過(guò)合作伙伴京東來(lái)實(shí)現(xiàn)其導(dǎo)入的商流的物流服務(wù);2017年,電商京東的物流獨(dú)立出來(lái),多年在物流上的打磨、積累,實(shí)力不凡;騰訊也通過(guò)其產(chǎn)業(yè)基金投資物流行業(yè),包括投資了貨車幫、G7、58速運(yùn)等物流行業(yè)的企業(yè)。

阿里投資

阿里投資了包括快遞、物流平臺(tái)、倉(cāng)儲(chǔ)企業(yè)、零售集團(tuán)的物流版塊在內(nèi)的物流行業(yè)多家公司;也自己組建了菜鳥物流公司,通過(guò)其線上資源和能力的強(qiáng)項(xiàng),串聯(lián)起依托于其電商業(yè)務(wù)的快遞、快運(yùn)物流企業(yè)以及背后的干線、物流平臺(tái)類企業(yè);阿里甚至自己拿地,打造服務(wù)于電商的物流儲(chǔ)配體系。

所以,阿騰目前格局下倒不會(huì)自己搞一家物流公司或物流平臺(tái),上升到他們那種集團(tuán)型、森林型的多元企業(yè),更可能的是通過(guò)參股、控股、整合來(lái)實(shí)現(xiàn)物流版塊的布局。

但未來(lái)的發(fā)展,當(dāng)壟斷沒(méi)有受到限制,阿騰控股或全資的物流公司也許會(huì)出現(xiàn)。

輕:物流平臺(tái)為什么普遍地做輕? 

何謂做輕或輕公司、輕模式?具體到物流平臺(tái)上,主要就是軟件化、輕運(yùn)營(yíng)、重交易、單點(diǎn)非閉環(huán)為特征的商業(yè)模式。

物流平臺(tái)普遍做輕的原因有:

1. 投入會(huì)更少;

2. 輕資產(chǎn)是區(qū)別于工業(yè)思維的一種新模式,更易集中宣傳下短期占據(jù)用戶眼球;

3. 輕模式見效快,跑得更快

4. 輕模式迎合投資人和運(yùn)營(yíng)者短視下更早收割的需求。

啟:阿騰新零售模式對(duì)物流平臺(tái)的啟示 

阿騰系和物流平臺(tái)一樣,是一種輕模式,是一種線上模式,是依托于互聯(lián)網(wǎng)的經(jīng)濟(jì)形式;阿騰近年大力發(fā)展線下化,做新零售和無(wú)界零售,是什么促使他們“為難自己”?

阿騰的業(yè)務(wù)更多地側(cè)重在C端;“由輕入重”這種C端的趨勢(shì)對(duì)B+C端的物流平臺(tái)有哪些啟發(fā)呢?

列出以下幾條:

1價(jià)值

無(wú)論C端還是B端,無(wú)論是商流還是物流;商業(yè)本質(zhì)就是要能帶來(lái)價(jià)值,做輕的物流平臺(tái)價(jià)值低,粘性不強(qiáng),所以從線上往線下延伸是一種提升價(jià)值的做法;

2粘性與入口

當(dāng)前是互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,頭部效應(yīng)明顯;無(wú)論是騰訊的外生態(tài)和阿里的內(nèi)生態(tài),盡早建立線上線下體系增強(qiáng)用戶粘性,占領(lǐng)用戶心智是急迫的;這一點(diǎn)同樣適合于物流平臺(tái);

3托拉斯

當(dāng)今是資本時(shí)代,政治制度上我國(guó)是中國(guó)特色的社會(huì)主義,但經(jīng)濟(jì)上是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì);改革開放幾十年,發(fā)展到目前階段,在經(jīng)濟(jì)上體現(xiàn)了“資本主義”壟斷化的特點(diǎn),在國(guó)家主要是“放”沒(méi)有“收”的經(jīng)濟(jì)格局下,企業(yè)的集團(tuán)化、多元化、產(chǎn)業(yè)化是內(nèi)生及外需的必然,所以,阿騰的生意會(huì)無(wú)所不包、無(wú)所不至;

物流平臺(tái)的發(fā)展也會(huì)是這樣的趨勢(shì),會(huì)從中臺(tái)延伸到前臺(tái)和后臺(tái),會(huì)做商流和資金流;

4 市場(chǎng)靠線上,服務(wù)在線下

讓客戶和用戶認(rèn)識(shí)到產(chǎn)品和服務(wù)線上更有優(yōu)勢(shì),留存住還要靠線下實(shí)體的服務(wù)質(zhì)量;線上只是“臺(tái)上的三分鐘”,線下才是臺(tái)下需要花費(fèi)的“三年功”;電商巨頭認(rèn)識(shí)到了這一點(diǎn),物流平臺(tái)認(rèn)識(shí)到了嗎?

物流平臺(tái)如何象阿騰的新零售一樣實(shí)現(xiàn)“新物流”?

阿騰的是向新零售和新商業(yè)發(fā)展;物流平臺(tái)可以向“新物流”演化,超脫“輕模式”做新物流平臺(tái)。

如何做?

1在意識(shí)形態(tài)和戰(zhàn)略思想上,新物流模式下的物流平臺(tái)的價(jià)值要從“更輕”走向可視化、可感知、便利化、“無(wú)所不能、無(wú)所不包”;

2新物流模式的物流平臺(tái)建設(shè)之法,有互為平臺(tái)模式、插柳模式、花圃模式、好萊塢模式、合縱連橫模式等多種方法(詳參閱本人關(guān)于物流平臺(tái)發(fā)展六模式的文章),要?jiǎng)?chuàng)新模式,打造物流平臺(tái)產(chǎn)業(yè)鏈、生態(tài)鏈的能力;

3當(dāng)今時(shí)代是資本的時(shí)代,打造新物流平臺(tái),需要尋求資本的支持;

4外向擴(kuò)展和整合,通過(guò)投資的參股、控股、收購(gòu),構(gòu)建、完善物流平臺(tái)新模式;

5借鑒騰訊產(chǎn)品模式,在內(nèi)部R&D,打造物流平臺(tái)自己的“微信”產(chǎn)品。

未來(lái)的商流、生產(chǎn)、政治、經(jīng)濟(jì)可能會(huì)對(duì)物流、物流平臺(tái)的影響

1B端會(huì)如C端一樣實(shí)現(xiàn)普遍的電商化嗎?哪些會(huì)?哪些不會(huì)?對(duì)物流和物流平臺(tái)的商業(yè)模式將有哪些影響?

2生產(chǎn)端的采購(gòu)和銷售模式會(huì)有哪些改變?將會(huì)對(duì)物流和物流平臺(tái)產(chǎn)生什么樣的影響?

3拉動(dòng)式或訂單化的生產(chǎn)模式和推動(dòng)式的生產(chǎn)模式格局將會(huì)發(fā)生怎樣的變化?復(fù)雜模式下的物流如何去響應(yīng)?

4渠道會(huì)普遍性的扁平化和減少化嗎?將會(huì)對(duì)物流和物流平臺(tái)有什么樣的影響?

5售后模式的自營(yíng)化、三方化格局將如何影響物流?

6全球化將如何發(fā)展?一帶一路等大政策會(huì)對(duì)商流、物流產(chǎn)生怎樣的影響?

物流從千禧年的時(shí)候開始蓬勃發(fā)展、我們都沒(méi)有意識(shí)到能夠誕生三通一達(dá)、沒(méi)有預(yù)測(cè)到他們的騰飛與集體上市;

在下一個(gè)十年物流能夠帶給我們是什么、 我們從80年代的制造為王、到90年代的渠道為王、到千年電商為王,什么時(shí)候可以輪到物流為王?讓我們拭目以待。

此文系作者個(gè)人觀點(diǎn),不代表物流沙龍立場(chǎng)

END

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