“面對市場的瞬息萬變,在過去的一兩年中百世供應鏈積極擁抱變化,通過不斷的數字化迭代來強化物流與供應鏈服務,進一步推動包含品牌商、經銷商在內的上下游協同一體化。”7月29日,第四屆全國服裝物流與供應鏈行業年會上,百世集團高級副總裁,百世供應鏈總經理張芒粒表示。
數字化浪潮推動下,消費變革使供應鏈行業數智化發展走上高速路。隨著中國服裝市場的熱度回溫,數字化、信息化、智能化等新技術在行業的應用也在逐步加碼。服裝行業已成為網絡購物、社交電商、直播電商等模式創新最活躍的產業之一,通過捕捉消費者的購物方式變化,可以了解到,適應需求個性化、場景多元化、訂單碎片化的服務才能在競爭激烈的市場中尋求發展機會。
在新經濟新零售的背景下,由于服裝潮流的熱點起伏變化塊,從前端商品的規劃生產,到倉庫的布局,再到各個環節的協同,都要求物流與供應鏈的服務更具柔性、數字化、一體化,才能支撐全方位的訴求,助力服裝企業降本增效,提升其市場占有率。
近年來百世為數百家服裝企業提供了多渠道、線上線下融合的供應鏈物流落地服務,并通過數字化智慧供應鏈系統幫助客戶打通全鏈路數據,而這些供應鏈鏈路上的大數據在算法的支持下,為進一步降本增效、提前分倉與智能調度、銷售與生產預測等不同場景下的應用提供了有效依據。
百世集團副總裁、百世供應鏈副總經理魏永強介紹,百世深耕服裝供應鏈十余年,以客戶李寧為例,從2008年精誠合作至今,在雙方共同的探索下,逐漸搭建起更智慧的供應鏈系統,而隨著前端的銷售變化,百世以定制化的服務為李寧保駕護航。近年來,除了基礎倉儲運營和增值服務外,百世供應鏈還提供了“百世優派”服務,在百世自主研發的多系統集成化平臺管理工具上就能一站式整合管理全市場的快遞資源與服務商。根據客戶與項目運作的需求,百世優派能夠評估和制定優選快遞服務解決方案,提供包括快遞分單、庫內包裹分流攬收、快遞配送在途預警干預、到貨簽收和客服異常跟進等的一站式智能快遞管理服務,實現運營質量和快遞管理成本最優組合。
隨著零售業的發展,服裝供應鏈對線上線下一盤貨的管理能力要求也越來越高。魏永強介紹說,多年來百世供應鏈為知名服裝企業匯美集團量身定制了全鏈路倉儲配送服務,并在電商倉配一體化服務的基礎上不斷深耕延展,提供了包括倉儲、倉間調撥、門店配送和退貨、門店調撥、末端配送、線上下單門店發貨及B2C退貨等模式在內的完善的一站式供應鏈運營服務。百世智慧供應鏈系統的全鏈路加持及線上線下一站式的運營,使得線上線下一體化的庫存管理成為現實。
近年來,全鏈路可視化已成為企業對供應鏈配送服務的基本要求。在門店配送業務上,百世通過自主研發的一整套運輸管理系統緊密結合業務流程,實現門店配送全鏈路可視化,訂單全過程實現了實時查看與管理。魏永強介紹道,“以四川某客戶的區域配送為例,百世供應鏈在成都了設立HUB,并在四川省內重點的地級市鋪設供應鏈站點,那么配送到四川省內的貨物,經過成都HUB后到達各級站點,再由站點配送到門店的過程中,百世可以采集到全鏈路的運輸數據。客戶通過手機移動端APP或微信小程序,結合業務流程,可實時在線管理訂單運輸全過程,大大提升了管理成效。”
在運輸業務中,由于業務鏈條很長,從工廠到中轉站,再由干線運輸至城市站點,再經末端配送至門店,每一站都需要交接,傳統的紙質單據交接的效率已經跟不上時代。近年來,區塊鏈技術的發展為解決物流行業冗長鏈條上的信任問題帶來了曙光。
自2019年開始,百世供應鏈開始將區塊鏈技術應用在運輸業務過程中。具體而言,百世TMS系統與區塊鏈平臺全面對接,過程中發貨人、收貨人、承運人(司機)的所有交互都實現了數據留存,并通過區塊鏈存證上鏈。無紙化存證解決了供應鏈業務過程中的單據管理與結算痛點,大大降低了紙質單據的打印成本與管理成本。
同時,司法區塊鏈保護了無紙化流程簽署的法律效力,存證平臺可以在線申請出具保管函和司法鑒定意見書,取證、示證便捷高效,大大提升了業務管理效率,減少了業務過程中的風險,得到了業務各方的好評。
今年6月,百世供應鏈已在運輸項目上實現全鏈路發貨和收貨環節的全程無紙化交接。而這也是百世助力“碳中和”的實踐舉措,在29日由羅戈網主辦的“2021消費品牌供應鏈發展峰會”上,百世供應鏈憑借運輸業務無紙化解決方案榮獲《2021 LOG低碳供應鏈創新優秀企業》,為供應鏈物流行業提供了發展“新樣本”。
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