1月16日，羅戈網“物流品牌高管沙龍”在上海舉辦，本次活動先后近兩百人報名，經審核后有60位物流高管參加，會議現場也是座無虛席。盡管當前市場競爭下的品牌營銷愈加困難，但還是感受到大家對市場工作的熱情和重視。會議圍繞著物流行業如何做品牌營銷進行了分享與探討。

“可能很多企業認為品牌傳播是一種成本，但從我們角度上認為這是一種投資”，羅戈網CEO Tracy做了開場發言：怎樣才能讓我們的行為對公司有所增值，這是所有企業都要去做的事情；對公司來講，不僅僅是一個成本項，更是能持續帶來增值和成長的事情，也是我們在推動我們企業本身和行業發展中最重要的一個價值。”

一個企業為什么去做品牌？德邦快遞集團副總裁黃曉，為我們分享了德邦 在“大件快遞”的品牌經驗。在市場上有一個金三角理論，品牌—營銷—產品，如果一個公司的品牌很好，營銷也很好，產品也很好的話，他整個市場就會非常好。品牌在這個金三角里面就是拉動的作用，品牌是拉力，營銷是推力，加上一個好的產品，才能促進最后銷售的交付，所以做品牌打的是一場心智戰。

“做品牌營銷，首先要在企業中首先要由內而外的構建一種一致性的認知。我們的產品、服務，要跟企業的戰略目標結合起來，讓內部非常清晰的理解我們在做什么、想做什么，我們想走向哪里，然后共同傳遞到外部，所以這種一致性非常重要。實際上你做什么、做成什么樣，最終的客戶是持續有感知的，是可以產生反饋的”。羅戈研究院院長潘永剛站在研究的角度分享了自己的見解。

在這種結合的過程中，我們首先要找到自己在物流這個行業領域的位置，我們的空間是什么樣的，我們要認知這個行當在發生什么樣的變化，所以首先要去做行業的洞察，然后再去談構建Marketing的能力。

百世集團市場副總監黃譯，就如何管理多個物流品牌并產生協同價值分享自己的經驗：消費者認知一個企業，是通過服務+品牌的方式，當服務不好的時候他一定不會認可你品牌；因為企業的每一次服務都會接觸到一個客戶或者是一群客戶，做好每一次的服務，就可以為企業的品牌傳遞一個信號。

物流行業的口碑是慢慢積累起來的，不是因為一個事件、一次活動，做大的事件一次發聲確實很大，但也需要一點一滴積累，所以品牌是需要花很長時間打造的，同時需要跟業務方共同推進，不能拋開業務做品牌，達不到好的效果。

前oTMS高級市場負責人莊健，針對B2B的營銷過程中的痛點，提出了五個方向的建議：

第一，客戶并非完全是理性的，不一定面對面去影響他，我們可以用一些很好的方式比如視頻、白皮書、報告之類，可以跟他產生共鳴點的東西。

第二，我們需要兼顧一群人的訴求，我們的客戶實際上不是單一人群，他可能會涉及到整體價值鏈條所有的人，因此可能需要一一涉及到。

第三，內容需要覆蓋全周期，可以簡單給客戶做分類以后，把它的流程也做一個區別，這個流程里面他們關注的是哪些點，哪些渠道或者哪些內容可以打動他們。

第四，線下活動不僅僅是獲客，其實也有一個很好的品牌露出，甚至是可以跟客戶有一個很好互動的過程。

第五，市場數據必須要量化和衡量，這一塊在物流行業中相對會更慢一些，但是實際上一些互聯網公司已經把市場部、運營部和產品部都是打通的，能提高數據的價值和反饋能力。

在提問階段，參會嘉賓都踴躍發言提問，包括如何幫助B2B公司獲客？如何做抖音營銷？如何凸顯自己行業的權威性跟地位？在預算有限的情況之下我們怎么做Marketing？以及如何做互聯網營銷（SEO）等…

特別是很多企業預算有限，這種情況之下我們要做Marketing（市場營銷），還是要用法際線去做，就是憑腦子！ Marketing憑你的創意能不能打動客戶。還有要充分挖掘內部公司的資源，跨部門的協作能力，把他們的優勢用更能夠影響客戶的方式傳播出去。

品牌與營銷是更像是武俠世界里的武功秘籍，招數、兵器大家可能都了解，但真正的高手不僅要熟練，更要鉆研探索、融會貫通、出奇制勝，才能躋身高手之列。