拼多多否認(rèn)與極兔速遞有特殊合作關(guān)系，“虛假發(fā)貨免罰”不實。

4月8日，拼多多通過商家版App發(fā)布聲明，澄清與極兔速遞無特殊合作、無投資關(guān)系，同時因極兔速遞部分網(wǎng)點、工作人員在開發(fā)客戶過程中，向商家散發(fā)“可免除虛假發(fā)貨相關(guān)處罰”等不實消息，給予極兔速遞提高業(yè)務(wù)合作保證金等處罰。

據(jù)了解，拼多多商家版App近日接到部分商家反饋，極兔速遞部分網(wǎng)點、工作人員在開發(fā)客戶過程中向商家傳達(dá)“拼多多訂單使用極兔速遞發(fā)貨可以免除虛假發(fā)貨相關(guān)處罰、被處罰幾率低”“有拼多多投資、雙方有特殊合作關(guān)系”等不實消息，對商家日常經(jīng)營造成了一定干擾。

對此，拼多多發(fā)布聲明稱，《拼多多發(fā)貨規(guī)則》目的是規(guī)范商家發(fā)貨行為、保障消費者購物體驗；春節(jié)期間與極兔速遞開展的特約保障合作已于2021年2月22日結(jié)束，平臺發(fā)貨規(guī)則按照平臺公布的統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行，同商家發(fā)貨選擇哪家快遞公司無關(guān)。

聲明同時強(qiáng)調(diào)，拼多多堅持平臺化經(jīng)營，“有拼多多投資、雙方有特殊合作關(guān)系”等為不實消息。

對于極兔散發(fā)平臺規(guī)則及雙方合作關(guān)系不實消息的行為，拼多多根據(jù)平臺合作協(xié)議約定，給予極兔速遞提高業(yè)務(wù)合作保證金的處罰，并督促極兔總部于處罰下達(dá)之日起規(guī)范網(wǎng)點及工作人員的不當(dāng)行為。