江西贛州5年間快遞助力臍橙寄遞業(yè)務(wù)量增長超2000萬件，帶動銷售收入超20億元。

“世界橙鄉(xiāng)”在贛州。

這里是全國最大的臍橙主產(chǎn)區(qū)，臍橙種植面積居世界第一、年產(chǎn)量世界第三。

2016年，江西贛州獲評首批“全國快遞服務(wù)現(xiàn)代農(nóng)業(yè)示范基地”，5年來，當(dāng)?shù)卮罅Πl(fā)展“電商+”寄遞模式，贛南臍橙項(xiàng)目業(yè)務(wù)量實(shí)現(xiàn)持續(xù)快速增長。

據(jù)統(tǒng)計，贛南臍橙寄遞量從2016年的567萬件增長至2020年的2600萬件，帶動臍橙銷售收入超20億元。2019~2020年，贛南臍橙項(xiàng)目連續(xù)兩年入選全國快遞服務(wù)現(xiàn)代農(nóng)業(yè)金牌項(xiàng)目。

1多方發(fā)力 暢通出村銷售路

“歡迎大家來到直播間，我家是種贛南臍橙的，所有果子都是果園里現(xiàn)摘現(xiàn)發(fā)……”在離贛州市區(qū)50公里的贛縣區(qū)韓坊鎮(zhèn)，果農(nóng)鐘紅英一大早就在果園里直播賣臍橙。“從網(wǎng)上各平臺接單后，只需要錄好面單，剩下的就全交給快遞做了，真是省心。”鐘紅英說。

這僅僅是“電商+”寄遞模式服務(wù)贛南臍橙產(chǎn)業(yè)的一個縮影。據(jù)了解，作為全國最大的臍橙主產(chǎn)區(qū)，臍橙是贛南農(nóng)業(yè)的“致富果”“當(dāng)家果”。贛南臍橙種植面積170多萬畝，年產(chǎn)量穩(wěn)定在120萬噸左右，占贛南水果產(chǎn)量七成以上。為打造贛南臍橙品牌，推動銷售轉(zhuǎn)型升級，自2013年起，贛州市將原來線下的臍橙節(jié)轉(zhuǎn)為線上的贛南臍橙網(wǎng)絡(luò)博覽會，每年舉辦一次,開展全網(wǎng)營銷。市政府先后與阿里巴巴集團(tuán)、蘇寧云商集團(tuán)、京東集團(tuán)、順豐集團(tuán)簽約，在推動農(nóng)產(chǎn)品上行、物流快遞、人才培訓(xùn)及公共服務(wù)體系建設(shè)等方面開展深度合作，極大地拓寬了贛南臍橙的銷售渠道，提升了贛南臍橙品牌知名度。

贛州市郵政管理局搶抓國家電子商務(wù)進(jìn)農(nóng)村綜合示范試點(diǎn)契機(jī)，注重加強(qiáng)與果業(yè)、商務(wù)、供銷等部門的溝通聯(lián)系，連續(xù)多年聯(lián)合相關(guān)部門召開贛南臍橙電商服務(wù)企業(yè)交流對接會，積極搭建寄遞企業(yè)與臍橙電商企業(yè)對接交流平臺，深化部門間、產(chǎn)業(yè)間、企業(yè)間的緊密協(xié)作，為加快贛南臍橙通過“電商+”寄遞模式銷售打下了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

為夯實(shí)贛南臍橙項(xiàng)目寄遞渠道基礎(chǔ)，近年來，贛州局深入推進(jìn)“快遞下鄉(xiāng)”“快遞進(jìn)村”工程，積極引導(dǎo)全市郵政快遞企業(yè)整合資源、下沉服務(wù)，全市于2017年實(shí)現(xiàn)快遞服務(wù)鄉(xiāng)鎮(zhèn)全覆蓋。據(jù)統(tǒng)計，贛州市目前通過駐村設(shè)點(diǎn)、郵快合作等方式實(shí)現(xiàn)快遞服務(wù)覆蓋的建制村達(dá)2314個，覆蓋率達(dá)67.58％，全市寄遞企業(yè)累計享受農(nóng)村物流、電商等各類獎補(bǔ)資金2000多萬元，縣、鄉(xiāng)、村三級電商快遞服務(wù)網(wǎng)絡(luò)體系不斷健全，有力保障了臍橙等農(nóng)產(chǎn)品的暢通、快速銷售。

2多元服務(wù) 織密寄遞服務(wù)網(wǎng)

“優(yōu)惠的價格政策和設(shè)在當(dāng)?shù)氐念A(yù)處理中心，讓電商人有了家的感覺。

選果、洗果、裝箱、發(fā)貨一站式解決，讓客戶能以最快的速度吃到最新鮮的臍橙。”說起快遞服務(wù)，在臍橙主產(chǎn)區(qū)之一瑞金市，江西省華貢電子商務(wù)有限責(zé)任公司負(fù)責(zé)人劉劍春贊不絕口。

“劉劍春”們的滿意體驗(yàn)，正是贛南臍橙這一金牌項(xiàng)目行穩(wěn)致遠(yuǎn)的最好例證。臍橙是生鮮類產(chǎn)品，在包裝、時效、運(yùn)輸?shù)确矫嬗休^高的要求。為保障服務(wù)質(zhì)量，近年來，贛州市寄遞企業(yè)通過制定專屬價格、擴(kuò)建場地、升級設(shè)備、新增人員、駐園攬收、專線直發(fā)等一系列多元化、定制式服務(wù)，全力保障贛南臍橙快速流通。

在寄遞費(fèi)用方面，郵政、順豐、京東、韻達(dá)、百世、圓通等寄遞企業(yè)都通過提高單票首重、大客戶“一客一議”等方式，出臺臍橙寄遞專屬優(yōu)惠價格，僅2020年，就為臍橙電商企業(yè)和果農(nóng)節(jié)約物流成本上億元。

在攬收處理前端，以郵政、順豐、京東、德邦為代表，贛州市寄遞企業(yè)在臍橙主產(chǎn)區(qū)新設(shè)集散中心、中轉(zhuǎn)場、服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)，不斷發(fā)展合作代理商、市場收寄點(diǎn)，采取“寄遞+基地”“寄遞+工廠”的模式，將收貨點(diǎn)延伸到果園、果品加工廠，靠前服務(wù)、就近發(fā)貨，有效縮短了流通時間。臍橙旺季期間，贛州郵政實(shí)行郵區(qū)中心局與瑞金集散中心場地分流處理，有效降低了中轉(zhuǎn)壓力。

贛州順豐設(shè)置三大專屬中轉(zhuǎn)場，新設(shè)70個攬收點(diǎn)、50個代理攬收點(diǎn)、21個分點(diǎn)部，覆蓋所有臍橙主產(chǎn)區(qū)鄉(xiāng)鎮(zhèn)。在瑞金市武陽鎮(zhèn)，順豐投入巨資建設(shè)占地4000多平方米的臍橙全自動化預(yù)處理中心，除中轉(zhuǎn)分撥臍橙快件外，還提供洗果、分級、儲藏、打包、貼單等一體化服務(wù)，2020年共處理臍橙快件150萬件。在市級中轉(zhuǎn)環(huán)節(jié)，因臍橙季與“雙11”“雙12”等傳統(tǒng)業(yè)務(wù)旺季高度重合，對分揀中轉(zhuǎn)帶來較大壓力，順豐、中通、申通、韻達(dá)、百世等市級分撥中心，上線多條自動化分揀設(shè)備，大幅提高了中轉(zhuǎn)處理效率，確保不爆倉、不積壓。

在運(yùn)輸保障方面，2020年臍橙旺季期間，贛州郵政制定加班車次運(yùn)輸計劃，郵區(qū)中心局新增車次2600多趟，增發(fā)縣域省際直發(fā)車次390多趟，投入臨時性裝卸輔助人員100余人。贛州順豐成立臍橙項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)，增加872名專項(xiàng)人員，投入394臺營運(yùn)車輛。

“通過這幾年的實(shí)踐，我們最大的收獲就是做臍橙業(yè)務(wù)更加專業(yè)，借助臍橙寄遞行業(yè)解決方案以及項(xiàng)目化、團(tuán)隊(duì)化運(yùn)作，把整個市場做得越來越大。”順豐贛南片區(qū)負(fù)責(zé)人張啟泉說。

為提升臍橙快件時效，針對臍橙主要消費(fèi)流向，2020年贛州市寄遞企業(yè)共開通直發(fā)專線62條，實(shí)現(xiàn)省內(nèi)“次日達(dá)”，主銷省份“隔日達(dá)”。由于整車裝載率高，在提升時效的同時，也享受了農(nóng)產(chǎn)品綠色通道優(yōu)惠政策，僅此一項(xiàng)就節(jié)約成本400多萬元。此外，郵政、順豐等企業(yè)還依托自有航空貨運(yùn)網(wǎng)絡(luò)，通過航空運(yùn)輸臍橙快件60多萬件。“電商的發(fā)展離不開快遞物流的支撐，近幾年全市寄遞網(wǎng)絡(luò)不斷健全，服務(wù)質(zhì)量不斷提高，為贛南臍橙網(wǎng)絡(luò)銷售提供了強(qiáng)有力保障。”贛州市商務(wù)局電子商務(wù)科科長陳繼光由衷點(diǎn)贊。

3多維展 拓展流通新圖景

隨著區(qū)塊鏈、新物流、無人機(jī)等新技術(shù)在行業(yè)內(nèi)的運(yùn)用，臍橙寄遞有了“新玩法”。為實(shí)現(xiàn)贛南臍橙的識真打假、保質(zhì)增收，贛州市充分運(yùn)用區(qū)塊鏈、大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)等新技術(shù)，把采摘、收儲、加工、銷售等信息都上鏈存證，建立“贛南臍橙鏈”，從而實(shí)現(xiàn)防偽溯源、識真打假等功能，保障和提升贛南臍橙品牌價值。“目前已經(jīng)有7萬多家果園及農(nóng)戶加工廠商上‘鏈’，上鏈企業(yè)物流成本同比降低30%。”贛州區(qū)塊鏈金融產(chǎn)業(yè)沙盒園董事長范枋宜說。

在臍橙主產(chǎn)區(qū)之一安遠(yuǎn)縣，在郵政管理部門的大力引導(dǎo)下，由安遠(yuǎn)電商產(chǎn)業(yè)集團(tuán)和中保斯通共同出資建設(shè)的安遠(yuǎn)縣智運(yùn)快線村村通試驗(yàn)區(qū)建設(shè)項(xiàng)目于2020年12月12號開始試運(yùn)行。項(xiàng)目規(guī)劃建設(shè)一個縣級智能配送總倉，18個鄉(xiāng)鎮(zhèn)智能配送分倉，102個村級基站，全線長約360公里。該項(xiàng)目以低空鋼索為運(yùn)輸線路，云端系統(tǒng)控制穿梭機(jī)器人為運(yùn)輸載體，在整個縣域鄉(xiāng)村低空架設(shè)一張鏈接縣、鄉(xiāng)、村的自動化運(yùn)輸網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)，形成“智慧產(chǎn)業(yè)園+智運(yùn)商城+智運(yùn)快線”的一種新型電商物流模式。在不久的將來，將呈現(xiàn)出贛南臍橙“才下果園，又上索道”，向客戶飛奔而去的全新圖景。

在南康區(qū)，依托中國民航局的對口支援，順豐旗下的江西豐羽順途科技有限公司積極開展無人機(jī)物流運(yùn)用試點(diǎn)，探索出一套無人機(jī)物流運(yùn)輸模式，現(xiàn)在該區(qū)北部5個鄉(xiāng)鎮(zhèn)每天都有60多架物流無人機(jī)穿梭在106條航線上，村村都設(shè)有物流無人機(jī)起降點(diǎn)，快遞可以直接通過無人機(jī)送到村民手中，當(dāng)?shù)?萬多戶村民的臍橙、甜柚、土雞蛋等農(nóng)副產(chǎn)品也可以直接通過無人機(jī)運(yùn)出山村。2020年10月21日，贛州市獲批建設(shè)全國首批民用無人駕駛航空試驗(yàn)區(qū)，無人機(jī)物流試點(diǎn)范圍和運(yùn)用場景將進(jìn)一步擴(kuò)大。

“下一步，我們將充分發(fā)揮郵政快遞業(yè)支撐農(nóng)業(yè)、疏通農(nóng)村、服務(wù)農(nóng)民的重要生力軍作用，深入實(shí)施快遞進(jìn)村三年行動，加快提高農(nóng)村地區(qū)郵政快遞服務(wù)覆蓋率，不斷創(chuàng)新農(nóng)產(chǎn)品寄遞服務(wù)，提升農(nóng)產(chǎn)品寄遞服務(wù)質(zhì)量，為鄉(xiāng)村振興貢獻(xiàn)更多行業(yè)力量。”贛州局負(fù)責(zé)人表示。