據羅戈網獲悉,1月26日,順豐速運發布《2021年春節期間服務公告》,宣布“春節不打烊”,并表示將在春節期間對部分服務增加資源調節費。
據公告顯示,全年無休的優質寄遞服務是順豐長期堅守的服務承諾,2021年春節期間順豐將一如既往地全力保障快件收發需求。同時,受短期寄遞需求激增以及資源獲取限制等因素影響,寄往全國各地的快件時效將受到不同程度影響,順豐將科學調度保障資源,增加應急響應力量,以保障業務與服務運轉。
公告顯示,順豐今年依舊延續了此前加收“資源調節費”的策略。其中,2021年2月11日-2月17日春節假期期間,順豐將對主要城市互寄服務加收不低于10元的資源調節費;1月22日-2月10日,順豐將對重貨包裹、標準零擔以及大于(含)20kg順豐標快產品部分陸運線路收取不低于0.5元/kg的資源調節費。
值得注意的是,針對“資源調節費”,順豐也提出了優惠或減免政策:針對部分長期深度合作的月結客戶優惠或減免資源調節費,鉆石及以上順豐會員免收資源調節費。
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