伴隨行業供給側改革的春風，快遞市場需求在日益旺盛的同時，市場格局也正從小件主流開始向“大包裹”邁進。趨勢之下，誰擁有核心競爭力誰就能在大包裹賽道中領先于人。1月3日，優速快遞在9周年年會中宣布：2019年，優速將定力品質，以品質為支點構建屬于自己的核心競爭力，將330限時達覆蓋面擴大到129個城市，提供單件3-30公斤，單票3-300公斤的大包裹快遞產品，同時率先在行業推出“一票多件，同時到達”的市場承諾，預計到2022年，全網重量日超20000噸，網點數量達到15000家的3年目標計劃。

以“釘釘子”精神定力大包裹品質

    優速快遞董事長余聯兵在9周年年會現場表示：大包裹市場風口已經來臨，機遇當前，品質是優速立足快遞市場的根基和底盤，優速將堅持大包裹戰略不動搖，以“釘釘子”精神定力大包裹品質，新的一年，全網要把“一票多件同時到達”這件事做到做透。

無界零售的崛起、用戶需求的升級和大件電商的發展，共同激活了大包裹市場，這個細分市場正成為下一個快遞主戰場。根據行業公布數據，未來大件物流將達到萬億級的超級市場規模。哪里有市場，哪里就有競爭。大包裹不僅成快遞領域里一塊極具誘惑力的巨型蛋糕，也日益成為行業爭相搶食的對象。2018年開始，國內快遞企業開始紛紛涉足其中， “大包裹”幾乎成為當前快遞市場上最火熱的關鍵詞。

如何在激烈的市場環境中成功突圍？優速已經有了自己的答案。

盡管已經有了戰略上的先知先覺和3年多的實踐經驗，但余聯兵認為優速對大包裹市場的真正了解才剛剛開始。3年里，優速不斷探索大包裹，幾年的市場經驗讓他明白，大包裹的市場打法一定是不一樣的，一定是品質制勝，用持續穩定的品質交換持久價值的過程。因此，余聯兵篤定了要以品質為導向，走品質路線，并將此形容為“釘釘子”精神，用全網對品質的追求貫穿大包裹業務的每一個環節，底盤厚實了，優速才有占位大包裹市場的可能。

用科技喚醒“人 貨 車 場” 快遞要素

   品質的落地，離不開技術的支撐，對技術的重視，就是對品質的保障。對此，優速將依托科技手段，圍繞“人 貨 車 場”核心要素，去實現大包裹品質在每一個快遞環節的全覆蓋。

科技的發展為傳統快遞提供了新機遇，過去的一年，優速在科技方面邁出了跨越式的步伐：在“人”端，以客戶、快遞員、網點為發力點，對以往手寫面單、電話接單、人工錄單、查大筆等傳統模式進行革新，取而代之的是客戶線上化體驗、電子面單工具和統一收派工具化等新應用的啟用，優化了客戶體驗，提高了訂單效率；在“貨”端，摒棄了人工識別、手動粘貼等方式，以貨物標識自動識別和信息可視化反饋取而代之，讓貨物管理變得可視化；在“車”端，從引入科技前的憑經驗、無系統化管理，到利用營運數據分析、臨時運力線上化動態最優路由計算，讓快遞車輛管理調度實現線上化；在“場”端，引入了自動化流水線、自動錯分攔截系統、自動分單系統，通過設備的智能化和系統的創新，實現了場地操作的自動化，提高了快遞分撥作業效率和優速數據化管理能力。

在科技的帶領下，優速已經形成了定價與結算系統、優速通、優享寄、優速寶、新巴槍等應用矩陣。根據優速規劃，未來將從快遞攬收、中轉、派件、簽收等業務鏈切入，用智能信息代替各個場景下的人工操作，讓系統實現自主思考、自動決策和智能調控，讓數據賦能客戶、網點、員工，創建智慧、開放的大包裹快遞生態。

19年實現“一票多件同時達到”

時效和品質，是衡量快遞業務質量的核心指標。在2018年推出“330限時達”后，優速交出了“99個核心城市的全境覆蓋，時效兌現率達到92%”的靚麗成績單。優速對快遞時效的兌現能力和信心越來越足，對2019年，優速表示將330限時達覆蓋城市增至129個，并在行業內率先推出“限重不限件、一票多件同時到達”的市場承諾。

一票多件，指的是兩個及兩個以上的快遞包裹在同一時間寄往同一收獲地址，而在實際的快遞操作中，一票多件一般都有十幾件乃至幾十上百件，很難實現同時到達。“市場的缺陷藏著用戶的需求，未被滿足的需求就是機會，優速要抓住這個機會。”余聯兵對優速做好一票多件表示出決心。

做好當下，才能立足未來。在2018年達成了330限時達在99個城市之間的90%高時效兌現率之后，優速乘勢作出一票多件同時到達的升級決定，這是優速繼推出2018年推出330限時達產品之后，落下的第二顆重磅棋子。

守住黎明前的黑暗  以“不變”應萬變

當前是國內宏觀經濟面臨下行時期，也是快遞業的資金寒冬期。在9周年現場，優速同時獲得了來自上海銀行、中國銀行、廣東民生銀行以及廣東農商銀行共計20億人民幣的銀行授信總額。“感謝金融機構給予優速的信任，優速將把資金投向產品和服務的提升上，在精打細算中保持能力和適應力，做大做強優速大包裹，讓優速股東、投資人、員工、合作伙伴等都能享受勝利的果實。” 余聯兵在接受銀行授信時表示。

不比3年前的寡頭環境，如今大包裹市場已經是完全競爭階段，優速要盡快爭奪在大包裹市場中的話語權，爭取在黎明來臨前鞏固自己的位置。如今，優速已經有了答案：不論市場如何變化，優速將定力品質，用穩定的品質成為制勝大包裹市場的一把利劍。

接下來，優速要充分利用科技、產品、資本、人才，把握用戶需求，專注做好330產品，用品質賦能產品，產品推動服務，不斷升級客戶體驗，全面迎接大包裹快遞“最好的時代”。