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中間商沒有未來?從社區(qū)團購的倉配模式演變看經(jīng)銷商機會點!

[羅戈導讀]更省錢、更省時間、更多元的細分場景解決方案……社區(qū)團購的出現(xiàn),對傳統(tǒng)經(jīng)銷商、實體商超造成了巨大沖擊,尤其是在社區(qū)團購重構(gòu)經(jīng)銷商體系上。

更省錢、更省時間、更多元的細分場景解決方案……社區(qū)團購的出現(xiàn),對傳統(tǒng)經(jīng)銷商、實體商超造成了巨大沖擊,尤其是在社區(qū)團購重構(gòu)經(jīng)銷商體系上。

其實,一直以來由于中國經(jīng)銷體系的多層級結(jié)構(gòu)所帶來的各種問題,比如,層層加價、信息不透明、傳遞不及時、流通效率低等,就不斷有企業(yè)冒出,想來“梳理”、重構(gòu)傳統(tǒng)經(jīng)銷體系。

而社區(qū)團購平臺的出現(xiàn),最大一塊價值就是切入到了C端市場,控訂單了。這讓社區(qū)團購有更大機會來重構(gòu)傳統(tǒng)經(jīng)銷體系。其模式就是,從過往的廠家到一批、二批銷地批發(fā)市場到個體夫妻小店到消費者的流通模型,變成了從廠家到平臺到消費者的流通模型。

那么,究竟是解構(gòu)還是賦能?與傳統(tǒng)經(jīng)銷模式相比,社區(qū)團購有哪些突出特點呢?經(jīng)銷商又有哪些機會點?本文將邀請燎圈撩總,揭開社區(qū)團購倉配模式的神秘面紗!

李玉祥 燎圈創(chuàng)始人

2019年10月,燎圈俱樂部正式成立,隸屬于上海發(fā)網(wǎng)供應鏈管理有限公司。燎圈使命是做有溫度的價值鏈接,促進團購平臺間學習,幫助平臺對接供應商。“燎資源”、“燎渠道”、“療傷痛”、“聊合作”。截止2020年8月,燎圈擁有會員721位,其中社區(qū)團購平臺創(chuàng)始人超200位,社群團購平臺創(chuàng)始人100多位,圈子里面月銷售超過1個億的大概有三家,月銷售過千萬的有31家。

從渠道蝶變趨勢,看經(jīng)銷商機會點

在聊社區(qū)團購之前,我們先看一下整個渠道的變化。從2000年的賣場商超、經(jīng)銷等為代表的傳統(tǒng)線下銷售通路;到2003-2015年的以傳統(tǒng)電商為代表的互聯(lián)網(wǎng)銷售通路;再到2019年的以二類電商、直播、短視頻、內(nèi)容平臺為代表的內(nèi)容鏈路通路;直至2020年以社區(qū)團購、社群團購為代表的社交社群通路,糖酒食品行業(yè)的渠道日新月異,升級變革正在進行時。

那么,未來在哪里?未來的消費者在哪里?他的購買習慣是怎么樣的?未來,消費者將在特定的渠道購買特定的商品。你有興趣,你今天看這個直播,覺得他是一個領域的專家就會找他買東西,不管渠道怎么樣變化,怎么樣多,底層邏輯是不變的,一個是B2C一鍵代發(fā)的物流,一個是B2B的物流就是同城。一個口號很響亮,一直都喊,要想富先修路,而在社區(qū)團購里面他的路是什么呢?就是他的倉配。

從社區(qū)團購核心優(yōu)勢,尋找機會點

社區(qū)團購是渠道重構(gòu)下的新零售,把傳統(tǒng)生鮮鏈條的6次加價變革成為了3次加價的新鏈條,把生鮮品類的加價率從1倍左右降到了0.5倍左右。渠道重構(gòu)下的人貨場也發(fā)生了相應的變化。

人:社區(qū)居民,在手機下單,到自提點取貨;

貨:廠家、供貨商;

場:商家平臺,通過營銷活動、平臺管理、運營推廣、線上鋪貨等,由社區(qū)團長發(fā)布開團信息到微信群。

我們可以看一下,目前整個社區(qū)團購在交付端演變的要求。

在體驗上,社區(qū)團購從以前的分揀到線,到現(xiàn)在的分揀到團的需求,到把貨直接投到消費者的演變。

在時效性上,最早的時候,2018年,貨送到消費者那邊可能就16點了。但是現(xiàn)在要求是什么呢?我今天晚上11點下單,第二天11點之前把貨全送到,就稱之為雙十一。

很多人會關(guān)心說,社區(qū)團購行不行?能不能活下去,大家在這個場景里面投入了那么多精力、錢,有沒有機會?那么大家可以看看社區(qū)團購的核心優(yōu)勢。

第一,社區(qū)團購在整個環(huán)節(jié)里面確實減少了鏈路,減少了所謂的中間商,但是在我們看來的底層邏輯里面也是省錢的。可以看一下,這個跟傳統(tǒng)電商的一鍵代發(fā)與社區(qū)團購的對比(具體費用是大概預估的)。在常溫品這一塊,在交付端省了大概2/3的錢;而在凍品省的更多,大概3/4,我覺得國內(nèi)現(xiàn)在凍品的銷量通過社區(qū)團購還會增加,因為交付成本的節(jié)約。

第二,比較省時間。傳統(tǒng)快遞現(xiàn)在菜鳥那邊要做的是48小時達,消費者下單到送到整個過程是48小時,而社區(qū)團購剛才說到雙十一的模型,大概是6到12個小時,所以從省錢以及省時間角度來看,社區(qū)團購必然是未來的趨勢,他會活的很好。

上圖是整個從我接觸社區(qū)團購到現(xiàn)在,一個倉配模型的演變。

單城社區(qū)團購平臺:模式一,從中心倉到團長,再到消費者;模式二,從中心倉到自提設備再到消費者;

多城社區(qū)團購平臺:從中心倉到服務站,再到團長,然后消費者過來自提;

巨頭社區(qū)團購平臺:巨頭們以及十薈團,興盛的模型是共享倉到中心倉到網(wǎng)格倉再到團長,然后消費者過來自提。

從倉配經(jīng)營模式,看經(jīng)銷商機會點

可以看一下,社區(qū)團購的整個模型,和傳統(tǒng)的快遞特別像。

社區(qū)團購的中心倉是自營的,里面有很多核心數(shù)據(jù),共享倉是部分自營的;而快遞的分撥中心,也就是在這個省、這個市最大的倉也是自營的。

社區(qū)團購的網(wǎng)格倉基本都是加盟的,快遞他的加盟網(wǎng)點也是加盟的,除了順豐

收費模式一個是寄件,一個是按單計費,其實很類似,所以我認為的是,大家砸那么多錢都在干一件事,打造一個下沉零售市場的倉配網(wǎng)絡,讓很下沉的農(nóng)村也可以享受到大家平時可以吃到的、買到的好東西。

但是在整個發(fā)展過程中,特別是目前新進來的新貴,他們也在倉配端碰到一些問題。第一個是人員緊缺,因為倉儲物流需要專業(yè)人才。同樣的,也缺勞務工,第二個是SKU數(shù)量在不斷增長,倉庫整個的成本就增高,導致履約能力比較差。所以這是一個機會。

我們會猜想一下未來社區(qū)團購倉配的模型是什么樣子的?

首先,共享倉,當然這個共享倉只是一個概念,不是某一個倉,它擔任一個非常重要的任務第一是保證時效、庫存,第二是降低團購平臺囤貨的風險,備貨的風險、資金的風險。

第二,中心倉,一般是自營,中心倉里有它所有的數(shù)據(jù),包括供應商的數(shù)據(jù)、團長的數(shù)據(jù),所以中心倉非常重要,一般都是幾萬平起。

但是在橙色那一端,在最后的中心倉到網(wǎng)格倉這一端,到底是直接到網(wǎng)格倉還是到團長,這個模型我覺得還是需要去再跑,再去實驗。因為社區(qū)團購做那么多事情永遠圍繞三個東西展開,第一個是配送的成本、第二個是商品的損耗,最后是他的時效,永遠要追求三個平衡點。當然這個模型到底是哪一種,可能2、3年以后我們會知道。

未來社區(qū)團購是一個什么樣的情況呢?這是我的觀點,它是一個本地生活的服務品牌,現(xiàn)在賣這些實質(zhì)性的產(chǎn)品,也會賣課、卡券,賣各種各樣的東西。

總結(jié)

新商業(yè)生態(tài)不斷涌現(xiàn),經(jīng)銷商既可以自己“造浪”,也可以融入生態(tài)之中,獲得平臺賦能。比如,與京東新通路、阿里零售通等B2B平臺合作;為興盛優(yōu)選、多多買菜等社區(qū)電商平臺提供供應鏈服務,享受平臺生態(tài)紅利。

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