18年年底,韻達(dá)推出168大件,值得注意的是,韻達(dá)快運(yùn)在推出168大件的同時(shí),在文末留下一則彩蛋,稱10天后還會(huì)有更大的神秘驚喜,并且會(huì)作為韻達(dá)快運(yùn)公眾號(hào)的首篇文章進(jìn)行推送!從平安夜算起,10天后正好就是1月4日!
為此物流一圖從內(nèi)部了解到,該神秘彩蛋其實(shí)是韻達(dá)快運(yùn)將要推出的一款產(chǎn)品,即韻準(zhǔn)達(dá)!顧名思義,從名字上可以看出,該產(chǎn)品是一款時(shí)效產(chǎn)品,且讓人容易聯(lián)想到大家耳熟能詳?shù)?a class="tag_click" style="text-decoration: underline;" href="http://www.gillianpearce.com/company/13" onclick="tagClick(9)">京東京準(zhǔn)達(dá)!德邦的精準(zhǔn)卡航!
那么為什么韻達(dá)快運(yùn)在19年伊始推出這款產(chǎn)品,且在168產(chǎn)品的推廣時(shí)進(jìn)行預(yù)告,內(nèi)部獲悉,該產(chǎn)品并會(huì)緊緊針對(duì)10-68kg段,而是覆蓋全公斤段!筆者認(rèn)為這是韻達(dá)快運(yùn)在零擔(dān)業(yè)務(wù)的進(jìn)一步優(yōu)化!也是168產(chǎn)品的進(jìn)一步進(jìn)化,那么為什么韻達(dá)快運(yùn)繼168推出10天,就推出時(shí)效產(chǎn)品呢,下面物流一圖為你詳細(xì)剖析。
我們知道2018年是大件快遞元年,物流一圖認(rèn)為,大件快遞其實(shí)是介于零擔(dān)和快遞之間的產(chǎn)品,所謂大件快遞,本質(zhì)上其實(shí)是大件快遞化的產(chǎn)物,而快遞化則包括以下三個(gè)方面,這也是大件快遞升級(jí)的必然方向!分別包括包接包送、免費(fèi)上樓、高時(shí)效。
①包接包送:快遞包接包送是服務(wù)最基本的服務(wù),而傳統(tǒng)零擔(dān)正好與之相反,上門發(fā)貨和門店自提占比較高,2018年各家推出大件快遞產(chǎn)品,均包含包接包送,這是大件快遞升級(jí)的第一步。
②免費(fèi)上樓:快遞免費(fèi)上樓可以說(shuō)也是一個(gè)標(biāo)配服務(wù),但大件上樓難一直以來(lái)都是行業(yè)痛點(diǎn),2018年順豐推出重貨包裹、德邦推出大件快遞、韻達(dá)推出的168大件等都打出了一定公斤段內(nèi)免費(fèi)上樓的宣傳,這是在包接包送基礎(chǔ)上的又一次升級(jí)。
③高時(shí)效:快遞給人的第一印象是快,而零擔(dān)給大家的印象就是便宜但比較慢,因此零擔(dān)快遞化還有一個(gè)重要方向就是推出時(shí)效產(chǎn)品,如順豐和圓通快遞推出即日達(dá)、次日、次晨、隔日、準(zhǔn)時(shí)等時(shí)效產(chǎn)品,但目前大件快遞除此前優(yōu)速330限時(shí)達(dá)外,還沒(méi)有起其他企業(yè)推出大件快遞時(shí)效產(chǎn)品,韻達(dá)快運(yùn)打響了2019年的第一槍。
因此,2019年大件快遞最重要的一個(gè)升級(jí)方向,就是各家快運(yùn)企業(yè)將陸續(xù)推出時(shí)效產(chǎn)品,也會(huì)對(duì)大件快遞產(chǎn)品做同行的時(shí)效產(chǎn)品升級(jí)!要更好的理解大件快遞的產(chǎn)生,和未來(lái)發(fā)展方向,我們需要探討大件快遞產(chǎn)生的本質(zhì),為何2018年會(huì)成為大件快遞競(jìng)爭(zhēng)最為激烈的一年,筆者認(rèn)為2018年全面爆發(fā)大件快遞“戰(zhàn)爭(zhēng)”不是一種偶然,而是一種必然!
2018年大件快遞被推向風(fēng)口浪尖,順豐推出重貨包裹、德邦改名德邦快遞、優(yōu)速330不斷升級(jí)、安能快遞轉(zhuǎn)型大包裹、韻達(dá)推出168大件...不得不說(shuō)18年確實(shí)是大件快遞發(fā)展元年,那么為什么大件快遞在18年這個(gè)時(shí)間點(diǎn)誕生,是因?yàn)榇蠹I(yè)務(wù)的線上滲透?家電家具市場(chǎng)的快速發(fā)展?這當(dāng)然也是其中一部分原因,但筆者認(rèn)為,這并非關(guān)鍵原因。大件快遞產(chǎn)品其實(shí)早在2013年德邦快遞的誕生就已開始,而安能mini小包、百世惠心件、優(yōu)速330等也推出較早。
其實(shí)從時(shí)間軸上也不難發(fā)現(xiàn),大件快遞基本推出的順序是零擔(dān)企業(yè)、二線快遞、一線快遞。這其實(shí)透露了整個(gè)快遞零擔(dān)市場(chǎng)的發(fā)展歷史。
從上圖我們可以看出,大件快遞在18年推向競(jìng)爭(zhēng)焦點(diǎn),其本質(zhì)是一線快遞向零擔(dān)滲透,以及零擔(dān)企業(yè)的防守的必然結(jié)果,具體歷程如下:
2016年以前快遞企業(yè)初期小件增長(zhǎng)迅速,加之主要為0-3kg電商件,為了搶占市場(chǎng)提高效率,快遞企業(yè)并沒(méi)有人進(jìn)入大件領(lǐng)域,因此這部分貨只能由零擔(dān)公司承運(yùn)。(2016年基本為橙色,即零擔(dān)企業(yè)涉足大件快遞)
從2016年年底及2017年,隨著一線快遞的陸續(xù)上市,二線快遞公司小件領(lǐng)域無(wú)法存活,因此開始進(jìn)入大包裹細(xì)分市場(chǎng)進(jìn)行躲藏,如優(yōu)速、速爾、快捷等等。(2016年底,和2017年初藍(lán)色色塊開始出現(xiàn))
2018年各家一線快遞公司全面進(jìn)軍零擔(dān)業(yè)務(wù),首先從低公斤段打入,逐漸向高公斤段滲透。如18年順豐上半年發(fā)力20-100kg的重貨包裹,下半年開始發(fā)力小票零擔(dān)。韻達(dá)快運(yùn)9月推出10-30kg的大件電商,在年底升級(jí)成為10-68kg的電商大件。(2018年綠色色塊開始大量出現(xiàn),順豐、申通、韻達(dá)開始全面進(jìn)攻)
在此期間,德邦率先進(jìn)行防守,直接改名德邦快遞,不惜每年投入35億,大力發(fā)展大件快遞。百世快運(yùn)也加大件解決方案宣傳力度。二線快遞優(yōu)速進(jìn)行多次升級(jí),進(jìn)行地位鞏固。二線快遞安能快遞放棄小件市場(chǎng),進(jìn)入大件快遞安全區(qū)。呈現(xiàn)一種攻防戰(zhàn)的局面。(黃色和藍(lán)色色塊穿插其中)
因此,不難理解,一線快遞的進(jìn)軍、二線快遞進(jìn)入安全區(qū)、零擔(dān)企業(yè)的防守在今年全面爆發(fā),才導(dǎo)致真正意義上的大件快遞元年。因此大件快遞爆發(fā)不是一種偶然,是一種必然,是快遞與零擔(dān)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的邊防線! 17年上市后,快遞向零擔(dān)的滲透開始加強(qiáng),快遞向零擔(dān)滲透進(jìn)攻,以及零擔(dān)企業(yè)防守反擊下,大件快遞被推向風(fēng)口浪尖。
18年如果是大件快遞入場(chǎng)年, 那么19年隨著競(jìng)爭(zhēng)越加白熱化,各家必將在末端服務(wù)(接送貨、上樓、安裝)、時(shí)效、破損等方面進(jìn)行持續(xù)優(yōu)化,大件快遞化的步伐將加快,其中大件快遞時(shí)效產(chǎn)品也將成為2019年大件快遞優(yōu)化方向。
此前優(yōu)速330限時(shí)達(dá)已經(jīng)推出大件快遞時(shí)效件的槍響,此次韻達(dá)快運(yùn)退出韻準(zhǔn)達(dá),也標(biāo)志著快遞企業(yè)進(jìn)軍零擔(dān)的步伐進(jìn)一步加快,筆者認(rèn)為大件快遞最終PK的重心必定在運(yùn)營(yíng)方面的優(yōu)化,2019年將是關(guān)鍵一年,對(duì)此你更看好誰(shuí)?
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