越南遭遇洪災，中通援助當地受災群眾

連日來，受熱帶風暴“蓮花”“浪卡”及冷空氣影響，越南中部地區大雨引發洪澇災害。中通快遞越南公司積極踐行社會責任，為河靜省、廣平省、廣治省等地受災群眾捐贈發放1000箱礦泉水、800箱方便面。

中通云倉科技召開2020年“雙十一”動員大會

10月19日，中通云倉科技召開2020年“雙十一”動員大會。中通云倉科技總裁胡向亮、各管理中心負責人、各省（市）公司負責人出席大會。

胡向亮指出，“ 雙十一”是物流行業一年一度的大考，也是對中通云倉科技倉配運營能力的一次巨大考驗。全體員工必須牢記“規范作業、運營平穩、成本可控、質量創優”的作戰總目標，認真貫徹落實總部、各省（市）的工作安排。

山西管理中心參加第五屆山西·運城國際果品博覽會

中通快遞馬來西亞吉蘭丹州古邦閣亮網點業務員郭燕絲正在為客戶派件。

張旭清：有方向的努力，才會事半功倍

（北京車公莊網點快遞員）

“小張服務真的沒話說，那叫一個熱情呀！所以，我們平日里都把快件交給他來寄，這樣我們放心。”這是張旭清派件區域內，一個小區的門衛張大爺對他的評價。也是因為這份信任，張旭清在取件的時候，會大膽地把小區內的快件臨時托付給張大爺照看，雙方建立起的信任也讓張旭清大大提高了工作效率。

張旭清是一個渾身充滿“正能量”的人。2003年，他到北京投奔親戚，一心只為賺錢。曾到過蛋糕房做過學徒工，也到過工廠做過搬運工，再苦再累的工作都做過。2010年帶著辛苦錢回鄉成家，直到2017年重返北京，開始了快遞小哥的生涯，成為了中通快遞北京車公莊網點的一員。

150票、200票、300票……直到現在的500多票，3年來，他日派件量一路上升。“雖然現在有很多快件會放在驛站或者快遞柜，但這些快件的收件人信息我都能記在腦子里，只有這樣，一旦有收件人在取件過程中遇到問題時，我才能第一時間解決。”張旭清說。

在維護客戶關系方面，張旭清有自己的方法。“關系，首先得從認識開始吧！那我就每次見了客戶，多打聲招呼，多說幾句話，多用點心記住客戶的名字。”正如他所說，多說幾句話，多搭幾把手，都是在為自己的客戶積累奠定基礎。

對于接下來的規劃，張旭清想擴大自己的派件區域，做起網點的一個小承包區。快遞小哥加承包區負責人兩重身份，將會督促他繼續前行，這也是網點鼓勵業務員去嘗試的。“很多事情，有了壓力，才會有動力，多逼逼自己，才能更快前進。”張旭清說。