作者:(美)勞拉.切切里 譯者:趙杰夫
(譯者按:該文源自美國(guó)供應(yīng)鏈研究機(jī)構(gòu)“Supply Chain Insights,LLC”于2014年4月發(fā)表的一份題為“Building Business-To-Business Supply Chain Networks:How Do I Choose a Solution? Who Are the Players?”的研究報(bào)告,有刪節(jié)。當(dāng)前,企業(yè)B2B電子商務(wù)領(lǐng)域正處在一場(chǎng)突破性“大變革”的前夜,該研究報(bào)告代表了當(dāng)今世界B2B供應(yīng)鏈外部協(xié)同領(lǐng)域的專業(yè)研究最前沿水準(zhǔn),對(duì)于國(guó)內(nèi)正方興未艾的“產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)”或“工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)”的發(fā)展具有重要指導(dǎo)意義,從中我們可以發(fā)現(xiàn)差距、學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn),走出一條適合中國(guó)國(guó)情的正確道路。)
今天,供應(yīng)鏈?zhǔn)蔷W(wǎng)絡(luò)化的而不是線性的,每個(gè)企業(yè)都與外包的合同制造企業(yè)、第三方物流供應(yīng)商 (3PLs)、 貨運(yùn)代理和運(yùn)輸商存在相互依賴關(guān)系。雖然企業(yè)間的合作關(guān)系因“外包”而相互依賴,但不同企業(yè)的IT信息系統(tǒng)卻仍然是處于孤立狀態(tài)。企業(yè)內(nèi)部的業(yè)務(wù)流程依靠?jī)?nèi)部IT信息系統(tǒng)而變得自動(dòng)化,但延伸到外部的企業(yè)間價(jià)值鏈協(xié)作的自動(dòng)化卻仍是一個(gè)有待發(fā)掘的機(jī)會(huì)。
當(dāng)前,B2B 網(wǎng)絡(luò)解決方案很可能正處于走向成熟的第二個(gè)十年,雖然目前只有7%的業(yè)務(wù)流量通過 B2B 網(wǎng)絡(luò),但B2B網(wǎng)絡(luò)正日趨走向成熟,因此,企業(yè)應(yīng)該將其視為供應(yīng)鏈IT架構(gòu)體系中的一部分。
今天,大多數(shù)企業(yè)間供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò)依賴于特定的、手工的流程與操作。盡管B2B 互聯(lián)互通技術(shù)已經(jīng)過十年的演化,但企業(yè)間供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò)中的大多數(shù)的信息交互仍然是通過電子表格、 電子郵件和電子數(shù)據(jù)交換 (EDI)來完成的。其結(jié)果是,一旦企業(yè)在供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò)中的事務(wù)信息發(fā)生變化,就很難保持與貿(mào)易合作伙伴的信息同步。企業(yè)間的信息“集成”雖可勉強(qiáng)實(shí)現(xiàn),但做不到信息變化的“同步”。為什么?因?yàn)槠髽I(yè)間沒有一個(gè)能對(duì)數(shù)據(jù)交互進(jìn)行跟蹤記錄的在線系統(tǒng),數(shù)據(jù)交換是“點(diǎn)對(duì)點(diǎn)”的,數(shù)據(jù)延遲很高,其結(jié)果是,接收到的數(shù)據(jù),經(jīng)常是不同步的和過期的。由于企業(yè)間的數(shù)據(jù)鏈接非常脆弱,,要實(shí)現(xiàn)企業(yè)相互之間業(yè)務(wù)協(xié)作流程的自動(dòng)化是幾乎不可能的。
大多數(shù)公司都清楚知道上述問題的存在,但卻困惑于以下三個(gè)因素而不知如何入手解決:(1)B2B 供應(yīng)鏈商業(yè)網(wǎng)絡(luò)解決方案與電子數(shù)據(jù)交換(EDI)是何關(guān)系?(2)B2B 供應(yīng)鏈商業(yè)網(wǎng)絡(luò)解決方案與ERP系統(tǒng)是何關(guān)系?(3)該使用什么樣的B2B 供應(yīng)鏈商業(yè)網(wǎng)絡(luò)解決方案?
過去十年,相互鏈接、互聯(lián)網(wǎng)和新的應(yīng)用軟件共同驅(qū)動(dòng)電子商務(wù)發(fā)生了革命性變化,無論是面向普通消費(fèi)者還是面向企業(yè)的“網(wǎng)上銷售”均高速增長(zhǎng)。電子商務(wù)催生了一個(gè)新的產(chǎn)業(yè)和新的商業(yè)模式。
但是,B2B 電子商務(wù)自動(dòng)化領(lǐng)域的狀況并不如此靚麗,B2B的互聯(lián)互通狀況是一個(gè)不同的故事。盡管有過去六十年來的發(fā)展演變,B2B業(yè)務(wù)流程的自動(dòng)化、 數(shù)據(jù)共享和業(yè)務(wù)流程交互的發(fā)展依然是步履蹣跚。有關(guān)發(fā)展歷史概述如下:
1960 年代:EDI(電子數(shù)據(jù)交換)。由美國(guó)鐵路行業(yè)基于運(yùn)力延伸與協(xié)作的需要而定義。但這種數(shù)據(jù)集成方式是“點(diǎn)對(duì)點(diǎn)”的,每個(gè)公司管理自己的數(shù)據(jù)傳輸和轉(zhuǎn)換,談不上有什么“標(biāo)準(zhǔn)化”。
1990 年代:增值網(wǎng)絡(luò) (VANs) 出現(xiàn)。這些解決方案使用基于互聯(lián)網(wǎng)的協(xié)議 (HTTPS、 AS2、 EDIINT 和 RNIF),以及符合行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的 XML 商業(yè)事務(wù)處理 (CIDX,Rosettanet,PIDX,VDSA),改善和提高了 B2B 間的互聯(lián)互通特性。數(shù)據(jù)的傳送和轉(zhuǎn)換通過調(diào)用一個(gè)“服務(wù)”來實(shí)現(xiàn),但他們?nèi)匀皇恰包c(diǎn)對(duì)點(diǎn)”的,不同行業(yè)有不同的標(biāo)準(zhǔn),這一點(diǎn)嚴(yán)重阻礙了企業(yè)間協(xié)作應(yīng)用程序的發(fā)展。
2000 年代:隨著最初十年的曙光來臨,我們看到了第一代B2B網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的崛起,市場(chǎng)上曾經(jīng)有超過300多個(gè)各類B2B網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)出現(xiàn),但其中的90%最終都消失了。問題很多,其中之一是解決方案超越了技術(shù)上的可行性,期望值高于實(shí)際的可能性。其中值得關(guān)注的事件有如下三項(xiàng):
1) 增值網(wǎng)絡(luò) (VANs) 外包服務(wù)興起:基于企業(yè)內(nèi)部ERP系統(tǒng)向外部延伸所產(chǎn)生的B2B互聯(lián)互通需求,很多VANs供應(yīng)商開始為企業(yè)提供EDI連接的程序開發(fā)外包服務(wù)。這對(duì)企業(yè)因公司并購(gòu) (M&A) 活動(dòng)或主系統(tǒng)升級(jí)而產(chǎn)生的不同信息系統(tǒng)間的數(shù)據(jù)交互的需求解決很有吸引力。
2) VANs供應(yīng)商并購(gòu):VANs市場(chǎng)并購(gòu)洗牌。IBM 收購(gòu)了Sterling,GXS收購(gòu)了Inovis。同時(shí),更多的價(jià)格實(shí)惠的供應(yīng)商諸如Datalliance、Descartes Systems Group 以及SPS Commerce進(jìn)入市場(chǎng),提供特定行業(yè)、 低成本的可供選擇的EDI方案服務(wù)。
3) B2B網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)蹣跚而行、絕處逢生。少數(shù)第一代B2B網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)幸存了下來,度過了這十年的難關(guān),這對(duì)B2B 供應(yīng)鏈商業(yè)網(wǎng)絡(luò)是一大壯舉。很多B2B解決方案在渡過艱難歲月之后,今天看起來已經(jīng)和當(dāng)初開始的時(shí)候大不一樣。
2010年以來,B2B 供應(yīng)鏈商業(yè)網(wǎng)絡(luò)解決方案和過去相比,已被重新定義,包括接口的可重用性、集成層的規(guī)范數(shù)據(jù)模型、應(yīng)用程序的多交易方特性、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化的多層數(shù)據(jù)分析以及社區(qū)化的即租即用(訂閱)服務(wù)。在這些新型的 B2B 網(wǎng)絡(luò)中,供應(yīng)鏈的可視化從事務(wù)處理層面擴(kuò)展到了業(yè)務(wù)流程層面。與此同時(shí),新的技術(shù)諸如“云計(jì)算和非關(guān)系型數(shù)據(jù)庫(kù)”的出現(xiàn),也使其具有了更快的發(fā)展速度和更強(qiáng)大的能力。
浮躁已經(jīng)不再,一個(gè)新的黎明正在顯現(xiàn)。B2B 供應(yīng)鏈商業(yè)網(wǎng)絡(luò)解決方案現(xiàn)正漸趨成熟,解決方案正不斷發(fā)展,新的可能性也在不斷出現(xiàn)。本研究報(bào)告的目的,正是為了幫助企業(yè)了解發(fā)展趨勢(shì),并充分利用變革所產(chǎn)生的可能性。
通常來說,企業(yè)在向外部延伸的商業(yè)網(wǎng)絡(luò)中尋求建立供應(yīng)鏈的可視化,會(huì)促使公司考慮 B2B 供應(yīng)鏈商業(yè)網(wǎng)絡(luò)解決方案。當(dāng)你說“我們需要供應(yīng)鏈的可視化”時(shí),在會(huì)議室里的所有人都會(huì)點(diǎn)頭說是,大家都同意這是他們的需要;然而,給它下個(gè)準(zhǔn)確的定義卻是另外一回事,所謂“供應(yīng)鏈可視化”一詞缺乏共同的定義,市場(chǎng)上的眾多技術(shù)供應(yīng)商提供的是不同形態(tài)的解決方案。盡管目前已有眾多版本的“供應(yīng)鏈可視化”解決方案云集市場(chǎng),但構(gòu)建B2B供應(yīng)鏈商業(yè)網(wǎng)絡(luò)仍是其核心內(nèi)容。
企業(yè)可視化是剛需。在今天的市場(chǎng)上,企業(yè)當(dāng)前已經(jīng)達(dá)到的供應(yīng)鏈可視化水平,與其規(guī)劃目標(biāo)的需求之間還存在巨大差距。企業(yè)通常具有一個(gè)多樣化的技術(shù)環(huán)境,既需要在內(nèi)部ERP系統(tǒng)的多個(gè)應(yīng)用實(shí)體之間的可視化 (企業(yè)平均有四個(gè)應(yīng)用實(shí)體),也需要在企業(yè)之間的多個(gè)應(yīng)用系統(tǒng)之間實(shí)現(xiàn)可視化,以便同步制造與采購(gòu)。如圖1“B2B商業(yè)網(wǎng)絡(luò)中的供應(yīng)鏈可視化—差距分析”:
總之,企業(yè)之間的可視化、合作伙伴之間供應(yīng)鏈的同步是剛需,需求的具體形式多種多樣,包括跨多個(gè)層的供應(yīng)商、 物流商和合約制造商的可視化,它可以是“一對(duì)多”或“多對(duì)多”的。如圖 1 所示,今天,企業(yè)內(nèi)部部門之間的可視化程度水平要遠(yuǎn)遠(yuǎn)優(yōu)于企業(yè)外部企業(yè)之間的可視化程度水平。可視化的需求和現(xiàn)實(shí)之間的差距越大,業(yè)務(wù)上的痛苦就越強(qiáng)烈。
采用“基于B2B 商業(yè)網(wǎng)絡(luò)的供應(yīng)鏈可視化解決方案”目前可謂正當(dāng)其時(shí)!為什么?隨著B2B供應(yīng)鏈商業(yè)網(wǎng)絡(luò)解決方案的日漸成熟,領(lǐng)先企業(yè)已經(jīng)逐步放棄了從ERP 廠商獲取供應(yīng)鏈可視化解決方案的打算。而在十年前,企業(yè)對(duì)于ERP廠商的承諾還是抱有高度的信任,讀者從圖2中可看出,這種信任現(xiàn)在已開始減弱。如圖 2“企業(yè)對(duì)于ERP 廠商所提供的系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)外延型供應(yīng)鏈可視化的信任度”所示:
(譯者注:從上圖中可看出,ERP廠商的解決方案在企業(yè)內(nèi)部事務(wù)的供應(yīng)鏈可視化方面,效果較好,用戶比較滿意,但在有關(guān)企業(yè)外部的業(yè)務(wù)協(xié)同方面則效果較差,用戶較不滿意;)
盡管ERP 系統(tǒng)也可觸發(fā)EDI 信號(hào)從企業(yè)內(nèi)部發(fā)給企業(yè)的貿(mào)易伙伴,但EDI 增值網(wǎng)絡(luò)與B2B 網(wǎng)絡(luò)相比,在七個(gè)不同的方面有很大差異:
此外,好幾種 ERP解決方案都具有B2B功能,市場(chǎng)上是最著名的一個(gè)是 SAP SNC(SAP供應(yīng)商網(wǎng)絡(luò)協(xié)同)。在這種解決方案中,有關(guān)消息從公司的 ERP 系統(tǒng)中被觸發(fā),然后直接發(fā)送給貿(mào)易合作伙伴。這種做法與B2B 供應(yīng)鏈商業(yè)網(wǎng)絡(luò)的差距,類似于B2B網(wǎng)絡(luò)與 EDI 增值網(wǎng)絡(luò)的比較。
盡管很多公司已把相關(guān)信息推送到了企業(yè)門戶,但這并不足夠,門戶方式過于被動(dòng),缺少系統(tǒng)的記錄,一旦數(shù)據(jù)發(fā)生變化,貿(mào)易合作伙伴無法參考這種變化,也無法根據(jù)上下文作出相應(yīng)改變。
今天,供應(yīng)鏈被外包,它不再是一個(gè)單純的鏈條,信息流動(dòng)也不再是線性的或“點(diǎn)對(duì)點(diǎn)”的,與之正相反,它是一個(gè)有許多合作伙伴的復(fù)雜網(wǎng)絡(luò),數(shù)據(jù)流是動(dòng)態(tài)的,但通過 EDI 與ERP系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)的連接卻是靜態(tài)的。公司需要通過供應(yīng)鏈可視化洞察已經(jīng)發(fā)生的變化,在問題發(fā)生前就發(fā)現(xiàn)前兆信號(hào),或識(shí)別出新的商機(jī)。
“外包”已是一個(gè)確定的現(xiàn)實(shí)。在我們的研究中,我們發(fā)現(xiàn),平均下來,公司已外包了制造業(yè)務(wù)的32%和物流業(yè)務(wù)的48%。多方之間的信息流動(dòng)不是線性的,信息復(fù)雜且相互交織在一起。一天之中,信息需要在多方之間流過很多次。采購(gòu)訂單平均需要更改一至兩次。一個(gè)工業(yè)制造企業(yè)的零部件供應(yīng)商表示:每個(gè)零部件平均一天有五個(gè)需求更改,他們已經(jīng)從客戶那里得到了 1800份電子數(shù)據(jù)表格。如圖3“制造和物流外包概覽”所示:
應(yīng)用B2B網(wǎng)絡(luò)的最大驅(qū)動(dòng)力是供應(yīng)鏈信息正以小時(shí)為單位快速變化。信息爆炸時(shí)代,現(xiàn)在的一周信息總量就與1990年代的信息總量一樣多,甚至一天的數(shù)據(jù)總量頂?shù)蒙线^去十年的數(shù)據(jù)總量。企業(yè)需要與貿(mào)易合作伙伴之間,按小時(shí)同步并刷新數(shù)據(jù),依靠ERP 和EDI電子數(shù)據(jù)交換的連接是不足夠的。然而,現(xiàn)狀是大多數(shù)供應(yīng)網(wǎng)絡(luò)目前仍是依靠電子表格和EDI交換數(shù)據(jù)信息。如圖4“商業(yè)網(wǎng)絡(luò)中的互聯(lián)互通與流程鏈接的當(dāng)前水平與狀況”所示:
B2B供應(yīng)鏈商業(yè)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)供應(yīng)商是這樣一家公司,它所提供的解決方案使得網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)之上的貿(mào)易合作伙伴之間,能夠基于特定的流程和數(shù)據(jù)的雙向交互,支持供應(yīng)鏈信息的實(shí)時(shí)與同步。方案本身變化多端,往往與特定流程和特定行業(yè)相關(guān),沒有一刀切的辦法。
B2B 供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò)技術(shù)提供商的解決方案有三個(gè)獨(dú)特的層:
1) 網(wǎng)絡(luò)層:網(wǎng)絡(luò)層包含了解決方案的物理機(jī)制。規(guī)范的數(shù)據(jù)層使得網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)上的貿(mào)易合作伙伴可以將大量數(shù)據(jù)及格式在轉(zhuǎn)換之后發(fā)送給對(duì)方。過去的十年間,解決方案已經(jīng)變得更具彈性,可以使用多種數(shù)據(jù)格式和協(xié)議。
2) 應(yīng)用層:此處是奧秘之所在。在網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的這一層面,所有參與各方都能夠?qū)崿F(xiàn)多層鏈接、多邊實(shí)時(shí)交互。當(dāng)前這種“實(shí)時(shí)交互”還在不斷改進(jìn),但發(fā)展的步伐在過去三年中正不斷加大,可為企業(yè)提供兩年前尚不存在的更新、更豐富的可能選擇。
3) 社區(qū)層:在 B2B網(wǎng)絡(luò)的社區(qū)層,公司可看到社區(qū)化的分析和參考基準(zhǔn)。未來,這些解決方案也將能夠提供基于社交關(guān)系的有關(guān)功能。
市場(chǎng)上行之有效的每一種解決方案,上述各層的成熟度狀況各不相同。這些解決方案可能是托管型的或者是SAAS 租用型的。云計(jì)算和非關(guān)系型數(shù)據(jù)庫(kù)架構(gòu)的發(fā)展實(shí)現(xiàn)了諸多十年前還是不可能的新功能。
一對(duì)多: 在“一對(duì)多”模型中,公司在自己和貿(mào)易合作伙伴之間建立起一個(gè)私有的交易網(wǎng)絡(luò)或平臺(tái)。這種解決方案以一個(gè)占主導(dǎo)地位的貿(mào)易伙伴為中心,聚焦于相互之間的實(shí)時(shí)交互。最著名的“一對(duì)多”網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)是沃爾瑪?shù)摹癛etail Link”,沃爾瑪通過該網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)與其供應(yīng)商共享信息、開展業(yè)務(wù)。
多對(duì)多:在“多對(duì)多”網(wǎng)絡(luò)中,解決方案是相互交織的,通過多個(gè)實(shí)體將諸多貿(mào)易合作伙伴鏈接起來以共享信息。這種網(wǎng)絡(luò)解決方案更加復(fù)雜,同時(shí)也能提供更大的潛在價(jià)值。
注意:B2B供應(yīng)鏈商業(yè)網(wǎng)絡(luò)不是 EDI VAN增值網(wǎng)絡(luò),不是一個(gè)企業(yè)私有的網(wǎng)絡(luò),也不是一個(gè)企業(yè)內(nèi)部系統(tǒng)。相反,如圖5所示的GT Nexus 的商業(yè)網(wǎng)絡(luò),它是一系列的貿(mào)易伙伴節(jié)點(diǎn)之間的復(fù)雜流動(dòng)。當(dāng)前我們的供應(yīng)鏈系統(tǒng)絕大多數(shù)都是“一對(duì)一”數(shù)據(jù)模型的企業(yè)內(nèi)部系統(tǒng),建立在“一對(duì)一”基礎(chǔ)上的企業(yè)數(shù)據(jù)模型是無法轉(zhuǎn)換為B2B網(wǎng)絡(luò)的。與之正相反,B2B解決方案需要基于網(wǎng)絡(luò)和“多對(duì)多”架構(gòu)來精心構(gòu)建。如圖5所示的 GT Nexus網(wǎng)絡(luò)描繪了在 B2B 供應(yīng)鏈商業(yè)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)上的業(yè)務(wù)流的復(fù)雜性。
在本報(bào)告的附錄中,我們給出了 11個(gè) B2B 網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的供應(yīng)商概覽,包括其解決方案的有關(guān)細(xì)節(jié)。注意,這些解決方案是基于特定行業(yè)和特定流程的,相應(yīng)地,許多公司需要用一到兩個(gè)附錄中列出的供應(yīng)商的情況并不罕見。表 2-B2B 解決方案概覽:
雖然有很多高科技、電子和醫(yī)療保健行業(yè)方面的供應(yīng)商可選,但幾乎沒有快速消費(fèi)品方面的解決方案,其原因與市場(chǎng)發(fā)展的歷史有關(guān),由消費(fèi)產(chǎn)品制造商財(cái)團(tuán)(最典型的是 Transora,一個(gè)由美國(guó)50家著名食品公司組成的網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)) 提供資金資助的供應(yīng)鏈商業(yè)網(wǎng)絡(luò)解決方案在市場(chǎng)上曾遭到失敗。我們發(fā)現(xiàn)具有諷刺意味的是,該行業(yè)談?wù)搮f(xié)同最多,但在打造B2B供應(yīng)鏈商業(yè)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)方面的速度又最為緩慢。
此外需請(qǐng)注意的是, 表2 中列出的唯一ERP廠商是SAP,去年SAP收購(gòu)了 Ariba。從過去來看,Ariba 網(wǎng)絡(luò)是一個(gè)主要應(yīng)用于“間接物料”采購(gòu)的B2B網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)。(間接物料及服務(wù)與制造的物料清單不相關(guān),而直接物料與制造的物料清單緊密相關(guān)并轉(zhuǎn)換成為清單一個(gè)組成部分)。盡管 SAP 正在構(gòu)建 Ariba 網(wǎng)絡(luò)的未來應(yīng)用前景,但今天的Ariba網(wǎng)絡(luò)的主要用途還是在“間接物料”采購(gòu),未來版本或?qū)⒕劢褂凇爸苯游锪稀钡墓芾怼nA(yù)計(jì)SAP 至少五年內(nèi)不會(huì)成為 B2B 網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)市場(chǎng)中的主要玩家,理由很多,諸如:
側(cè)重于間接物料。Ariba 功能是一種間接物料的采購(gòu)模式,專注于 RFX(RFI/RFQ)方式的采購(gòu),過去以來并沒有建立直接物料的采購(gòu)功能。SAP 雖然聲稱其解決方案將支持直接物料的采購(gòu),但我們并沒有在有關(guān)資料中看到有這方面的證據(jù),其解決方案用于“直接物料”采購(gòu)只是原有功能的延伸。雖然使用變通辦法可使 Ariba網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用于直接物料的采購(gòu),但當(dāng)前的有關(guān)平臺(tái)功能應(yīng)用于直接物料采購(gòu)并不能令人滿意。
多個(gè)目標(biāo)。導(dǎo)致顧此失彼。SAP 仍然在吸收消化 Ariba,其領(lǐng)導(dǎo)層的變化和管理團(tuán)隊(duì)變更,使得相關(guān)工作的實(shí)施路線圖仍是圍繞SAP SNC來進(jìn)行,包括基于HANA重寫 SAP APO,重組Ariba網(wǎng)絡(luò),以及HANA架構(gòu)的改進(jìn)等。
銷售重點(diǎn)。SAP 的銷售能力源于企業(yè)銷售模式,而網(wǎng)絡(luò)解決方案的銷售則是一種不同的業(yè)務(wù)模型,這對(duì) SAP 來說需要有一個(gè)很大的轉(zhuǎn)變。
出于類似的原因,我們也不確信其他供應(yīng)商,諸如 JDA、 Kinaxis、 Logility 或 Oracle 將進(jìn)入 B2B 網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)市場(chǎng),因?yàn)樗麄兊臄?shù)據(jù)模型都是“一對(duì)一”的,他們的商業(yè)模式受限于部署實(shí)施型的傳統(tǒng)銷售模式。
GXS VAN 在2013年被OpenText收購(gòu)之后,其自身的重新定位使之在市場(chǎng)上有可能成為一匹黑馬。對(duì)于“OpenText的資金注入是否就能使GXS VAN具有B2B 網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的能力?”疑問,答案還是個(gè)未知數(shù)。
綜上所述,我們的建議是,企業(yè)之間應(yīng)當(dāng)基于 B2B 供應(yīng)鏈商業(yè)網(wǎng)絡(luò)建立合作伙伴關(guān)系,這對(duì)其所屬行業(yè)及自身業(yè)務(wù)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)都具有重大意義。
基于供應(yīng)鏈被廣泛“外包”這一現(xiàn)實(shí),市場(chǎng)迫切需要一種新的IT基礎(chǔ)應(yīng)用平臺(tái)來為之提供支撐。與十年前相比,過去的諸多“不可能”現(xiàn)在已變?yōu)椤翱赡堋保牵嫉孟葯C(jī),企業(yè)需要更新觀念、轉(zhuǎn)變思維。
B2B 解決方案供應(yīng)商很多,下述列出的清單難以窮盡,因此姑且將以下11個(gè) B2B 網(wǎng)絡(luò)解決方案看作是一個(gè)市場(chǎng)調(diào)研。我們的目標(biāo)是幫助制造商和零售商,找到最佳的解決方案,以建立一個(gè)從公司內(nèi)部向外部合作伙伴延伸的價(jià)值網(wǎng)絡(luò)。
1. Activ Technologies, Inc
網(wǎng)址:www.activ-tech.com
成立日期:2007年
背景概述:開始時(shí)主要是為大型的航天客戶提供供應(yīng)鏈集成服務(wù)。
所有權(quán)模式:私營(yíng)
網(wǎng)絡(luò)類型:一對(duì)多
社區(qū)構(gòu)建:主要是一些航空航天和汽車行業(yè)的OEM制造商以及及他們的供應(yīng)商,其所構(gòu)建的社區(qū)規(guī)模有限 (主要客戶是卡特彼勒,一家位列全球500強(qiáng)的大型工程機(jī)械制造集團(tuán))。
商業(yè)模式:為 OEMs 制造商及其供應(yīng)商提供基于“云模式”的租用服務(wù)。
解決方案概述:該公司產(chǎn)品“Harmony”是一款基于“云模式”的“多對(duì)多”平臺(tái)系統(tǒng),旨在將制造商與他們的供應(yīng)商集成在一起,使得參與各方在生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)、制造計(jì)劃和履行能力的細(xì)粒度層面上,能夠提高需求管理和供應(yīng)商的可視化。
應(yīng)用定位:主要是為品牌商及其供應(yīng)商提供服務(wù),基于平臺(tái)之上多級(jí)參與者的流程集成場(chǎng)景驅(qū)動(dòng)網(wǎng)絡(luò)制造,實(shí)現(xiàn)多級(jí)庫(kù)存的可視化、提高工廠能力,從而降低風(fēng)險(xiǎn)、均衡負(fù)載。
優(yōu)點(diǎn):管理團(tuán)隊(duì)不大,專注于提供社區(qū)解決方案,已在航空航天和汽車領(lǐng)域站穩(wěn)腳跟。現(xiàn)在的方案聚焦于需求和供應(yīng)數(shù)據(jù)的集成與同步,在采購(gòu)和零部件管理方面涉獵較少,更多的是關(guān)于離散環(huán)境下多級(jí)制造需求的管理,其解決辦法還在不斷完善中。
注意事項(xiàng):雖與E2Open相比還不夠成熟,但是價(jià)格方面有優(yōu)勢(shì),公司不大,具有有所有小公司的特點(diǎn):響應(yīng)快速敏捷但未來的不確定因素較多。
2. Ariba – 隸屬于SAP
網(wǎng)址:www.ariba.com
公司成立日期:1996 年 (2012 年被SAP以42億美金收購(gòu))
背景概述:成立于互聯(lián)網(wǎng)興起之時(shí),基于在線協(xié)作降低采購(gòu)成本。
所有權(quán)模式:SAP的子公司(NYSE:SAP)
社區(qū)構(gòu)建:適用于所有行業(yè)的“間接物料”采購(gòu),目前社區(qū)已有 120 萬家會(huì)員公司。
網(wǎng)絡(luò)類型:多對(duì)多
商業(yè)模式: “即租即用”的會(huì)員模式,同時(shí)還提供額外的工具供選擇使用。
解決方案概述:適用于供應(yīng)商和客戶之間的間接物料采購(gòu),并逐步延伸至直接物料采購(gòu)市場(chǎng)的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)。Ariba 商業(yè)網(wǎng)絡(luò)致力于提高“從采購(gòu)尋源到到款項(xiàng)支付、訂單到收款”全流程的工作效率。
優(yōu)點(diǎn):被SAP視為戰(zhàn)略資產(chǎn),是龐大的SAP生態(tài)系統(tǒng)的一部分,方案較齊全配套。相比于其他公司,Ariba網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)是本報(bào)告最大的、開放的企業(yè)社區(qū)。
注意事項(xiàng):SAP將很多模塊組合在了一起,Ariba的網(wǎng)絡(luò)模型更適合間接物料采購(gòu)而不是直接物料采購(gòu)。SAP的SAP APO、 SAP SNC及SAP的直接物料采購(gòu)功能不太適合于網(wǎng)絡(luò)模型。Ariba自從被SAP收購(gòu)之后,已經(jīng)歷了幾次重組和停頓重啟。我們相信SAP在四到五年之后,將為傳統(tǒng)供應(yīng)鏈功能的銷售、交付、制造、采購(gòu)尋源 (直接物料)構(gòu)建一個(gè)適用的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)平臺(tái)。屆時(shí),我們相信 Ariba 網(wǎng)絡(luò)將與 SAP SCM 產(chǎn)品集成。
Ariba 還將整合SAP Supplier InfoNet,使供應(yīng)鏈協(xié)作成為可能,這將增加風(fēng)險(xiǎn)共擔(dān)的可視化能力;新的網(wǎng)絡(luò)協(xié)同流程功能還將與 SAP 供應(yīng)鏈管理(例如庫(kù)存和預(yù)測(cè)共享)和運(yùn)輸管理模塊集成在一起,推測(cè)2018年可實(shí)現(xiàn)這一點(diǎn)。這些更傳統(tǒng)的供應(yīng)鏈管理功能,通過云計(jì)算解決方案,將使得很多新客戶可迅速利用SAP強(qiáng)大的功能組合,從而擴(kuò)大企業(yè)的應(yīng)用范圍。
3. Covisint
網(wǎng)址:www.covisint.com
成立時(shí)間:2000年
背景概述:由幾個(gè)全球性汽車制造商所建立的行業(yè)性交易平臺(tái),而后演變成多層級(jí)的云平臺(tái),服務(wù)于多個(gè)行業(yè),包括消息應(yīng)用和身份識(shí)別服務(wù)。該公司在 2013 年上市。
所有權(quán)模式:上市公司 (納斯達(dá)克代碼:COVS)
社區(qū)構(gòu)建:主要是汽車、 醫(yī)療、 能源、 石油和天然氣相關(guān)企業(yè)。
商業(yè)模式: 有多種定價(jià)方式可供選擇,包括基于發(fā)送的消息數(shù)量定價(jià),“消息中心”與“連接終端”雙邊計(jì)費(fèi),是一種基于社區(qū)用戶數(shù)的“即租即用”(訂閱)定價(jià)模式。
解決方案概述:Covisint 是一款包括消息應(yīng)用、門戶和身份管理的云服務(wù)平臺(tái),它是基于云計(jì)算的面向服務(wù)架構(gòu) (SOA)的,任意企業(yè)之間可實(shí)現(xiàn)互通。
優(yōu)點(diǎn):Covisint 平臺(tái)的演變可謂波折崎嶇,但該公司最終幸存了下來,并成為上市公司。其一路走來的商業(yè)模式已經(jīng)變得更具彈性,并能覆蓋到更多的其他行業(yè)。該公司現(xiàn)在提供基于云模式的解決方案給行業(yè)提供商,主要滿足“個(gè)性化”的用戶數(shù)據(jù)需求,該項(xiàng)工作是從汽車行業(yè)的“智能”售后服務(wù)模型演化而來。Covisint 還做醫(yī)療保健價(jià)值鏈方面的業(yè)務(wù)開發(fā),旨在幫助企業(yè)獲取醫(yī)療保健方面的記錄。
注意事項(xiàng):Covisint 現(xiàn)在已經(jīng)發(fā)展成為更像一個(gè) B2B 服務(wù)提供商而不是B2B 網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)商,主要提供的是企業(yè)私有網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)服務(wù)。其之所以被列入本報(bào)告,主要是因?yàn)閷?duì)汽車行業(yè)的歷史貢獻(xiàn)。
4.E2Open
網(wǎng)址:www.e2open.cm
成立日期:2000年
背景概述:服務(wù)于高新技術(shù)行業(yè)的私有交易平臺(tái),由IBM、 希捷、和日立聯(lián)合創(chuàng)建,是一個(gè)供應(yīng)鏈商業(yè)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展的先驅(qū)者。在本報(bào)告中它是唯一的上市且保持不變的公司。Exostar 也是基于 E2Open 架構(gòu)。
所有權(quán)模式:上市公司 (納斯達(dá)克:EOPN)
社區(qū)構(gòu)建:主要是聚焦于高科技與電信行業(yè),但目前正進(jìn)軍航天和國(guó)防、化工、消費(fèi)品及工業(yè)制造領(lǐng)域。截至 2013 年 12 月,社區(qū)已擁有 122,739獨(dú)立的企業(yè)注冊(cè)用戶以及37,931個(gè)貿(mào)易伙伴。
商業(yè)模式: 典型的“即租即用”(訂閱)模式。歷史上,E2Open曾為高科技和電子工業(yè)提供“一對(duì)多”模式的服務(wù),一度曾構(gòu)建30個(gè)不同的服務(wù)社區(qū)。當(dāng)前,正致力于轉(zhuǎn)換為“多對(duì)多”模型,同時(shí)提供“私有”和“公用”兩種網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)服務(wù)。
解決方案概述:E2云平臺(tái)網(wǎng)絡(luò)環(huán)境能將合作伙伴各種不同應(yīng)用系統(tǒng)與業(yè)務(wù)流程集成鏈接在一起。基于一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)化的應(yīng)用架構(gòu),E2云平臺(tái)的“流程管理”功能橫跨供應(yīng)鏈的多個(gè)層級(jí),諸如分銷、供應(yīng)、外包制造、需求管理等。E2云平臺(tái)的“計(jì)劃與響應(yīng)”功能致力于優(yōu)化與改進(jìn)。E2分析則是一套新的應(yīng)用,可實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)化的交叉績(jī)效管理與報(bào)告。
優(yōu)點(diǎn):E2Open 是最成熟的供應(yīng)商之一,有雄厚的離散制造業(yè)客戶基礎(chǔ),特別是在高科技和電子行業(yè),其業(yè)務(wù)流程已經(jīng)過很好的錘煉,能為多層級(jí)的物料采購(gòu)尋源和計(jì)劃承諾提供支持。平臺(tái)可為價(jià)格屏蔽、多層級(jí)的直接材料采購(gòu),以及制造可視化提供獨(dú)特的管理功能。平臺(tái)的分銷功能則更側(cè)重于庫(kù)存管理和流程可視化,而不是行程、調(diào)配與商務(wù)事宜。
注意事項(xiàng):E2Open為處于困惑中的企業(yè)提供了多種可能的選擇方案,解決方案組成套件的數(shù)量也增長(zhǎng)很快,但現(xiàn)在其正努力回歸到構(gòu)建一個(gè)更為標(biāo)準(zhǔn)化“多對(duì)多”的企業(yè)社區(qū)型網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)。公司在 2013 年收購(gòu)了SCM-ICON,旨在增加其產(chǎn)品套件的計(jì)劃管理功能。公司計(jì)劃在 2014 年秋季發(fā)布一個(gè)集成的套件。
5. Elementum
網(wǎng)址:www.elementum.com
公司成立日期:2012年(從偉創(chuàng)力國(guó)際有限公司剝離)
背景概述:偉創(chuàng)力國(guó)際有限公司內(nèi)孵化出來的一家獨(dú)立公司
所有權(quán)模式:私人
社區(qū)構(gòu)建:目前正從偉創(chuàng)力的客戶群向外部擴(kuò)張。
商業(yè)模式:純SaaS服務(wù)模型,按節(jié)點(diǎn)計(jì)費(fèi)。
解決方案概述:通過各種移動(dòng)APP跟蹤供應(yīng)鏈的特定部分以提供供應(yīng)鏈的相關(guān)圖表查詢功能。
優(yōu)點(diǎn):設(shè)計(jì)基于移動(dòng)APP與供應(yīng)鏈可視化,目前正積極為20家高科技和電子行業(yè)的公司開發(fā)解決方案。未來計(jì)劃聚焦于汽車、醫(yī)療和行業(yè)增值網(wǎng)絡(luò),目前已有四個(gè)移動(dòng)APP應(yīng)用—預(yù)測(cè)、運(yùn)輸、商品展示和訂單履行(尚在開發(fā)中),其解決方案中供應(yīng)鏈可視化是最為成熟的。
注意事項(xiàng):這是一個(gè)新進(jìn)入市場(chǎng)的解決方案,使用合同制造商的公司可以將其看作一個(gè)合作發(fā)展的機(jī)會(huì)。
6. Elemica
網(wǎng)址:www.elemica.com
成立日期:2000年
背景概述:由包括巴斯夫、BP、陶氏化學(xué)、杜邦和殼牌等22家公司參與創(chuàng)建。
所有權(quán)模式:私人
社區(qū)構(gòu)建:專注于流程制造行業(yè)諸如化學(xué)、輪胎、橡膠、能源。
商業(yè)模式: 一至三年的合同訂購(gòu)。
解決方案概述:供應(yīng)鏈運(yùn)營(yíng)網(wǎng)絡(luò) (SCON) 由三個(gè)平臺(tái)應(yīng)用組成:QuickLink,SmartLink,B2B合作伙伴開發(fā)。QuickLink是一個(gè)基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái),在此之上SmartLink允許應(yīng)用程序使用共享的數(shù)據(jù),目前正在QuickLink之上開發(fā)預(yù)測(cè)分析。
優(yōu)勢(shì):公司專注于流程制造行業(yè),在化工、橡膠、塑料制造方面的解決方案開發(fā)有優(yōu)勢(shì)。在2013 年,該產(chǎn)品程序代碼被重新寫過,其集成層被重新設(shè)計(jì)以提高“互聯(lián)互通”與“即租即用”功能,在流程制造方面可從其客戶獲取重要的的應(yīng)用經(jīng)驗(yàn)與意見反饋。
注意事項(xiàng):該新模型有一個(gè)基于強(qiáng)大參照的規(guī)范基礎(chǔ)架構(gòu),但是,由于程序的重寫使得應(yīng)用程序方面的開發(fā)進(jìn)度被放緩,其解決方案中的運(yùn)輸流程比采購(gòu)尋源或制造方面的功能強(qiáng)大得多。
7. Exostar
網(wǎng)址:www.exostar.com
成立日期:2000年
背景概述:由五家航空航天和國(guó)防公司聯(lián)合創(chuàng)立。
所有權(quán)模式:私人
社區(qū)構(gòu)建:主要是航空航天及國(guó)防工業(yè)方面的公司,但正進(jìn)入生命科學(xué)和制藥行業(yè)。
業(yè)務(wù)模型:Exostar基于E2open平臺(tái)致力于“一對(duì)多”模式的部署與開發(fā)。
解決方案概述:供應(yīng)鏈平臺(tái)聚焦于基本的訂單管理和設(shè)計(jì)文檔共享方面。
優(yōu)點(diǎn):這是本報(bào)告所涵蓋解決方案中,唯一專注于供應(yīng)鏈流程的設(shè)計(jì)文檔自動(dòng)化管理的方案,已建成五個(gè)初級(jí)和完備的數(shù)據(jù)中心,是一個(gè)宇航及國(guó)防工業(yè)的零部件管理方面的標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)用程序。
注意事項(xiàng):該公司也為客戶部署私有的數(shù)據(jù)中心,“一對(duì)多”模式是Exostar的選擇偏好。該公司聚焦于對(duì)安全保密與專有數(shù)據(jù)共享有深度需求的行業(yè)。其結(jié)果是,他們服務(wù)于兩類完全不同的行業(yè):宇航及軍工行業(yè)以及制藥行業(yè)。
8. GHX
網(wǎng)址:www.ghx.com
成立日期:2000年
背景概述:由強(qiáng)生、GE 醫(yī)療、巴克斯特國(guó)際公司、雅培和美敦力公司聯(lián)合創(chuàng)建
所有權(quán)模式:私募股權(quán)公司 (Thoma Bravo))
網(wǎng)絡(luò)類型:多對(duì)多
社區(qū)構(gòu)建:醫(yī)療保健。GHX 網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)已連接400,000家獨(dú)立貿(mào)易伙伴,在北美和西歐國(guó)家已形成一個(gè)連接6500家醫(yī)療服務(wù)組織和700家供應(yīng)商的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。在美國(guó),GHX 已將70%以上的急救中心與供應(yīng)商連接在一起。
商業(yè)模式:一次性的集成開發(fā)費(fèi)用和年度租用費(fèi)用,同時(shí)針對(duì)供應(yīng)商和客戶雙邊計(jì)費(fèi)。
解決方案概述:一個(gè)規(guī)范化的模型能使得各種文檔類型實(shí)現(xiàn)“多對(duì)多”的集成。聚焦于醫(yī)療領(lǐng)域“采購(gòu)到支付”流程活動(dòng)的自動(dòng)化。GHX 也在幫助建立公司內(nèi)部的記錄系統(tǒng),該系統(tǒng)能使得授權(quán)方可以發(fā)布和訪問基于各種用途的共享和安全的關(guān)鍵數(shù)據(jù)視圖,包括合同同步和管理植入設(shè)備的供應(yīng)鏈。GHX提供的服務(wù)旨在提高買家和賣家之間的數(shù)據(jù)同步,減少紙面單據(jù)的使用。GHX Health Connexion是一個(gè)認(rèn)證的全球數(shù)據(jù)同步網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)池(GDSN)。
優(yōu)點(diǎn):GHX 服務(wù)于保健價(jià)值網(wǎng)絡(luò),雖歷經(jīng)市場(chǎng)發(fā)展的跌宕起伏,但一直堅(jiān)持其最初的使命。來自醫(yī)院、集團(tuán)采購(gòu)組織和醫(yī)療保健供應(yīng)商所組成的活躍的咨詢委員會(huì)的需求一直驅(qū)動(dòng)著其產(chǎn)品的不斷改進(jìn)。該公司還提供一個(gè)價(jià)值評(píng)估工具,來證明供應(yīng)鏈自動(dòng)化和數(shù)據(jù)同步是如何降低醫(yī)療保健成本的,該工具對(duì)軟件使用如何在內(nèi)部推廣很有幫助。基于其強(qiáng)大的客戶應(yīng)用案例參考,GHX的目標(biāo)是通過其網(wǎng)絡(luò)平臺(tái),為北美和歐洲的絕大多數(shù)衛(wèi)生保健供應(yīng)商提供自動(dòng)化的電子數(shù)據(jù)交換。
注意事項(xiàng):此解決方案是僅適用于醫(yī)療服務(wù)組織以及他們的供應(yīng)商和集團(tuán)采購(gòu)組織。目前該公司在不同的地區(qū)運(yùn)營(yíng)著不同的網(wǎng)絡(luò),最近的重組的努力目標(biāo)是將不同的網(wǎng)絡(luò)整合成一個(gè)全球的基礎(chǔ)架構(gòu)。該公司目前正處于重組期間,來自其客戶的相關(guān)報(bào)告抖露其有一些人事及客戶支持方面的變化。
9. GT Nexus
網(wǎng)址:www.gtnexsus.com
成立日期:1998年
背景概述:初建于1999年的加利福尼亞州,后在2013年與TradeCard合并。
所有權(quán)模式:私人(譯者注:該公司已于2015年被全球第三大ERP廠商INFOR以6.75億美金收購(gòu))
社區(qū)構(gòu)建:所有企業(yè)均可加入(但專注于大型跨國(guó)企業(yè))。GT Nexus目前的重點(diǎn)是商貿(mào)領(lǐng)域:即物流與貿(mào)易的結(jié)合。
商業(yè)模式: 年度租用(訂閱)服務(wù)。
解決方案概述:GT Nexus是一種綜合的解決方案,可基于特定的物流能力將供應(yīng)鏈金融與實(shí)體訂單和外延的供應(yīng)鏈庫(kù)存管理集成在一起。公司已經(jīng)證明該業(yè)務(wù)模型的有效性,在運(yùn)輸安排管理上具有深度社區(qū)化的優(yōu)勢(shì)。
優(yōu)點(diǎn):從金融服務(wù)角度切入供應(yīng)鏈管理,具有結(jié)合金融流程進(jìn)入實(shí)體供應(yīng)鏈的能力。公司在第三方物流方面擁有雄厚的基礎(chǔ),業(yè)務(wù)可覆蓋全球各地。
注意事項(xiàng):在密集分銷行業(yè)有最佳的實(shí)施方案,有深厚的商貿(mào)和金融能力,但在采購(gòu)功能方面不及 E2open或Ariba。相對(duì)于其他在制造和采購(gòu)方面有更廣范應(yīng)用的網(wǎng)絡(luò)解決方案,該解決方案是一個(gè)很好的補(bǔ)充。
10. iTradeNetwork
網(wǎng)址:www.itradenetwork.com
成立日期:1999年
背景概述:隸屬于Roper Industries的子公司。iTradeNetwork 最初創(chuàng)建的目的是為了提高易變質(zhì)商品的貿(mào)易效率,但隨著時(shí)間的推移,產(chǎn)品已變得更為全面,包括GS1 數(shù)據(jù)池和目錄服務(wù)。
所有權(quán)模式:私人
社區(qū)構(gòu)建:食品行業(yè)(包括肉類、水果、蔬菜和花卉的易變質(zhì)產(chǎn)品),包括雜貨零售商、分銷商、連鎖餐廳和生鮮產(chǎn)品的承運(yùn)商。目前已有在南美、拉美、澳洲、北美和歐洲的24個(gè)國(guó)家的超過8000家公司在利用其開展易變質(zhì)商品的采購(gòu)與尋源業(yè)務(wù)。
商業(yè)模式: 收費(fèi)方式因解決方案所在地區(qū)的不同而異。基于用戶數(shù)、單位流量的業(yè)務(wù)額、商品種類數(shù)以及所管理商品的業(yè)務(wù)量金額來計(jì)費(fèi)。
解決方案概述:訂單管理和采購(gòu)管理平臺(tái),同時(shí)具有不斷增長(zhǎng)的數(shù)據(jù)分析功能。
優(yōu)點(diǎn):iTradeNetwork降低了生鮮產(chǎn)品和蔬菜在計(jì)劃、采購(gòu)尋源、運(yùn)輸和商務(wù)方面的復(fù)雜性和成本。該解決方案包括50個(gè)服務(wù),諸如數(shù)據(jù)管理、預(yù)測(cè)、物流/發(fā)運(yùn)、采購(gòu)尋源與商務(wù)。iTradeNetwork 是一個(gè)認(rèn)證的使用GS1標(biāo)準(zhǔn)的全球數(shù)據(jù)同步網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)池 (GDSN)。
注意事項(xiàng):iTradeNetwork使用Oracle數(shù)據(jù)庫(kù),同時(shí)使用Teradata數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)分析工具增強(qiáng)其功能。其在規(guī)范化的數(shù)據(jù)模型方面雖不及E2open或Elemica,但在食品工業(yè)的流程處理能力方面則非常成熟。此外,該解決方案供應(yīng)商有一個(gè)強(qiáng)大的社區(qū)型價(jià)值網(wǎng)絡(luò),其產(chǎn)品有強(qiáng)大的即插即用能力。
11. NeoGrid
網(wǎng)址: www.neogrid.com
成立日期:2003年
背景概述:NeoGrid 起源于1999年的巴西,在 2008 年被Agentrics收購(gòu)后,開始在世界各地?cái)U(kuò)展其網(wǎng)絡(luò)。平臺(tái)則是在與WWRE(World Wide Retail Exchange)和GNX(Globle Network Exchange)合并之后而誕生。
所有權(quán)模式:私人
社區(qū)構(gòu)建:Neogrid平臺(tái)是一個(gè)由 200 家零售商和300,000家制造商所組成的網(wǎng)絡(luò)社區(qū),共享和協(xié)同相互間的發(fā)運(yùn)事務(wù)和未來需求。在美國(guó),該公司在化妝品、高科技和電子產(chǎn)品的批發(fā)業(yè)更具優(yōu)勢(shì)。在南美洲則廣泛應(yīng)用于時(shí)尚和服飾等行業(yè)。
商業(yè)模式: 計(jì)費(fèi)模型是基于連接數(shù)量而不是交易量。
解決方案概述:基于云模式的供應(yīng)鏈解決方案平臺(tái)。
優(yōu)點(diǎn):Neogrid 是一個(gè)針對(duì)零售商與其制造供應(yīng)商業(yè)務(wù)協(xié)同的解決方案。解決方案聚焦于數(shù)據(jù)同步的自動(dòng)化、VMI(供應(yīng)商管理庫(kù)存)、計(jì)劃和采購(gòu)尋源的業(yè)務(wù)協(xié)同。其母公司在南美洲有強(qiáng)大的影響力,目前正因?yàn)锳gentrics的并購(gòu)而被重新定義。
注意事項(xiàng):WWRE和GNX在北美地區(qū)的發(fā)展經(jīng)歷了一個(gè)動(dòng)蕩和曲折的過程,其解決方案的使用并沒有多大普及率,北美的大型零售商使用不多,在被Neogrid 并購(gòu)前只是掙扎求存。當(dāng)前的重點(diǎn)是重新定義平臺(tái),實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)協(xié)作功能。該公司目前正在構(gòu)建一個(gè)多租戶的云環(huán)境,稱為 NeoGrid PaaS平臺(tái)。
Lora Cecere (twitter ID @lcecere) 是Supply Chain Insights, LLC 的創(chuàng)始人,也是廣受歡迎的企業(yè)軟件博客Supply Chain Shaman 的作者,該博客有 5000 位供應(yīng)鏈專業(yè)人員讀者。她也是 Linkedin 有影響力的人,以及福布斯雜志的作者。她的書《Bricks Matter》(與Charlie Chase合著)出版于 2012年12月26日。她目前正在著手的第二本書《Metrics That Matter》,將在 2014年出版。
作為Supply Chain Insights的創(chuàng)始人,Lora Cecere擁有超過九年的作為AMR Research, Altimeter Group, Gartner Group 的研究分析師經(jīng)驗(yàn),對(duì)供應(yīng)鏈有深入的研究了解,她已經(jīng)為超過 600 家公司的供應(yīng)鏈策略提供過咨詢顧問服務(wù),每年在超過50個(gè)的供應(yīng)鏈流程和技術(shù)發(fā)展論壇會(huì)議中作為發(fā)言嘉賓。她的研究特別有益于尋求先發(fā)優(yōu)勢(shì)的公司及個(gè)人。
這是一篇代表目前國(guó)外B2B電商研究最高水平的報(bào)告。由于B2B電子商務(wù)本身具有極強(qiáng)的專業(yè)性與復(fù)雜性,故許多人可能會(huì)覺得報(bào)告讀起來比較“辛苦”。盡管有些遺憾的是,這篇研究報(bào)告壓根就沒有提及在中國(guó)國(guó)內(nèi)號(hào)稱全球最大的“阿里B2B電商平臺(tái)”,但報(bào)告中的研究成果,卻可以說是為極具中國(guó)特色、目前正在苦苦找尋出路的阿里、慧聰B2B們指出了一條未來的轉(zhuǎn)型之路。
2015年1月中旬,“阿里巴巴B2B年度峰會(huì)”在杭州召開,阿里巴巴資深副總裁、B2B事業(yè)群總裁吳敏芝在會(huì)上做了“阿里巴巴的B2B思考”的分享,其坦言:“前10年是B2B業(yè)務(wù)風(fēng)生水起的10年,但反思1688這個(gè)平臺(tái),良好的用戶體驗(yàn)、去中心化的模式并沒有如淘寶一樣在B2B領(lǐng)域內(nèi)發(fā)生,這是阿里巴巴沒有做好。”
“十幾年前是信息非常匱乏的時(shí)代,阿里巴巴把信息帶到網(wǎng)上,這是這個(gè)平臺(tái)能夠帶給用戶的價(jià)值。但到了今天,環(huán)境已經(jīng)改變了,信息由匱乏變得泛濫,買賣雙方信息的不透明問題卻仍然沒有解決。”吳敏芝談到,由于B2B數(shù)據(jù)積累不夠,1688沒有摸清B類企業(yè)的交易模式,因此也并未為平臺(tái)上的中小企業(yè)帶來真正的電子化。“不得不承認(rèn)最近的五年來我們面臨了前所未有的壓力,我們最初也有非常強(qiáng)的壓力和茫然,這個(gè)B2B的業(yè)務(wù)是不是做到頭了?”
那么,未來阿里B2B業(yè)務(wù)能否擺脫過去走的老路?從峰會(huì)上吳敏芝所透露的阿里B2B發(fā)展設(shè)想(有些不知所云的“高效匹配和安全保障”)來看,前景渺茫,未可樂觀,一切還是在探索之中。
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