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與同類報告相比，本報告具有理論深度、數據廣度的突出特征。我們期望這些研究發現能在一定程度上幫助中國城市和企業更好地營造物流技術創新環境，提升物流技術準備度，以及促進物流技術的應用。

科技賦能物流：2018中國城市物流技術發展報告

• 發布機構：中歐-普洛斯供應鏈與服務創新中心、香港中文大學亞洲供應鏈及物流研究所、不列顛哥倫比亞大學尚德商學院

• 支持機構：普洛斯

研究對象

• 23個中國城市（標桿城市、節點城市、一帶一路城市）

• 以上城市中調研的1380家企業（類型隨機抽樣，690家物流企業，690家工商企業）

一分鐘摘要（城市篇）

城市的物流技術創新環境具有顯著差異。其中北京、上海、深圳在物流技術創新環境方面具有較明顯的競爭力。北京具有物流創新所需要的良好的技術和人才儲備，深圳物流技術創新政策較為突出，上海則在政策和技術方面非常平衡

物流技術準備程度的城市間發展不均衡。其中北京、上海、重慶的物流技術的準備程度較高。北京、上海憑借在物流技術研發和物流人才的儲備方面具有領先優勢，重慶在物流技術基礎設施和通訊及數據成本方面具有較為明顯的優勢

物流技術應用程度各城市普遍水平較低。雖然廣州、上海、北京、深圳的物流技術應用程度相對較高，但總體上各城市的物流技術應用還處在初始階段，需要一些新的實際應用產品出現，把物流技術推向大規模應用的高增長時期

一分鐘摘要（企業篇）

企業的物流信息化成效顯著，其他的物流技術應用相對落后。69%的受訪企業已經應用物流信息管理系統，52%的受訪企業已經應用物流信息平臺，但其他物流技術的應用還相對落后，特別是自動化技術只得到18%的受訪企業應用

物流技術被企業廣泛應用于改善運營，更多的用途尚待普及。在已經應用物流技術的物流和工商企業中，九成左右都將其用于運營管理，但實際上，決策優化與服務創新擁有巨大的價值空間，中國企業急需拓展物流技術的更多用途

物流企業需要重視物流技術在拓展新服務及客戶方面的作用。調研發現一方面，應用物流技術的種類數量與物流企業提供物流服務的數量之間存在正向關聯，另一方面，物流技術能力已成為工商企業選擇物流外包時的重要考慮因素

部分重要內容

中國城市物流技術發展評價指標體系。參考世界經濟論壇、歐洲工商管理學院和康奈爾大學發布的《全球信息技術報告》等權威報告，并綜合田野調查與專家意見進行指標修正與三級指標擴展。其中，創新環境（Environment）是物流技術得以發展的空氣和土壤，準備程度（Readiness）是物流技術得以發展的資源和要素，應用程度（Usage）是物流技術當前的開花和結果。

中國城市物流技術發展水平總體狀況。城市物流技術創新環境和物流技術準備程度較高，而物流技術應用程度發展水平較低。可以看出技術儲備和城市的技術支持都發展到位，而對于技術的大規模普遍應用還需要一定時間。

各類型城市的物流技術發展水平比較。標桿城市在物流技術創新環境和準備程度上明顯領先于其他兩類城市，一帶一路城市目前雖全方位落后于其他兩類城市，但與節點城市之間的差距已經不大

各主要城市的物流技術發展水平及發展優勢。例如北京市在發展現代物流過程中同時受到技術和政策的雙重驅動。一方面，技術創新降低了物流多環節的運營成本；另一方面，政策扶持提供了有利于技術發展的環境

企業物流技術的總體應用情況。在調研的1380家企業中，各類物流技術的應用率從高到低依次為物流信息管理系統、物流信息平臺、物聯網技術、物流大數據和自動化技術

各類物流技術的具體應用情況。以物流信息管理系統為例，物流企業當前應用最多的是TMS和WMS，而工商企業當前應用最多的是ERP。TMS、WMS與ERP系統的無縫連接成為物流企業提供優質服務的一個關鍵

應用各類物流技術的主要用途。在已應用某項技術的物流或工商企業中，將該項技術應用于運營管理的比例高達86%-95%，但將該項技術應用于決策優化的比例只有34%-59%，應用于服務創新的比例只有27%-53%（下圖為物流企業示例）

賦能物流的新興技術發展。參照Gartner的2018新興技術曲線，選擇與物流活動相關度較高、且尚未充分體現在調研中的一些新興技術。并按照可視化、傳輸與存儲、智能決策、自主化效率提升的一般邏輯來簡述這些新興技術的應用潛力

附：中國城市現代物流競爭力研究課題旨在通過學術研究開發基于數據的、客觀公立的、持續發展的指標評價體系，通過對標和借鑒來幫助中國城市與企業更好地發展現代物流。首期研究課題聚焦于現代物流競爭力的兩類促進因素技術層面的物流技術發展和業務層面的可視化貨運連接，前者主要基于調研及檔案數據的統計分析，后者主要基于多來源的物流大數據的異構整合。

展望未來，在普洛斯和多家物流大數據平臺型企業的支持下，我們還將陸續推出與中國城市現代物流競爭力相關的系列研究報告，特別是一些基于中國海陸空真實物流大數據的評價指標，逐步完善和豐富對中國城市現代物流競爭力的評價體系。我們也在此歡迎更多的學術界、產業界合作伙伴加入我們的課題，通過共同努力來將這份重要的工作持續發揚光大。

校對  中歐-普洛斯供應鏈與服務創新中心 王良 楊蕾