這幾天小明的精神有些恍惚,過馬路時經常被路沿磕絆。
“事情好像總是不順利,老問題還沒解決,又出現新問題?!毙∶鲊@氣道。
每次想到供應商ABC的銷售總監的要求——罰則對等,小明便處于深度矛盾之中。
從甲乙雙方的力量對比來看,因為技術欠債和價格的競爭力問題,ABC公司變得難以替代,所以甲方不占據上風。那么,在這種情況下,供應商提出罰則對等,貌似理所當然,合情合理。
但是這件事情早就引起公司高層和皮經理的高度重視,他們一定不會同意這樣聞所未聞、可笑至極的對等條款。
“實在沒辦法,我跟皮經理匯報一下?”小明想要放棄努力。
但是他想到皮經理在部門會議上說過的氣話,“如果所有問題都需要我來解決,那么,我要你們干什么?”
如果自己向皮經理舉手,那么,無論結果如何,自己都不會被加分。皮經理一定會覺得自己能力不行,或者推卸責任,總之,不到萬不得已,不能尋求領導的幫忙。
這時,小明想到姜玨老師的爆款課程《競爭性談判》中的第十條談判戰術——“力量只存在于頭腦之中”,意思是,在對方不知道你的底細的情況下,采購要學會造勢,讓對方覺得你并不依賴他,從而在談判中獲得最大的利益。
既然當自己說會考慮引入新供應商時,ABC的銷售總監退讓了,這就說明他相信甲方是有能力更換供應商的,我完全可以沿著這條線跟他展開競爭性談判,搞不好他在罰則對等的問題上會再次讓步。
于是,一次談判開始了。
“張總,想喝點什么?”小明懂得商務禮儀,見到ABC的銷售總監落座,禮貌性的問候。
“不用客氣了,小明,我自己帶了瓶水?!睆埧偠加袦蕚?。
“上次說的一次性返點的問題,引起了我司高層的重視,希望貴司盡快承諾?!毙∶髡Z氣強硬。
“但是,我司從來沒有跟任何供應商簽過所謂的對等罰則,所以也不會同意貴司的要求?!毙∶飨葋韨€下馬威。
張總面色微怒,一字一頓的說道:“我們一直認為貴司是懂得與供應商共同成長的客戶,因此對貴司的業務一直以來都十分重視。但是如果你們只想要剝削供應商,那么我司也會調整策略。”
小明的三板斧被老練的張總一下子給彈開。再怎么資深的采購,遇到老銷售也歇菜。人家見過的場面比你多太多。你的腦子里想的是什么,人家一眼就能看穿。
“既然今天請您過來,我司就是想要誠心誠意地做好溝通,解決問題,為更好的合作打基礎。”小明把話接過來,稍微緩和一下氣氛。
“但是如果你們不答應,我只能鄭重地通知,貴司的某些訂單很快會被停止。這不是我一個人的決定,而是公司高層的決定。坦白說,我們已經找到可替代的供應商?!毙∶鏖_始使用受托策略。
聽到這里,張總有點慌張。他仔細打量著這位年輕的采購員,看看小明的表情有何破綻,是不是在使詐。
小明心里也是七上八下,但是因為長相老成,容易讓人信任,最終瞞過了張總。
“您說的意思我明白,這樣吧,我跟老板申請一下,但是下不為例。”很明顯,張總臨來之前已經跟老板商量好了談判的底線。在小明營造的強勢氛圍下,張總最后只能妥協。
“您現在就打電話,因為公司要求今天知道結果,否則就要切換了。”小明繃著最后一口氣,要求張總必須立即落實。
“好好,我現在就告訴你,我們答應,好吧。五萬元你們從貨款里扣吧。麻煩你寫個字據,我在這簽字?!睆埧傂α?,這是被小明逼得漏了老底,無奈的笑。
“我馬上準備。以后必須好好表現,你們現在從成本到供貨都需要提高,否則很危險啊?!毙∶骼^續繃著,不讓供應商知道他的底。
“好好,我會跟內部傳達。吸取這次的教訓,給你們更好的支持?!碑斠粋€人的心理防線被攻破后,也就什么要求都能接受了。
張總走后,小明深深的呼了一口氣,是一種從頭到腳解脫的感覺,就像是一個人熬過了漫長而又寒冷的冬季,重新活在春暖花開的世界里。
“明天向皮經理匯報后,他會不會滿意呢?——不管怎么說,我總算取得了成績,應該可以有個交代了吧?!毙∶魍蝗蛔兊脴酚^起來,不管明天等待他的將是什么。
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