在上篇文章中《如何預(yù)防無處不在的風(fēng)險(xiǎn)?讓我們先把供應(yīng)鏈管理中的風(fēng)險(xiǎn)歸一下類》,我?guī)е蠹沂崂砹斯?yīng)鏈中的內(nèi)部風(fēng)險(xiǎn),在這篇里,讓我們回顧一下供應(yīng)鏈中的外部風(fēng)險(xiǎn)。
外部風(fēng)險(xiǎn)比內(nèi)部風(fēng)險(xiǎn)種類更多,造成的后果危害更大。不過我們也不用過度擔(dān)心,就如同在上篇中提到的,只要先把風(fēng)險(xiǎn)種類識(shí)別出來,采取相應(yīng)的防范措施,就能預(yù)防或緩解風(fēng)險(xiǎn)帶來的損失。
一
2011年東日本大地震是一場(chǎng)極其嚴(yán)重的自然災(zāi)害,并導(dǎo)致了全球多個(gè)產(chǎn)業(yè)供應(yīng)鏈的中斷。
在2011年3月11日下午2時(shí),距日本海岸約72公里的太平洋板塊開始向下方斷裂,積累已久的能量被釋放出來,形成劇烈的地震。
日本是一個(gè)自然災(zāi)害多發(fā)的國家,當(dāng)?shù)厝藢?duì)于普通地震習(xí)以為常,但是隨著地震逐漸增強(qiáng),人們感覺到了恐慌。
日本列島位于太平洋火山地震帶上,這里有一連串海溝、列島和火山,板塊移動(dòng)頻繁且劇烈,因此經(jīng)常發(fā)生地震和火山爆發(fā)。
為了能在地球上最惡劣的環(huán)境中生存,日本人建起了牢固的抗震建筑和防波堤。但歷史并不是簡(jiǎn)單重復(fù),這次地震的后果遠(yuǎn)比抗災(zāi)設(shè)計(jì)者預(yù)料的還要嚴(yán)重。此次地震為9.0級(jí),是日本1500年歷史上最強(qiáng)烈地震。
震動(dòng)結(jié)束后約半小時(shí),高出防波堤兩到三倍的海嘯淹沒了海岸,海水入侵沿海內(nèi)陸超過四公里。地震引發(fā)了劇烈地面運(yùn)動(dòng),海浪和大火摧毀了日本北部地區(qū)約120萬棟建筑物,超過19000人喪生,約5萬人受傷,40萬人無家可歸。
此次地震最為嚴(yán)重的后果是福島核電站核泄漏,核電站內(nèi)關(guān)鍵的電氣系統(tǒng)被海水長時(shí)間浸泡后導(dǎo)致短路,使得反應(yīng)堆無法冷卻,內(nèi)部溫度急劇升高,在24小時(shí)之后,反應(yīng)堆發(fā)生了爆炸,并造成了核泄漏,周邊地區(qū)都被籠罩在核輻射的陰影之下。
日本重災(zāi)對(duì)供應(yīng)鏈產(chǎn)生了巨大影響,比如在全球芯片業(yè)中,日本有著舉足輕重的地位,在半導(dǎo)體設(shè)備和材料供應(yīng)鏈方面占據(jù)著重要的一環(huán),當(dāng)時(shí)全球超過40%的NAND閃存和大約15%的DRAM系統(tǒng)內(nèi)存都來自日本。
汽車產(chǎn)業(yè)更是重災(zāi)區(qū),日本是全球整車及零部件的制造和出口大國,在2011年全球排名前100家汽車配件制造商中,日本擁有28家,銷售額占28%,位居全球之首。到當(dāng)年3月末為止,地震造成的供應(yīng)鏈中斷導(dǎo)致全球汽車產(chǎn)量降低約60萬輛。
就像是在平靜水面上投入石頭后,水波會(huì)向四面八方散開,日本大地震引起的供應(yīng)鏈中斷也逐漸影響到了全球產(chǎn)業(yè)鏈,并延續(xù)長達(dá)數(shù)月之久。
二
自然災(zāi)害是很難防范的,因?yàn)樗荒茴A(yù)見、不能避免,也不能克服,屬于不可抗力。相比之下,人口老齡化的風(fēng)險(xiǎn)是可以預(yù)見、可檢測(cè)的。
根據(jù)Statistics Korea的數(shù)據(jù),在東亞地區(qū),人口老齡化最嚴(yán)重的國家竟然不是日本,而是與之隔海相望的韓國。
由于韓國社會(huì)少子化和老齡化問題嚴(yán)重,在2014年有專家預(yù)測(cè),如果韓國繼續(xù)保持當(dāng)時(shí)的總和生育率,且沒有統(tǒng)一和移民進(jìn)程的影響,那么到2750年,韓國人將從世界上消失。
人口老齡化造成的后果是勞動(dòng)力短缺,在東亞各地區(qū)普遍存在這個(gè)難題。日本老齡化現(xiàn)象非常嚴(yán)重,為了彌補(bǔ)制造業(yè)勞動(dòng)力的缺口,就采用了“研修生”制度引進(jìn)外國青壯年勞力。
以前我在日本大阪某工廠參觀的時(shí)候,就看見有些員工佩戴著“研修生”的工牌,從姓名上一眼就能辨認(rèn)出是咱們同胞?!把行奚敝贫让x上是技能學(xué)習(xí),把日本先進(jìn)技術(shù)向發(fā)展中國家轉(zhuǎn)移,本質(zhì)上就是勞務(wù)派遣。
我國臺(tái)灣地區(qū)也是社會(huì)老齡化嚴(yán)重,臺(tái)灣人口增長率是0.09%,遠(yuǎn)低于世界平均水平1.17%。臺(tái)灣目前65歲以上人口已達(dá)286萬,約占總?cè)丝跀?shù)的12%(2016年10月統(tǒng)計(jì))。
根據(jù)我在島內(nèi)各地工廠實(shí)地觀察到的情況,很少看到本地的青年人在從事一線的生產(chǎn)工作。當(dāng)?shù)啬贻p人一般都從事管理、研發(fā)和銷售的工作,一線的操作崗位存在著巨大的人員缺口。
為了解決這個(gè)問題,臺(tái)灣從東南亞國家引進(jìn)了很多的外籍勞工(簡(jiǎn)稱外勞),他們已經(jīng)成為臺(tái)灣制造業(yè)一股不可或缺的力量。
工廠平均雇傭外勞的人數(shù)約占工人總數(shù)的25%左右,外勞的主要來源是泰國、越南和其他東南亞國家。
日本的“研修生”和臺(tái)灣的“外勞”都是政府為解決人口老齡化、勞動(dòng)力不足而采取的一種變通方法。
隨著中國人口結(jié)構(gòu)的變化,或許在不遠(yuǎn)將來也將面臨勞動(dòng)力短缺的局面。
三
2010年1月,泰國紅衫軍控制了首都曼谷的素汪那普國際機(jī)場(chǎng),使得曼谷地區(qū)空運(yùn)進(jìn)出口業(yè)務(wù)全部暫停,必須借道鄰國。
當(dāng)時(shí)泰國已經(jīng)是東南亞汽車制造重鎮(zhèn),日系的豐田,五十鈴,本田,日產(chǎn),三菱和馬自達(dá)等已經(jīng)在泰國市場(chǎng)深耕多年,而歐美系如奔馳,寶馬,戴姆勒,克萊斯勒,沃爾沃,福特和通用汽車,都在當(dāng)?shù)財(cái)U(kuò)展市場(chǎng)份額。
泰國是當(dāng)時(shí)亞洲地區(qū)第五大汽車生產(chǎn)基地,僅次于日本,韓國,中國和印度。
由于空運(yùn)貨物無法從曼谷機(jī)場(chǎng)出貨,國際貨運(yùn)公司就利用馬來西亞檳城作為進(jìn)出口門戶,提供客戶跨境卡車運(yùn)輸服務(wù)和往返馬來西亞的包機(jī)航班服務(wù)。
泰國生產(chǎn)出的汽車零部件先通過卡車陸路運(yùn)輸?shù)綑壋?,然后空運(yùn)出口到世界各地客戶工廠。
2015年11月24日,一架俄羅斯蘇-24戰(zhàn)機(jī)在土敘(利亞)邊境被土耳其F-16戰(zhàn)機(jī)擊落。事后,俄土關(guān)系一度劍拔弩張,給兩國貨物運(yùn)輸帶來了嚴(yán)重影響。
在僵持狀態(tài)最嚴(yán)重的時(shí)候,1250輛裝載著土耳其貨物的卡車被滯留在邊境,同時(shí)在黑海的土耳其薩姆松(Samsun)港口和俄羅斯新羅西斯克(Novorossiysk)港口里有800個(gè)集裝箱在等待通關(guān)。
四
2016年8月31日,一條爆炸性的消息席卷整個(gè)物流界,世界排名第八、韓國最大的船公司,韓進(jìn)海運(yùn)在近期內(nèi)極有可能宣告破產(chǎn)清算。
瞬間全球各國的貨運(yùn)代理、港口碼頭、倉庫、報(bào)關(guān)行、車隊(duì)都為之震驚。2017年2月17日,韓進(jìn)最終 正式啟動(dòng)破產(chǎn)清算程序,結(jié)束了40年之久的經(jīng)營。
韓進(jìn)破產(chǎn)事件對(duì)于供應(yīng)鏈和全球經(jīng)濟(jì)都有著長久的影響。當(dāng)時(shí)受到韓進(jìn)事件影響最大的還是貨主,由于破產(chǎn)清算的消息非常突然,雖然業(yè)內(nèi)也有一些傳言,但是貨主們并沒有特別留意,依然在使用韓進(jìn)的船運(yùn)服務(wù)。
由于海運(yùn)業(yè)及其上下游產(chǎn)業(yè)都具備高杠桿和嚴(yán)重依賴資金鏈的特性,當(dāng)韓進(jìn)資金鏈斷裂時(shí),會(huì)迫使上下游采取止損措施,比如扣船、拒絕放行的行為,給全球航運(yùn)物流業(yè)造成巨大混亂,導(dǎo)致貨主的供應(yīng)鏈存在斷裂的風(fēng)險(xiǎn)。
為了保障供應(yīng),貨主只能使用空運(yùn)或其他運(yùn)輸方案,同時(shí)尋找其他貨源或是替代品來解決供應(yīng)鏈中斷危機(jī)。
2014年6月,美國西海岸碼頭倉庫工人聯(lián)盟由于勞工合同談判陷于僵局,導(dǎo)致了長達(dá)了9個(gè)月的美西港口怠工,大量的貨柜被滯留在美國西海岸的各個(gè)港口。
即使是在2015年2月,勞資雙方達(dá)成一項(xiàng)暫時(shí)性協(xié)議后,港口仍然用了一段時(shí)間來逐步解決滯港貨物的堵塞問題。很多公司為了保證原料或成品供應(yīng)順暢,不得不使用航空包機(jī)的方式來完成跨洋運(yùn)輸。
以上是我總結(jié)的外部風(fēng)險(xiǎn)中的上半部分,請(qǐng)繼續(xù)關(guān)注下篇內(nèi)容,謝謝。
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參考資料:
Yossi Sheffi, 《The Power of Resilience,How the Best Companies Manage the Unexpected》, 2017
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