近兩年，醫(yī)藥供應(yīng)鏈發(fā)生了顛覆性的變化，新的時代已來，面臨的永遠(yuǎn)都是機(jī)會和挑戰(zhàn)并存，如何去適應(yīng)新的格局、新的挑戰(zhàn)？回首過去的路，才能把握未來的方向。

在2019第六屆中國醫(yī)藥物流行業(yè)年會中，江蘇恒瑞醫(yī)藥集團(tuán)副總裁&商務(wù)/招標(biāo)總經(jīng)理徐宜富；中國物流與采購聯(lián)合會醫(yī)藥物流分會輪值會長、上藥控股有限公司副總經(jīng)理任剛；諾華制藥供應(yīng)鏈總監(jiān)崔勝良；碧迪醫(yī)療器械上海有限公司供應(yīng)鏈總監(jiān)水怡霖；中國物流與采購聯(lián)合會醫(yī)藥物流分會輪值會長、九州通醫(yī)藥集團(tuán)物流有限公司總經(jīng)理張青松；中國物流與采購聯(lián)合會醫(yī)藥物流分會副會長、華潤醫(yī)藥商業(yè)集團(tuán)物流中心總經(jīng)理梁劍鋒圍繞“物盡其流、向新而生”主題進(jìn)行高端對話，對醫(yī)藥供應(yīng)鏈的變化、趨勢等進(jìn)行了深入探討，引人深思。小編通過對各位大佬的精彩觀點進(jìn)行整理：

什么是數(shù)字化供應(yīng)鏈

數(shù)字化供應(yīng)鏈時代和傳統(tǒng)供應(yīng)鏈相比，有四個方面不同：

第一，由鏈主驅(qū)動變?yōu)樾枨篁?qū)動。

第二，以前叫鏈，未來叫網(wǎng)，鏈的概念會弱化，網(wǎng)的概念會加強(qiáng)，通過需求形成驅(qū)動。

第三，供應(yīng)鏈優(yōu)化一定是從局部的優(yōu)化改善向全局根本性變革的方向發(fā)展。

第四，物聯(lián)網(wǎng)、人工智能、大數(shù)據(jù)、區(qū)塊鏈等新技術(shù)是數(shù)字供應(yīng)鏈轉(zhuǎn)型中，技術(shù)突破和應(yīng)用的核心推動力。

創(chuàng)新產(chǎn)品備受青睞

醫(yī)保局自成立至今，不到兩年的時間，在行業(yè)內(nèi)幾次大的動作可謂是令整個行業(yè)震撼。醫(yī)保局作為醫(yī)藥行業(yè)改革的指揮棒和“游戲規(guī)則”的制定者，讓我們不得不對他倍加關(guān)注。從目前的形勢看，醫(yī)保局看中的還是創(chuàng)新產(chǎn)品，未來創(chuàng)新產(chǎn)品的增量市場會有大幅度增加。

恪守職責(zé)，堅守底線

藥品保障供應(yīng)是醫(yī)藥供應(yīng)鏈所有企業(yè)的首要職責(zé)，尤其是創(chuàng)新藥的及時上市。說到創(chuàng)新藥，制藥企業(yè)始終走在行業(yè)的最前面，而且會在接下來20年帶來一個質(zhì)的變化。質(zhì)量和合規(guī)是供應(yīng)鏈企業(yè)特別看重的，從上市持有人許可制度到追溯體系等等一系列政策，供應(yīng)鏈規(guī)范性已經(jīng)凸顯，而且行業(yè)里面的亂象也得到很好的控制。隨著新的《藥品管理法》等相關(guān)法規(guī)的實施，行業(yè)監(jiān)管體系一定會有很好的轉(zhuǎn)變。

順勢而變，為時不晚

企業(yè)價值的變化：傳統(tǒng)供應(yīng)鏈中，批發(fā)企業(yè)做三件事情“墊票子、搬箱子、通路子”，如果還固守這三個價值，將來肯定無路可走。唯有變革才可能獲得一線生機(jī)，簡單的增值服務(wù)已無法滿足市場需求，緊緊抓住以服務(wù)為先導(dǎo)，以科技為驅(qū)動，圍繞所有戰(zhàn)略，轉(zhuǎn)變?yōu)楣?yīng)鏈鏈條上的綜合服務(wù)商。

管理方向的變化：無論是新的《藥品管理法》，還是《疫苗管理法》都對醫(yī)藥流通提出了更高的要求，4+7集采及擴(kuò)面進(jìn)一步壓縮利潤，成本增加已是必然趨勢。過去商業(yè)企業(yè)關(guān)注的是在全國的布局、規(guī)劃以及物流成本，是比較粗放式的管理。在今天或者未來，這種簡單化的方式肯定無法適應(yīng)競爭要求。

協(xié)同化：目前也不乏一些企業(yè)進(jìn)入到醫(yī)藥領(lǐng)域，例如京東、順豐等，但是醫(yī)藥行業(yè)真的不是圈外人想象中的那么容易。基于利潤越來越低的現(xiàn)狀，我們更需要用合作的姿態(tài)去面對彼此，并不是取而代之，而是要優(yōu)勢互補(bǔ)，把重疊的資源重新整合，探討和嘗試新的合作方式，共同促進(jìn)行業(yè)的發(fā)展。

加強(qiáng)庫存管理：不管是供應(yīng)鏈企業(yè)內(nèi)部的庫存，還是整個供應(yīng)鏈的庫存，從原料到制劑、到商業(yè)供應(yīng)，通過上下游的協(xié)調(diào)以及內(nèi)部的協(xié)作，怎么能夠把我們的需求和產(chǎn)能計劃做準(zhǔn)，降低整個供應(yīng)鏈的庫存，這是上游企業(yè)的關(guān)注點。值得注意的是，對創(chuàng)新性制藥企業(yè)來說，物流成本可能是千分之一的量級，相對于物流成本，其更關(guān)注服務(wù)質(zhì)量。

訂單結(jié)構(gòu)的變化：目前訂單的碎片化非常明顯，每天高達(dá)數(shù)萬條的訂單量，必須當(dāng)天發(fā)貨、復(fù)核、裝車配送，對物流的壓力是巨大的。一個訂單從以前的10多個品種到現(xiàn)在的5、6個品種，非常零散，單獨(dú)品種訂單占差不多40%，對于物流管理帶來非常大的挑戰(zhàn)。訂單碎片化是長期持續(xù)的趨勢，而且會越來越明顯，海量小零擔(dān)訂單的處理是物流的研究方向和重點。

技術(shù)成為改善供應(yīng)鏈的核心：物流的本源是低成本、高效率，雖然兩者看起來是矛盾的，不過目前最明顯的變化就是物流的人工操作轉(zhuǎn)向自動化、現(xiàn)代化，而且現(xiàn)在企業(yè)越來越注重并愿意在軟硬件方面的投入，解決物流供應(yīng)鏈的準(zhǔn)確性和效率也只不過是時間的問題。

未來在物流自動化、智能化方面會持續(xù)增加投入，新的技術(shù)必須滿足這些方面：第一，要做到可視化；第二，所有過程要根據(jù)需求變化可調(diào)整，要快速響應(yīng)；第三，可感知，必須把過程數(shù)據(jù)及時有效采集上來。通過人工智能來輔助分析，包括自動補(bǔ)貨、庫存管理。通過區(qū)塊鏈解決信任問題，能夠在比較短的時間建立信任關(guān)系，通過這種信任關(guān)系的建立，讓我們的信息更加透明，解決信任、信息共享和協(xié)同的問題，打通上下游數(shù)據(jù)共享渠道。

抓住機(jī)遇，未來可期

雖然挑戰(zhàn)諸多，但是更多的是為行業(yè)創(chuàng)新提供了很多機(jī)會。藥品流通在寬度、廣度、粘度、精度方面產(chǎn)生新的變化，整個市場結(jié)構(gòu)重心向終端轉(zhuǎn)移，短鏈化趨勢明顯。

物流一體化或?qū)⒊蔀槲磥砦锪鞴芾淼闹髁髂Ｊ健Ｎ锪饕惑w化是指通過統(tǒng)一的物流信息管理平臺，將集團(tuán)內(nèi)各子公司、分公司的信息歸集到總部，集團(tuán)總部對所有資源進(jìn)行統(tǒng)籌，統(tǒng)一管理。目前九州通16個省的物流中心已經(jīng)由九州通物流直接管轄，而不是由當(dāng)?shù)氐臉I(yè)務(wù)公司再去管理，包括標(biāo)準(zhǔn)、技術(shù)、流程、結(jié)算等等。

服務(wù)是企業(yè)的立身之本。創(chuàng)新增值服務(wù)模式更重要的是圍繞“三醫(yī)聯(lián)動”深入開展，包括針對終端的保險產(chǎn)品，為上游企業(yè)提供市場準(zhǔn)入、藥品的質(zhì)量管理、上市后患者的隨訪、真實世界的研究、數(shù)據(jù)服務(wù)等。例如上藥已經(jīng)在做的針對腫瘤藥的醫(yī)保產(chǎn)品，這個產(chǎn)品上線以后，有3000萬人購買，由此可見增值服務(wù)的市場需求空間是巨大的。

總體來說，2019年前三季度成績比較可觀。面對龐大的人口基數(shù)，平均壽命的不斷提高，人口老齡化程度進(jìn)一步凸顯，醫(yī)療服務(wù)需求、醫(yī)藥需求及相關(guān)的醫(yī)療服務(wù)不斷增加，毋庸置疑，未來中國一定是全世界最大的醫(yī)藥市場，醫(yī)藥行業(yè)未來可期！