“組織是一個系統，沒有經過精心的設計，怎么可能協調地向前發展。”

“4天4夜，朝9晚12，每天睡眠不足5小時，可是一聽到講師字字珠璣的授課，就高度興奮，連看一眼手機都覺得浪費。”

“這幾天，刷新了我挺多認知，也串起我之前學習的很多知識，是很有紀念意義的一次學習。”

“通過這次學習，一直草根創業的我，找到了做企業的明確方向。”

……

在新商業學院《總裁進化三板斧》課程的學員評價中，經常可以看到這樣的詞：“太值了”“收獲滿滿”“刷新認知”“顛覆思維”“醍醐灌頂”“直擊靈魂”“接地氣”……

雖然這些學員在各自企業里都貴為CEO、總裁等高層領導，可在《總裁進化三板斧》的課堂上卻謙遜地稱自己是個小學生，對老師的點撥發自內心地嘆服。

在企業里，因為他們是一把手，很少有下屬會指出他們的不足；而在這個課堂上，老師和學員都會給他們“照鏡子”，直言不諱地點出他們的不足并給出中肯的建議。

古希臘著名哲學家芝諾說：人的知識就好比一個圓圈，圓圈里面是已知的，圓圈外面是未知的。你知道的越多，圓圈也就越大，你不知道的也就越多。

很多時候，人如果只是陷在平時狹小的圈子里，不容易看到自己認知的盲區，而認知的高度往往決定了你未來能走多遠。

《總裁進化三板斧》的課堂正是營造了這樣的智慧場，將業界大咖、咨詢大佬、各行各業的高層決策者共邀到這個場，大家腦力激蕩，在思想的相互碰撞中提升認知。

學員被分成三組，由他們自行選取真實的企業案例來演練課堂上學到的戰略制定、組織打造和人才培養方法，并接受來自豪華講師團的點評以及其他組學員的“拷問”和建議。

下面，我們就一窺課堂上那些打動學員的閃光點。

定戰略

課程第一天，原阿里鐵軍和渠道事業部總經理陳國環分享了戰略制定的基本原則，湖畔大學顧問朱亮則分享了戰略從決策到執行的關鍵要素。

陳國環曾是阿里中供鐵軍核心骨干，以作風強悍高效著稱，在阿里工作12年后，2014年初加入趕集網任COO。入職僅兩個多月，就為當時賬面資金所剩無幾的趕集網融到了第一筆正式資金2億美元，營收環比增加400%；次月又啟動第二輪融資，估值從第一輪的1.8億美金飆到15億美金。

2015年他加入瓜子二手車網任COO，僅用6個月時間就將瓜子從二手車領域的第三名逆襲到第一名。

如今他轉做投資人，并擔任十來家公司的首席戰略顧問。在他的輔導下，這些公司發展迅速，最快的一年內估值從1億美金飆到30億美金，慢的也翻了五倍。

在這些公司十倍速增長的背后，陳國環總結出成功戰略的六字訣：選擇、聚焦、擊穿。課后學員在談及學習收獲時，提到最多的就是這幾個字。一位學員感慨地說，自己當時創業就是看到有個機會就撲進去了，傻傻地做，從來也沒想過做戰略要打一個點。

1、選擇

真正做戰略，要出局看局，跳出來看行業趨勢、市場容量、市場增速，選對賽道，才能較快發展。

2、聚焦

趕集網和瓜子網之所以能夠在短時間內快速將業務拉起來，就是因為戰略聚焦，找到了核心用戶的關鍵痛點，用針扎進去，把它扎透了。在陳國環加入之前，趕集網剛開始什么都做，后來經過賽道分析，選準招聘作為突破口。

瓜子二手車也是同理，雙邊平臺一邊是車源，一邊是買主，當時決定集中精力只做車源，“得車源得天下”。

許多公司創始人在做業務時都會貪多求全，陳國環在點評學員企業案例時，犀利地指出他們什么都想要，沒有明確的聚焦點，這樣業務很容易做死，還有的企業一個賽道沒做透，就換賽道，是典型的逃避主義。

3、擊穿

找到聚焦點之后就要傾盡全力徹底打穿，圍繞風暴中心卷動所有資源。對核心業務沒有幫助的部門、人員都要毫不猶豫地砍掉或收編，激勵制度也要向核心業務傾斜。

陳國環指出很多企業的夭折，就是因為缺乏壯士斷腕的魄力，最后被那些不賺錢也沒有未來的業務拖死。

第二位分享嘉賓湖畔大學顧問朱亮在阿里工作了12年，歷經阿里巴巴集團B2B、淘寶系，阿里云數據平臺的業務創新。

朱亮先讓學員做了一個簡單的自測，回顧過去公司所做的一個重大戰略決策，主要思考三個方面的問題：

1. 戰略決策從起心動念到最后拍板，經歷了多長時間，過程是怎樣的？

2. 要落實這個決策，一定會做的固定動作是什么？在貫徹過程中，常見的坑是什么？

3. 一號位自始至終關注什么？

這樣的提問，意在提高學員的自我覺知，提醒他們關注到一些關鍵環節的關鍵細節。當反思到達了一定的細膩度，就很容易歸因。

作為阿里云戰略的參與者，朱亮接著分享了阿里云從馬云的起心動念到六年后終成正果的曲折過程，隨后又分享了其參與輔導的長租公寓領域某知名公司從最初的創業發心到最后落地執行時發生的問題和策略調整。

通過再現這兩個案例的戰略決策全過程，朱亮總結了戰略決策落地的核心要素：

• 首先，要明確自己的使命，別忽悠自己，因為只有發自內心地想做這件事，才能有心力堅持下去；

• 其次，戰略決策確定后，主將的選擇是最關鍵的；

• 第三，選好人之后，要設定合適的目標，目標不等于指標，目標的背后，配套的其實是資源。

朱亮提醒學員在集中所有資源做擊穿動作之前，先要對這個業務支點做驗證，追一線的過程，驗證之后才all in。

造土壤

學員們第一天從愛研究軍事的陳國環老師那里學習了狠準穩的戰略打法，第二天畫風一轉，跟著溫文爾雅的黃建東老師，關注組織、文化、人這些軟性方面。

作為有近12年經驗的組織發展顧問，黃建東發現很多快速發展的創業公司，從本質上來說，都沒有進行過真正的組織設計。

在她看來，組織是一個系統，一個系統沒有經過精心的設計，怎么可能協調地向前發展。這也是很多公司在發展到百人、千人、萬人的門檻時經常會突破不了的原因。

黃建東強調了構建組織系統的重要性，組織系統一旦打磨成功，就意味著“鐵打的營盤”形成了，“流水的兵”就不會影響組織。她展示了伯克-利特溫的組織績效與變革模型，幫助企業家建立一個整體的概念。

她建議公司把重要的理念和流程都做成內部管理的在線系統，將員工的有用經驗沉淀在組織系統里，讓新人在最短的時間內知道該怎么做。

黃建東還強調了在組織中建立真實互動的重要性，因為組織各個部分良好的協調和增強，會產生強大的共鳴。

她建議高管要花精力、時間和員工在一起，以一個真實的人與員工互動，這樣員工也愿意跟周圍的伙伴建立真實的關系，而不只是基于雇傭的關系、同事關系。勞動合同好簽，心理契約難簽。

黃建東認為，人天然的本性是局部思考，全系統整體性的思考是需要專門學習和修煉的。

當企業CEO創建了全局性的系統、文化、流程、制度，員工的敬業、組織的活力將會一而再、再而三呈現，這樣CEO們會獲得解放，組織的成功也將不再僅僅依賴于幾個人。

學員對于組織在發展過程中“老人”跟不上該如何處理，兩大業務負責人相互掐架又該怎么辦等棘手問題，咨詢了黃建東老師，得到了中肯的建議。

斷事用人

課程第三天，前阿里巴巴組織發展高級專家黃鶯分享了阿里在績效管理和人才盤點方面的獨到做法和背后邏輯。

績效機制是實際上就是把業務（事）和人很好地融合在一起的機制。人和事結合好了，就能推動人員成長，進而推動組織成長。黃鶯認為，阿里巴巴的績效機制有3個突出且鮮明的特點：

1、挑戰性

阿里巴巴的績效機制里面有一個基本假設就是每一個人都可以成為更好的自己，業務總是有許多沒有滿足客戶的空間，所以永遠有可以挑戰的目標，而且會設很多不敢想的目標。

在阿里巴巴有一句話叫“今天最好的表現是明天最低的標準”，這里面有對人性很好的洞悉和調整，引導人們擺脫惰性，突破自我，不斷往前走。阿里巴巴這20年來成長這么快，跟這個理念很有關系。

2、參與性

在很多公司，目標都是自上而下的，員工沒有參與。而阿里巴巴在目標制定及分解的過程中，一層一層的人全部參與，大家知道這些目標是如何制定出來的，也清楚自己的工作對于整個大目標的意義，他們所背負的就不再只是冷冰冰的數據化指標。

3、驅動性

阿里巴巴的員工在這家公司的很多機會都跟績效有關。晉升、轉崗、加薪、拿股票，都以績效為重要的評價基礎，相對更客觀。

最后是價值觀與業績同時納入考核。在實現績效目標的過程中，既要過程好，也要結果好。在做業務的過程中融入企業文化，在績效考核中融入價值觀，最終實現“實事虛做，虛事實做”。

黃鶯還詳細講解了阿里在績效管理方面的四個基本動作，即定目標、追過程、拿結果、獎優罰劣。她展示了阿里總裁定目標的絕技：漂亮的目標往往是看似打一個點，實則帶動整體，一針下去讓所有資源都聚攏在應該重點投入的地方，最后拿到商業結果。

績效管理制度是學員們非常關心的一個話題，他們紛紛向黃鶯老師提問，討教自己的企業如何能夠改善績效評估、目標制定、薪酬激勵等，黃鶯老師一一作答。

洞察商業的四個角度

課程最后一天，中國著名商業顧問、前微軟戰略合作總監劉潤帶著大家深度洞察商業，理解商業的本質，為整個課程畫上了圓滿的句號。

如今一切都在快速變化，世界錯綜復雜，很容易迷失其中。然而，在這些變化之中一定有些本質的東西是不變的。劉潤用四個解釋商業世界底層邏輯的基本模型，展示了什么是變化，什么是不變的本質。

1、企業價值模型

科技的進步帶來連接要素的變化，進而帶來效率的提升——距離消除，信息變得對稱，交易成本降低，行業邊界消融。

在信息不對稱的邏輯下，企業被分為兩種：第一種叫創造價值，比如產品制造商；第二種叫傳遞價值，比如零售企業。互聯網沖擊最大的是相對低效的傳遞價值，與此同時幫助那些創造價值的優秀企業獲得更大價值。

2、企業生命周期

企業的發展分為三個階段：創業期、成熟期和轉型期。如果轉型期沒能成功度過，就進入衰敗期。

在創業期，創業者要用戰略思維，再加上好運氣；在成熟期，要戰略流程化，流程工具化，這個期間的核心能力是管理；在轉型期，核心能力又回到戰略，如果找準戰略轉型成功，企業會重獲新生，進入下一個成熟期。

3、企業能量模型

企業經營是一個能量生產、能量轉化的過程。做產品，就是把一塊千鈞之石推上萬仞之巔，獲得盡可能大的勢能，這樣才能在后面的銷售過程中滾得更遠。

這塊石頭往下滾，要盡量減少它遇到的阻力。阻力第一來自消費者認知，營銷可以減少這部分阻力；第二來自渠道，與用戶的接觸點是不是足夠豐富，廣布渠道可減少這部分阻力。

4、創新利潤模型

一個產品成本3元，賣到30元，這當中賺的27元在商業上來講就是紅利。所有的紅利都會消失，因為紅利是短暫的供需失衡，其他人也會進來搶紅利。

當價格降到3.3元就穩定下來，沒人再搶了，因為賺的是辛苦錢。這賺的3毛錢從商業上來看不叫利潤，叫“社會工資”，即從社會上領取一份工資。

如果能把成本從3元降到1元，這當中的2元才是真正的利潤，稱為“創新利潤”。保住創新利潤的護城河有四種：無形資產、成本優勢、網絡效應、遷移成本。

四天四夜的課程，帶給學員的不僅是商業智慧、管理認知上的提升，而且是人脈的拓展，他們相互支持，相互鼓勵。

有的看到傳統制造業的艱難，支招自己熟諳的非洲市場經營門路；有的感恩組員的寶貴建議，向組員贈股；有的相約以后去每一個組員的企業參觀訪問；有的已迅速彼此展開商務合作……

有學員在課程結束后，還把擺在課桌上寫有學員和老師名字的名牌也帶回公司的會議室，給公司其他高管定位角色，復盤課堂上項目討論場景；有學員是上期參加了總裁班，意猶未盡，這期又報名參加；有學員說，感謝老師最好的禮物就是用課堂上學到的、悟到的去做一家獨角獸企業，為社會創造價值，讓老師為之驕傲。

的確，學員能學有所獲、學有所用，實現企業成長，造福社會，是我們新商業學院樂于看到的。