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11月5日,南寧的李先生手機(jī)下單在某貓超市購(gòu)買(mǎi)了藍(lán)月亮寶寶洗衣液套裝,第二天一早,李先生發(fā)現(xiàn),送貨上門(mén)的快遞員是蘇寧物流火箭哥,交付完成后,火箭哥還順便帶走了他家門(mén)口待扔的垃圾。
據(jù)了解,目前全國(guó)范圍內(nèi)超過(guò)30多個(gè)城市的消費(fèi)者,在30多家網(wǎng)購(gòu)平臺(tái)購(gòu)買(mǎi)藍(lán)月亮全線產(chǎn)品,都是由蘇寧物流送貨上門(mén)。早在去年9月,蘇寧物流與藍(lán)月亮就在武漢蘇寧云倉(cāng)首次進(jìn)行開(kāi)放合作試水,蘇寧物流為藍(lán)月亮提供的倉(cāng)配一體服務(wù),輻射湖北、江西等地。今年9月,雙方合作范圍進(jìn)一步擴(kuò)大,蘇寧物流為藍(lán)月亮繼續(xù)開(kāi)通南寧倉(cāng)、鄭州倉(cāng),形成3大中心倉(cāng)覆蓋華中、華西等區(qū)域,并開(kāi)通天津倉(cāng)進(jìn)行攬配業(yè)務(wù)合作。
基于此,蘇寧物流與藍(lán)月亮正式達(dá)成深度戰(zhàn)略合作,蘇寧物流向藍(lán)月亮開(kāi)放倉(cāng)儲(chǔ)物流網(wǎng)絡(luò),為藍(lán)月亮提供定制化的攬配、倉(cāng)配一體等全供應(yīng)鏈服務(wù)。同時(shí),蘇寧物流為藍(lán)月亮提供供應(yīng)鏈銷(xiāo)售預(yù)測(cè)、智能補(bǔ)貨等服務(wù),實(shí)現(xiàn)庫(kù)存的優(yōu)化。
(雙十一蘇寧物流倉(cāng)庫(kù)工作人員正在揀選藍(lán)月亮洗衣液)
近幾年來(lái),我國(guó)洗衣液市場(chǎng)增長(zhǎng)較快。數(shù)據(jù)顯示,2012年,我國(guó)洗衣液占液體洗滌劑比重僅28.42%;到了2018年,比重迅速上升至44.53%,市場(chǎng)規(guī)模增長(zhǎng)到了530億元左右。在這一過(guò)程中,藍(lán)月亮對(duì)于市場(chǎng)和行業(yè)的引領(lǐng)作用不可忽視。早在2008年,藍(lán)月亮就率先開(kāi)創(chuàng)了中國(guó)洗衣“液時(shí)代”,此后更堅(jiān)持以科技創(chuàng)新帶動(dòng)產(chǎn)品升級(jí),持續(xù)領(lǐng)跑市場(chǎng)。至今,藍(lán)月亮洗衣液已連續(xù)10年位列市場(chǎng)綜合占有率第一位。
據(jù)了解,蘇寧物流為藍(lán)月亮量身定制開(kāi)發(fā)了一套物流全鏈路解決方案,在倉(cāng)儲(chǔ)方面,協(xié)調(diào)藍(lán)月亮進(jìn)行爆款及常規(guī)訂單的分區(qū)操作,同時(shí)將倉(cāng)庫(kù)內(nèi)的操作流程簡(jiǎn)單化、標(biāo)準(zhǔn)化、智能化,最大限度減少搬運(yùn)次數(shù),提升出庫(kù)時(shí)效。
在包裝方面,在保障安全的同時(shí),兼顧包裝減量化、綠色化。配送上門(mén)方面,蘇寧物流為藍(lán)月亮提供準(zhǔn)時(shí)達(dá)、預(yù)約送、送貨上門(mén)等服務(wù),讓更多用戶(hù)體驗(yàn)到“有溫度的交付”。
自去年9月合作以來(lái),蘇寧物流倉(cāng)庫(kù)的藍(lán)月亮發(fā)貨準(zhǔn)確率、發(fā)貨及時(shí)率100%,破損率一直低于0.15%,處于行業(yè)領(lǐng)先水平。今年雙十一,藍(lán)月亮將與蘇寧物流攜手共同迎戰(zhàn),蘇寧物流將完全復(fù)制自營(yíng)產(chǎn)品服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),在倉(cāng)儲(chǔ)、運(yùn)輸以及末端配送進(jìn)行精細(xì)化管理,90%以上城市區(qū)域可以實(shí)現(xiàn)當(dāng)日達(dá)或次日達(dá)。這意味著,由蘇寧加持的物流服務(wù),為藍(lán)月亮帶來(lái)高效、準(zhǔn)時(shí)、安全的服務(wù)升級(jí)。
蘇寧物流相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,蘇寧物流在技術(shù)驅(qū)動(dòng)、效率提升、服務(wù)體驗(yàn)等方面的理念與優(yōu)勢(shì)與藍(lán)月亮不謀而合。隨著與藍(lán)月亮深入開(kāi)展,蘇寧物流以技術(shù)為驅(qū)動(dòng)的供應(yīng)鏈服務(wù)能力將得到進(jìn)一步釋放,為整個(gè)洗護(hù)行業(yè)的提質(zhì)升級(jí)帶來(lái)新勢(shì)能。
今年8月,蘇寧物流正式對(duì)外發(fā)布“到倉(cāng)、到店、到家”三大業(yè)務(wù)場(chǎng)景,目標(biāo)是構(gòu)建全球商業(yè)共享的基礎(chǔ)設(shè)施平臺(tái),以更加開(kāi)放的網(wǎng)絡(luò)和服務(wù)不斷擴(kuò)展合作伙伴,擴(kuò)大朋友圈。基于此,藍(lán)月亮、威露士、宜家、尚品宅配、創(chuàng)維、小米、玫琳凱等各個(gè)領(lǐng)域的企業(yè)開(kāi)始建立與蘇寧物流的長(zhǎng)期合作,在物流端尋求更有行業(yè)標(biāo)桿價(jià)值的服務(wù)體驗(yàn)。
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