很多物流人,在職場中摸爬滾打了五、六年,甚至有的達到了10年以上,卻一直在最底層徘徊,工作也沒少干,但每次晉升的機會總是跟自己無緣。
那些看上去不如你的人,卻獲得了晉升的機會,如今"甩你好幾條街",你怎么也想不明白究竟是為什么?
有些人懷疑是不是自己跟領導的八字不合,還專門找那些算命的給卜上一卦。
其實,那些聰明的人不只是會做事,他們更懂得避開職場中的陷阱。
接下來給大家一一展開講:
1)只懂埋頭苦干,不懂得匯報進展,你就是個悶葫蘆;
2)不懂協調資源,只靠自己能力,你只是在盡力而為;
3)等著老板主動給你加薪?會爭取的孩子才會有奶吃;
4)不懂溝通中的禁忌,有些話不是你想說就可以說的。
01
匯報
1.1及時匯報進度,不要等著領導追問
職場中,很多人在拿到領導下發的工作任務后,就開始按照自己的想法開始執行,在此期間無論遇到任何問題和困難,都自己想辦法解決,怕給領導添麻煩,或者害怕領導小看自己的能力,最終,把任務完成后,呈交給領導,換來一句"不錯,好樣的"!
你以為領導會因此高看你一眼嗎?真的未必,因為信息是不對稱的,他不知道在此期間你所有的付出,他或許會以為這件事情對你而言就是小菜一碟呢!
那些聰明的物流人,是怎么做的呢?
1)先列計劃,匯報以后再執行
2)有了進展,及時跟領導反饋
他們首先基于領導所布置的任務,確認一下自己理解的是否正確,同時,搞清楚最晚什么時候交付。
回去以后制定這項任務的工作計劃,包括完成這項任務需要做好哪幾項具體工作,計劃什么時候開始,什么時候完成,涉及到的資源以及相關的預算等。
然后,向領導匯報,讓領導清楚這件事情他將如何完成,如果領導給出了意見,就將意見更新到計劃中。
工作計劃,就相當于任務的執行者給領導了一張畫布,他不必每次都追問你任務完成情況,只需要關注你在規定的時間段內是否完成具體的那項工作。
在執行過程中,不管進展的是否順利,任務的執行者都會定期向領導匯報工作的完成情況,讓領導隨時掌握任務的進度,同時,也讓領導到看到了在此期間,任務的執行者所付出的各種努力。
1.2永遠提供選擇題,把決定權給領導
在執行中,難免會遇到突發的狀況。很多人在匯報工作的時候,總是惹領導不滿意,為什么呢?
因為你不是在匯報,你是在請教,讓你的領導告訴你這個問題怎么解決。
《誰背上了你的猴子》中,作者把工作和難度比喻成猴子,其中有過這樣一句描述:
你沒有想清楚就去跟老板商量,你就是在把猴子從肩膀上扔到了老板身上,相當于說,你在給老板安排工作。
仔細想一想,老板需要的員工是來解決問題的,而不是把問題僅僅列出來就萬事大吉。能看到問題一點都了不起,看到并提出解決方案的人才更厲害。
那些聰明的職場人,在匯報問題之前,會準備出來2至3種解決方案,讓領導做選擇。方案包括最可行的、最大膽的和最保守的,并提前衡量每個方案的利弊
02
協調
2.1不懂借助資源,你會干的很累
有些職場人,喜歡自己一個人干,不會的東西,就自己學,當天干不完的工作,就加班干,當然,也會有些人會拖到第二天。在他們眼里,凡是自己能動手的就不去麻煩別人,不愿欠別人的人情。這是一個鏡像現象,也意味著說,這些人,在別人比較忙的時候,不會答應別人去幫忙的請求,更不會上前提出主動幫忙。
這類人在職場中,是以自己所擁有的技能和自有資源為出發點做事情,所以,有時候,你會發現,當他們沒有及時、圓滿地完成你所布置的任務時,他們會脫口而出,"我已經全力以赴"。
有時候看著他們為這件事情也累的滿頭大汗,領導們或許是既無奈又氣憤,無奈是因為你有苦勞,氣憤是因為他沒法向他的上級交差。因為假設這件任務可能源自于你的老板,那么,給你安排這項任務的直屬領導,估計就要挨罵了。
你以為的“全力以赴”,在領導的眼里,只是“盡力而為”。
2.2調動資源有方法,不要只靠面子
在領導的眼里,如果你是以自己所擁有的為主發點做事情,他們不認為你已經全力以赴,因為你身邊的資源,你并沒有用起來。很多人在調動資源時,主要靠關系,面子,哥們弟兄等,這些是不能持久的,一兩次可以,次數多了,就會讓人心生厭惡。那么,有沒有更好的辦法呢?
1)給同事"戴高帽"
跟拍馬屁是一樣的道理。假設說,你是一個主管,卻要調動一個其他部門的經理人員,這種級別的落差,會讓人心生畏懼,這個時候,就可以多夸一夸他。
例如,"總聽公司的老板講起,說您在這方面是最專業的,最主要的是,您人還特別好,有耐心你所以,我就厚著臉皮來找您了"。這句話說的就很高級,當你把他抬高了,他就不好意思拒絕你了。
2)從對方的角度考慮
之前看到過這樣一則故事,1801年,有一艘從美國前往荷蘭的商船,不幸在海上遭遇了強臺風。激戰幾個小時后,商船與一個小島相撞,變成了一堆碎片,所幸船上的幾名隨行人員都成功地攀上了小島,但總不能在這個小島上待一輩子吧。有人出主意,不如拿錢雇用島上的居民。誰知,那些世代生活在島上的居民根本就沒見過他們的錢,也不知道那些錢有什么用,所以,也就沒人愿意給他們干活了。
最后,一個叫普林頓的美國人,站了出來,他只不過跟島上的居民說了幾句話,便成功地得到了一艘船。后來就有了這樣一句名言:
如果你想造一艘船,先不要雇人去收集木頭,也不要給他們分配任何任務,而是去激發他們對海洋的渴望。
03
爭取
美國職場心理專家對世界500強的部分公司做過一項調查,他們發現:
除了例行的年終調薪,只有28%的老板會主動為員工漲工資。有54%的人通過自己的爭取,獲得過"非常規加薪"。
3.1錯誤的爭取方式,可能會讓領導深深地誤會你
現如今,很多人也意識到"會哭的孩子有奶吃",有些利益,該爭取就要爭取。但是,因為用錯了方法,最后,非但沒漲薪,最終還被公司邊緣化了,我們一起來看一下有哪些錯誤的方式:
1)撂挑子
之所以把它放到最前面,是覺得,這是最不可取的一種方式。因為這種方式會讓公司的領導有種被威脅的感覺,這事兒放到誰身上,都不可能輕易放下。即使當時答應給你漲,也只是權宜之計,只要接替你的人到位,你被邊緣化甚至時被干掉就不遠了。
2)裝可憐
說白了,就是找領導哭窮,"我上有老下有小,家里的房貸要換,車貸要還,孩子上學每年還有好幾萬,父母身體不好,還要孝養他們......",這種求可憐的話,換作你是領導,你能答應因此給漲工資嗎?那豈不壞了規矩,而且公司又不是福利機構。
3.2會哭的孩子有奶吃,如何爭取卻是門學問
1)找時機
意思就是,什么時候找老板談這個話題合適。有人會說,一定要選擇老板開心的時候,這個你說的一點都沒錯,他心情郁悶的時候,很多人躲都來不及呢,你還敢往槍口上撞!
其實,除此之外呢,還要看一下公司所處的階段,比如說,公司如果當年的經營效益比較好的話,在這種大環境下去談是沒問題的,相反,如果效益不好,很多應收賬款都還沒收回來,你去談這事兒,肯定不會有好結果。
2)說價值
首先來講,你在公司的過往業績一定是很不錯的,如果沒什么業績,估計你也沒臉去談,對吧?有業績的話,把因為你的價值給公司帶來的效益,總結出來,最重要的是,你要分析一下,你的能力在未來的公司發展中,是否能有更大的價值。
已經取得的成效都已成為過去,老板們最看重的還是你的未來。在跟領導談的時候,取得的成績要簡單羅列,對未來的計劃(貼合公司的發展重點)要多講一下。
04
禁忌
4.1有些話,不要亂說
1)套話
職場中,想必大家沒少聽套話。比如,"領導把這項任務交給我來完成,是對我工作能力的信任,同時也是鍛煉能力提升個人素質的一個機會,我一定會認真細致的完成這項工作,不辜負領導對我的信任"。
這種話,說了跟沒說一樣,領導的時間都有限,他們不想聽你在這里說客套話,他們最想聽的就是你想怎么完成這項任務。
2)空話
古代的幾個典故,比如,"畫餅充饑"、"望梅止渴",領導們都很擅長用,但是用的次數多了以后,就失信于民了。
如果你是一個基層的人員,在應對領導安排下來的任務時,如果不管執行的難度,隨口就說出來,會讓領導覺得你很浮躁,他們都是在職場摸爬滾打的人,不要妄想著糊弄他們,最好說一些切實可行的安排,假大空的話一定要杜絕。
4.2有些話,最好不說
1)背后評論別人的話
有些人喜歡在背后,評論公司里的某些人,說人家這樣那樣,更有甚者,在背后議論自己的直屬領導的壞話。
世界上沒有不透風的墻,公司里也不例外,誰知道那個跟你好的人,是不是跟別人也好,再說,即使關系很鐵,萬一有說漏嘴的時候呢?你怎么辦?在職場中,我們堵不住別人的嘴,但是我們可以管住自己的嘴不胡言亂語。
2)越過直屬領導匯報的話
職場中,存在上下級關系。你平時接觸的最多的是你的直屬領導,你的很多任務都是他來給你安排的,而且,最重要的是,你的很多績效的考核也是由他們來打分。在直屬領導的眼里,他們最不愿意看到的就是,下屬越級匯報,有事兒跳過他,跟你的老板直接匯報。
我知道,或許你只是想向老板證明你的能力,可是,能證明你的能力的方式有很多,為何你唯獨選擇這一種呢?要知道,得罪了直屬領導,給你穿小鞋算是輕的,他們還有很多方法可以"收拾"你。
小結
在埋頭苦干的同時,學會給領導列工作計劃,學會即使匯報進度,學會給他出選擇題;
不依賴于自己所擁有的能力和資源為出發點,以目標為導向,使用正確的方法,調動一切可以調動的資源去做事情,這才叫全力以赴;
會哭的孩子有奶吃,該給自己爭取的利益,一定要去爭取,但是要注意方法得當;
職場中是存在溝通禁忌的,不亂說套話和空話,不說背后議論別人的話,以及越級匯報的話。
希望以上4點,能夠助力你在未來的職場中,不斷成長,晉升到自己期望的職位!
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