目前,很多企業都遇到過用工方面的痛點,像有大量用工的物流企業,比如配送小哥、倉內操作員、裝卸工等,還有很多從社會上臨時招聘的臨時工。企業在用這些員工的時候,信任問題就是就出來了,比如錄用了一個安裝維修工人,他可能沒有公信機構頒發的證書,類似這種沒有第三方給他做背書的員工,企業是無從知道的。
造成這種現狀的原因主要是兩個方面:一個是企業征信比較難,尤其是通過三方公司用工的企業,雖然成本可能會低一些,但是要了解用工的信用情況還是比較難的。
另一個是無標準的記錄,用工的能力、信譽、差評等信息都沒有一個標準的記錄,而且用工企業也不知道,如果企業招了一個信用比較差的員工,尤其是面對C端客戶的員工,她的一個不良的操作,有可能就會導致企業品牌受損,甚至是需要企業來承擔相應的責任,從而導致企業利益受損。
如果多家用工企業共同建立一個基于區塊鏈的聯盟鏈,比如多家物流企業聯合各企業的服務商、上下游企業以及第三方機構共同建立一個信用聯盟,構建一個由各個三方物流公司,多方共同維護三方公司員工的運營信用體系,利用區塊鏈技術,讓所有相關從業人員都在此生態中進行工作,這樣就可以解決多方合作時的難題。
成立信用聯盟之后,結合各個企業的實際情況建立信用評價規則。對于用工的個人來講,他的信用主要是兩方面:第一個是第三方機構的背書,比如交管局的駕駛本,對于司機來說這就是一個征信。第二個是企業對用工的評價。
把這兩個方面的評價信息全部上鏈,通過主體信用+數據信用的方式來構建征信和風控體系,從單純主體信用到主體加數據信用循序漸進,到最后真正形成以數據信用為主來構建整個物流信用生態。而構建整個的信用生態分為四步:
第一步是構建信任主體,物流業中的參與主體可以基于區塊鏈的數字合約聲明憑證信息,提交材料增加屬性的可信度,也可以通過權威機構或者其他用戶進行背書與共信。
第二步是信用數據累計,用戶在物流活動中會積累信息,如:交易信息(承運數據)、評級信息等,這些信息可以轉化為用戶的個人信用評級,在平臺上積累信息越多,用戶身份和信用越被認可。
第三步形成良性的信用激勵機制,信用數據最終會成為個人和企業的數字資產,通過區塊鏈平臺進行撮合交易,保護數據隱私的前提下,將企業、個人數據進行變現,實現價值互聯網。
而信用生態的發展主要分四個階段,
第一階段:基于區塊鏈為信用主體進行背書,通過個人提交的數據作為見證依據,通過信用數據擁有方為其背書。平臺將背書后的信息上發區塊鏈。
譬如:配送員可以在平臺上申明“駕駛證”與“優質承運司機”的憑證,“駕駛證”憑證通過交管部門系統可以驗證。
而信用又可以分為三個層面:
共信 - 其它vKey身份可以對特征的有效性做認證,增加可信度,如:共同的友好聲明。
他信 -權威的參與者在區塊鏈上展現自己的權威,為某些屬性背書或者簽發證書,如:政府驗證身份證號信箱。
自信 用戶自己提供材料,用于增強屬性的信任度,如:手機號、郵件地址驗證等。
第二階段:通過區塊鏈平臺累積征信數據,基于系統的評價規則和體系,把信用主體的投訴情況、獎勵情況、履約情況等信息上鏈,最終將構建聯盟內的信用生態體系。
第三階段:通過區塊鏈數據撮合交易平臺完成交易,信用生態體系搭建完之后,我們可以把信用共享出來,比如共享給聯盟之外的企業。
第四階段:使用場景-區塊鏈用工平臺,企業用工的時候就可以去平臺上查詢該員工的信用情況。
區塊鏈用工平臺將建立用工方,勞務公司,勞動人員之間的快速可信任鏈接,解決用工方的急迫用工需求;使用工方,勞務公司,勞動人員標準完善化,信息可追蹤,效率透明化,三方選擇更高效;行業標準透明化,效率公開化,將促進行業整體工作效率的提升;企業可通過員工的效率波動來實時分析用工方企業本身的生產效率,促進用工企業管理效率的提升。
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