銷售比較依賴促銷拉動。而在沒有促銷的日子里,商品零售價格則并沒有優勢。
但實際上,如果來看當下電商的經營,對于促銷、營銷的拉動價值,從數據上看,電商可能更依賴。
按物流行業的一些數據,1年365天,電商一年大概會有200天舉行不同程度的中小促,這部分單量占到全年總單量的50%左右。大型促銷,比如雙十一、618等,時間大概10天,單量卻占到了電商全年總單量的三分之一。
剩余的無促銷的日子里,電商的日常銷售只占全年總銷售額的20%,很低。
看起來,電商相比實體零售,反而更依賴促銷、營銷拉動。
所以,對于探尋未來零售市場、電商的發展趨勢。一年中的大促活動,往往都會有些風向標意義。
2019年618年中大促剛過。通常來講,年中大促與年底雙十一大促,在具體經營重點上,會有些差別。
年中大促賣新品的比重相對比較高,主打品類主要是3C、電器(這跟618由京東發起,可能有一定關系)。年尾的雙十一,尾貨的銷售占比相對更高,主打品類是服飾等百貨品類。這可能跟雙十一處于秋冬換季,進入了服飾的銷售高峰期與利潤釋放期有關。也可能跟雙十一由阿里發起,有一定關系。
總之,經過多年培育,年中年尾的兩大促,在中國已形成消費習慣,并建立了消費心智。
2019年的618年中大促有什么特點呢?
最大特點,就是競爭激烈。
因為增量市場快沒了,比如,在2018年,家電的銷售就幾乎已經是全行業的下滑,手機銷售則沒有增長了。
這種情況下,對存量的爭奪上,就容易“殺紅眼”。
體現在幾個方面。
1、像天貓今年在618的造勢上,大有“反客為主”的意思。看得出,是有相對過去更精心的籌備的。
2、2019年618,在電器品類也開始出現“二選一”的爭吵。
比如,格蘭仕對天貓二選一的聲討,《商業觀察家》認為“觸發點”還是格蘭仕想去低線找增量市場,所以擁抱拼多多,而引發的“反彈”。
通常來講,電器市場是標品、高客單價市場,很難差異化。這個品類相對難以分潤。上游品牌商的市場集中度則很高,會導致下游做零售的競爭相對激烈,幾大零售平臺都會有一定市場份額,難以“贏者通吃”。
所以,像“二選一”出現電器品類,這個競爭看起來還是有點殘酷。
3、線上再攻擊。
既然線上線下都依賴促銷,如果線上促銷更厲害,那么,就會對線下造成更大壓力。
在低頻、大件耐用消費品的電器品類上,表現更明顯。
京東零售集團3C電子及消費品零售事業群總裁閆小兵稱:“今年618要取代傳統的促銷節日。傳統促銷節日都是假日經濟,五一、十一等,但是618已經遠遠超過了線下假日節點的高點。我們觀察了幾年的數據,特別是今年618的井噴數據已經遠超過同行業在假日井噴數據,已經高了很多倍。”
所以,存量競爭之下,柿子總是會撿軟的捏。
4、品牌競爭。
今年618發生了什么事情。在上游品牌端,格力空調公開舉報了奧克斯空調,時機恰好。而空調已經是一個前五大品牌吃掉了80%-90%市場份額的細分品類市場了。競爭卻還是如此激烈。
閆小兵稱:“總結下來,今年618打得很慘烈,是非常非常激烈的一年。原因多種。一是市場環境,一是競爭格局。我個人預測,今年618會對下半年,乃至明年的零售格局產生一些變化。從品牌商角度看,有的品牌商確實可能要出局了。經過618后,可以明顯感覺到,不管是從產品能力,營銷能力,創新能力,組織能力,這些品牌商都不行。對于品牌商來講,格局可能要重建了。用我的話說,是要洗牌。”
5、差異化
在存量的激烈競爭之后,各大品牌、零售平臺未來可能會更想避開消耗戰。
閆小兵認為:“我預測618之后,更多的專供品、更多的C2M定制產品會出來。共性商品的份額會慢慢減少。在產品上,大家都意識到了,如果直面競爭,沒有自己特色,這個產品也沒有前途,大家都形成了共識。所以,后面產品開發的熱潮,會非常火爆。”
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