菜鳥驛站-C端產品經理-杭州

地點：[杭州]

發布時間：2025-02-14

工作地點：[杭州]

職位描述：1、有豐富的C端產品設計經驗 2、有用戶增長、營銷導購產品經驗的更佳 3、有敏銳的用戶洞察力、邏輯思維和數據分析能力 4、本科及以上學歷

職位要求：1、負責菜鳥驛站的用戶端產品，深入研究物流最后100米的用戶痛點，設計全鏈路的產品解決方案 2、針對特定人群，如學生/老人/寶媽等，在提供物流服務的基礎上，探索各類生活服務場景和能力建設 3、在打造產品力的同時，也為產品規模負責，實現用戶增長和下單轉化

簡歷投遞地址：https://cn-jobs.cainiao.com/off-campus/position-detail?positionId=21084707

Cainiao-Logistics Technology After-sales Manger-Amsterdam/Madrid/Moscow

地點：[阿姆斯特丹]

發布時間：2025-02-14

工作地點：[阿姆斯特丹]

職位描述：1. Have a passion for technical support work and have a certain background in technical after-sales maintenance and operation and maintenance in the field of warehouse automation equipment 2. Provide professional after-sales support to customers, solve technical problems, manage product returns and spare parts, and provide feedback and improve product quality. 3. Excellent English listening, speaking, reading and writing skills, and can communicate directly with overseas customers 4. Understanding or familiarity with the working principles of storage equipment parts, hoists, handling robots and other equipment is preferred;

職位要求：1. Providing timely and accurate after-sales support to customers through online or on-site support; 2. Providing feedback to the product development team based on customer feedback and technical issues, coordinate and cooperate across teams to solve technical problems; 3. Be familiar with and master innovative warehouse automation products and technologies within the company and the industry; 4. Manage the return and exchange of automation-related hardware products and equipment spare parts, etc.

簡歷投遞地址：https://cn-jobs.cainiao.com/off-campus/position-detail?positionId=21084109

菜鳥-歐洲口岸與末端經營分析崗-國際快遞

地點：[杭州]

發布時間：2025-02-13

工作地點：[杭州]

職位描述：1. 3年以上跨境電商全鏈路視角/物流行業經分/財務分析工作經驗等，跨境供應鏈解決方案與跨境經營分析成本管理工作經驗優先考慮； 2. 良好的報告撰寫能力并能熟練使用SQL及數據分析相關工具，能夠分析海量數據，并輸出邏輯清晰、觀點明確的數據分析報告； 3.獨立作為項目負責人完成；有對外合作、項目推進經驗，能獨立操作推動項目，具備良好的語言表達能力及際溝通協調能力，具備英語聽說讀寫能力更佳。 4. 具備較強的抗壓和執行力

職位要求：1、 協助建設和完善國際快遞口岸與末端的成本優化、商務管理體系，推進國際快遞末端影響成本要素的拆解及跟蹤，支持業務端達成降本增效； 2、 通過對末端業務降本目標的復盤，協助完善業務糾偏和調整能力，提供相應建議及意見支持業務開展及降本達成； 3、 跟蹤業務指標，完成歐洲產品部末端的成本相關的數據調用、分析及相關看板搭建，建立和完善日常業務報告，及時、準確、完整的披露各國各項目的運作情況； 4、 開展行業/市場研究及核心競對深度分析，作為成本管理以及降本目標合理性的參考；

簡歷投遞地址：https://cn-jobs.cainiao.com/off-campus/position-detail?positionId=21077230

菜鳥-大體量倉網規劃&設計-杭州

地點：[杭州]

發布時間：2025-02-12

工作地點：[杭州]

職位描述：1、擁有大體量倉群操盤規劃經驗（100萬平左右面積），熟悉端到端的供應鏈全鏈路工作，了解物流基本鏈路，有供應鏈解決方案能力； 2、熟悉倉內作業流程，能夠從宏觀倉群到微觀單一物理庫區進行通盤考量，精通庫內Layout設計和精益流程優化者優先， 2、具備較強的成本經營意識，能夠貼近業務、用戶思考問題，具有較強推動問題解決的能力； 3、具有很強的執行力和項目管理能力；具備良好的溝通協調能力及數據分析能力； 4、有良好的責任感與創新意識，能承受工作壓力；能適應快節奏，高強度的工作，敢于創新。

職位要求：1、負責業務持續變革中的國內段網絡規劃設計工作，涵蓋攬收網絡、倉儲網絡、合單倉網絡、分撥網絡等，有業務發展的前瞻意識去主動識別業務需求，因地制宜地進行倉網結構性設計，有全鏈路時效、成本、體驗來綜合考慮的意識，進行倉庫的開、關、搬、擴、改等項目推進； 2、制定供應鏈各鏈路的庫存和運營策略，制定可行的落地方案，監控各部門的供應鏈運營效率； 3、能從供應鏈全鏈路的角度發現問題，提供供應鏈解決方案，并持續推動落地與優化相關的項目；

簡歷投遞地址：https://cn-jobs.cainiao.com/off-campus/position-detail?positionId=21074705

菜鳥-供應鏈BD（個護健康）-杭州/上海/廣州

地點：[杭州, 廣州, 上海]

發布時間：2025-02-12

工作地點：[杭州, 廣州, 上海]

職位描述：1、 具備較好的供應鏈行業解決方案共建、梳理和總結能力和經驗； 2、 5年以上品牌甲方或三方物流企業工作經歷，涉及到商務、供應鏈優先。熟悉美妝、洗護、個護、家清、紙品等類目者優先； 3、 具備成熟的商務談判經驗和出色的溝通能力； 4、 具備較好的項目管理能力和推動力，善于整合資源，有創新精神； 5、 具備較強的邏輯思維能力，以及數據分析能力。

職位要求：1、 基于市場拓展行業目標客戶，進行市場調研、客戶需求分析、商務談判、業務設計，并于運營團隊密切合作，完成項目落地工作，達成落地目標； 2、 擅長客情及客戶需求挖掘，為不同類目和規模的客戶持續輸出符合客戶訴求的服務，不斷加深合作，達成良好的客戶滿意度結果和本地市場口碑； 3、 具備較強的協同能力，能夠通過與菜鳥內部及合作伙伴的各種資源的協同來達成自己的目標； 4、 對新興市場有一定的商業敏銳度和嗅覺，能夠搶先開發新市場。

簡歷投遞地址：https://cn-jobs.cainiao.com/off-campus/position-detail?positionId=1009124

菜鳥驛站-體驗運營崗-客戶體驗中心

地點：[杭州]

發布時間：2025-02-12

工作地點：[杭州]

職位描述：1、本科及以上學歷； 2、具有良好的邏輯思維能力及溝通能力，推動跨部門合作； 3、具有良好的數據分析能力，產品思考力，具有一定成本管理經驗； 4、較強的服務意識和責任心、工作熱情、耐心； 5、敬業愛崗，認同菜鳥末端（驛站）文化，適應快節奏的工作環境。

職位要求：1、負責菜鳥驛站的服務規劃及體驗運營工作。 2、能夠結合市場，客戶需求，對所支持業務線的整體服務渠道、服務流程做設計，提供有競爭力的服務規劃，支撐業務發展。 3、通過數據洞察和體驗痛點分析，推動履約能力提升，體驗方案的落地，不斷提升業務的體驗水平。 4、與服務交付團隊配合，確保各項服務效率質量指標達成，并不斷優化服務能力，提升客服的服務體驗。

簡歷投遞地址：https://cn-jobs.cainiao.com/off-campus/position-detail?positionId=21084112

菜鳥-國家路向全鏈路物流產品經理-北美&俄向產品

地點：[杭州]

發布時間：2025-02-11

工作地點：[杭州]

職位描述：1，有物流快遞產品實操節成本，時效，體驗全鏈路或單項目設計及運營經驗，5年以上行業從業經驗，有海外或跨境業務優先； 2，對目的國的電商發展了解，對中國到目的國的國際快遞熟悉或深入理解； 3，有較強的推動力，能快速分析定位ABCD等各段的問題，并能和各段的運營及橫向找到適合縱向的最終解，有很強的商家和消費者意識； 4，善于發現問題，提出問題，并能找到有效路徑解決問題，善于利用中后臺的能力解決問題； 5，有較強的戰斗力，有非常高的主人翁意識及主動補位的意識，有較強的贏的動力和動機，充分激情，簡直直接； 6，有較強的owner意識，對于影響該路向的所有問題能提出問題，并有切實可行的落地的分析及方案，推動配合方一起拿到結果；

職位要求：1，統籌包裹在國內段，干線段，關務段和目的國家的全鏈路實操設計，成本設計，打造有時效、成本、體驗優勢的物流產品；對全鏈路物流產品的競爭力負責，管理物流產品從設計、上線、迭代、到下線的全生命周期。滿足業務需求，推動海外本地消費者的體驗提升； 2，能對該國家的電商發展情況和跨境包裹物流產品深入了解，不斷優化實操，成本，時效和體驗，知己知彼，保持市場優勢地位； 3，有較強的定位問題，切片分段，抓住關鍵問題點的能力，對支持方提出有效分析方向的能力，能產品化結構化的解決運營及單點或全局提升的能力； 4，有較強的owner意識，對于影響該路向的所有問題能提出問題，并有切實可行的落地的分析及方案，推動配合方一起拿到結果； 5，對內外合作伙伴有自己的一套運營體系和方法，善于利用中臺的能力搭建解決問題的跟進辦法；

簡歷投遞地址：https://cn-jobs.cainiao.com/off-campus/position-detail?positionId=21081724