“蘋果之鄉”陜西省延安市洛川縣的蘋果正值豐收季。如今，憑借著“達人帶貨”、“電商直播”，當地果農家的銷量見漲，收入大增。申通延安洛川縣網點，依托當地蘋果、板栗、紅薯、小米等農產品資源，與當地超15家生鮮果業長期合作，提供定制化快遞保障方案。

洛川縣當地幾乎家家戶戶都以種植蘋果為主要收入來源。每年下半年9月開始，洛川蘋果的銷售旺季來臨，約110萬噸的蘋果等待著線上線下銷售。

11月19日，洛川蘋果出現在網絡達人“小明正能量”直播間，直沖帶貨總榜第一名，短短5分鐘內訂單量激增1.3萬單。申通延安洛川縣網點及時動員人力和車輛，在果園里直接協助客戶打包發貨。網點負責人楊慧回憶：“當晚我們忙到了凌晨兩點，早上八點多我們還得早點趕過去幫忙。”

為了讓新鮮蘋果都能以最好狀態送到消費者手中，申通洛川網點爭分奪秒，18小時待命，循環發貨。

楊慧說：“目前很多當地蘋果產業都開設了24小時直播間，日夜輪轉直播賣蘋果。我們也及時提供“生鮮尊享”服務，讓水果更快送達！每年收獲季僅此幾個月，我們應該體諒果農們的不容易。”除了幫果農們打包收貨，洛川網點還幫他們協調電商平臺和備選貨源，為每次直播銷售和攬收發貨做足準備。

由于生鮮保存時間較短，為保持水果的新鮮口感，洛川網點還幫助客戶租冷庫、租暫存場地，全流程保障生鮮包裹的服務品質。

網紅地標性農產品的爆火，離不開快遞助農。申通已全面推進“快遞進村”工程，暢通農產品出村進城渠道，上山下鄉幫助偏遠地區打通線路。在總部、省區、網點“三位一體”的幫扶下，客戶服務越來越全面。專為生鮮水果產品服務的“生鮮尊享”執行采摘地直攬直發、“中心免排隊”等保障，為“農村電商”加把力。