職位描述
1、了解電商平臺商家生意經(jīng)營特性,對商家物流服務(wù)問題和痛點(diǎn)有研究,對消費(fèi)者在淘天的購物行為動線和體驗(yàn)有研究、能夠識別出消費(fèi)者在物流場景的痛點(diǎn),從平臺視角發(fā)現(xiàn)問題、挖掘需求、梳理方案并推動內(nèi)外部資源予以實(shí)現(xiàn)
2、設(shè)計(jì)面向商家的物流服務(wù)方案,并結(jié)合行業(yè)特性、權(quán)益設(shè)計(jì)給出分層商家運(yùn)營方案
職位要求
1、有過完整的商家服務(wù)產(chǎn)品交付和運(yùn)營的經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;
2、有商業(yè)化產(chǎn)品的設(shè)計(jì)、推廣、運(yùn)營的經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;
3、具備較強(qiáng)的數(shù)據(jù)分析能力、溝通能力及資源協(xié)調(diào)能力,能整合資源推進(jìn)項(xiàng)目落地;
職位描述
負(fù)責(zé)指定城市或區(qū)域內(nèi)淘系逆向業(yè)務(wù)合作網(wǎng)點(diǎn)的運(yùn)營和管理工作,調(diào)動和協(xié)同省區(qū)、快遞網(wǎng)點(diǎn)等多方資源,共同落地合作伙伴服務(wù)質(zhì)量管控,網(wǎng)點(diǎn)能力建設(shè)和改善等事宜,為消費(fèi)者提供優(yōu)質(zhì)的寄件體驗(yàn)。協(xié)同制定區(qū)域內(nèi)整體運(yùn)營策略并推進(jìn)策略落地。
1、 負(fù)責(zé)指定城市或區(qū)域內(nèi)省區(qū)及快遞網(wǎng)點(diǎn)的日常拜訪和管理;
2、 負(fù)責(zé)平臺標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)SOP在網(wǎng)點(diǎn)、小件員側(cè)落地,為消費(fèi)者提供持續(xù)的優(yōu)質(zhì)服務(wù)體驗(yàn);
3、 協(xié)同制定區(qū)域內(nèi)整體運(yùn)營策略及推進(jìn)策略落地
職位要求
1、 大學(xué)本科及以上學(xué)歷,快遞行業(yè)背景優(yōu)先;2-5年渠道管理或渠道運(yùn)營工作經(jīng)驗(yàn),
2、追求卓越,有較好的溝通表達(dá)能力和抗壓能力;
3、有較強(qiáng)的企圖心、好奇心和自我驅(qū)動意識;
4、有較好的互聯(lián)網(wǎng)平臺思維意識和經(jīng)營意識優(yōu)先
職位描述
1、負(fù)責(zé)履約產(chǎn)品規(guī)劃及設(shè)計(jì),提升用戶體驗(yàn);
2、負(fù)責(zé)履約場景下的履約產(chǎn)品,如消費(fèi)者時(shí)效服務(wù)、配送服務(wù)、取件服務(wù)等,商家側(cè)倉儲物流、配送物流、增值服務(wù)設(shè)計(jì)等,提升商家履約效率和用戶履約體驗(yàn);
3、通過數(shù)據(jù)分析,洞察消費(fèi)者在履約過程中的需求,制定相應(yīng)的策略和解決方案,提升用戶滿意度和留存率。
4、與行業(yè)、服務(wù)、物流&供應(yīng)鏈等團(tuán)隊(duì)合作,推動履約能力不斷提升,并通過精細(xì)化運(yùn)營,提高用戶轉(zhuǎn)化率。
5、關(guān)注市場動態(tài)和競爭對手的履約策略,提出有效的應(yīng)對措施。
職位要求
1、本科以上學(xué)歷,2年及以上互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品經(jīng)理經(jīng)驗(yàn),有電商相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;
2、對履約服務(wù)和用戶需求敏感,能夠敏銳捕捉用戶需求并制定相應(yīng)的產(chǎn)品策略和設(shè)計(jì)方案;
3、具備良好的邏輯思維能力,善于分析問題和解決問題;
4、具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力,能夠跨團(tuán)隊(duì)協(xié)作,推動項(xiàng)目進(jìn)展;
5、具備優(yōu)秀的學(xué)習(xí)能力和自我驅(qū)動力,對于復(fù)雜難題有強(qiáng)烈的好奇心,能夠快速學(xué)習(xí)掌握并獨(dú)立解決。
職位描述
1、快速理解業(yè)務(wù)并進(jìn)行數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)化,構(gòu)建并優(yōu)化平臺物流數(shù)據(jù)看板體系和數(shù)據(jù)分析體系,幫助業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)化運(yùn)營,提升業(yè)務(wù)決策效率
2、在日常和大促期間,建立多元數(shù)據(jù)分析方法論,輸出分析報(bào)告,并深度分析看清業(yè)務(wù)問題、機(jī)會及破局點(diǎn),協(xié)同橫向優(yōu)化
3、聯(lián)合數(shù)據(jù)產(chǎn)品和算法,構(gòu)建多維分析、離線建模、可視化等分析工具,進(jìn)行機(jī)會挖掘、風(fēng)險(xiǎn)識別、預(yù)測預(yù)警、ROI評估等,提升數(shù)據(jù)應(yīng)用價(jià)值
4、從行業(yè)、經(jīng)營、運(yùn)營、體驗(yàn)等各類視角,通過業(yè)務(wù)洞察、數(shù)據(jù)分析、數(shù)據(jù)模型主動發(fā)現(xiàn)機(jī)會,形成方法論,并提出解決方案和實(shí)施計(jì)劃
職位要求
1、3年以上互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)從業(yè)經(jīng)驗(yàn),統(tǒng)計(jì)、數(shù)學(xué)、信息技術(shù)、商業(yè)分析等專業(yè)背景優(yōu)先;
2、有豐富的商業(yè)分析經(jīng)驗(yàn),具備良好的商業(yè)視野和數(shù)據(jù)敏銳度,能夠制定整體數(shù)據(jù)分析和解決方案,并推動數(shù)據(jù)方案落地拿到結(jié)果
3、掌握SQL語言和常見機(jī)器學(xué)習(xí)算法,能從海量數(shù)據(jù)提煉核心結(jié)果;具備較強(qiáng)的數(shù)據(jù)分析能力和豐富的商業(yè)數(shù)據(jù)分析、建模經(jīng)驗(yàn);
4、良好的邏輯思維能力和快速的學(xué)習(xí)能力,能快速接受和適應(yīng)新領(lǐng)域知識,善于拆解復(fù)雜問題,并在工作中運(yùn)用分析方法解決問題;
5、聰明皮實(shí),自我驅(qū)動,較好的團(tuán)隊(duì)合作精神,良好的溝通能力和協(xié)調(diào)能力,能跨職能、跨部門溝通推進(jìn)項(xiàng)目。
職位描述
1、洞悉快遞的行業(yè)行情,明確不同區(qū)域快遞正逆向成本構(gòu)成,測算不同項(xiàng)目的成本基線。制定不同行業(yè)的供應(yīng)鏈解決方案,滿足客戶的需求。
2、負(fù)責(zé)快遞服務(wù)品類供應(yīng)商尋源、成本分析、策略制定、招投標(biāo)、合同簽署、履約交付等全鏈路采購工作;
3、充分了解業(yè)務(wù),做好需求管理類工作,并通過品類采購策略及各類采購項(xiàng)目優(yōu)質(zhì)落地助力業(yè)務(wù)發(fā)展。
職位要求
1、本科學(xué)歷及以上,熟悉快遞成本構(gòu)成,有3年及以上快遞銷售經(jīng)驗(yàn),熟悉快遞行業(yè)價(jià)格體系、各個(gè)區(qū)域或某一區(qū)域的快遞正逆向成本,不同行業(yè)的快遞解決方案。熟悉采購流程,具備采購經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;
2、有很強(qiáng)的溝通能力及業(yè)務(wù)思考能力,有良好的數(shù)據(jù)處理能力,精通SQL,EXCEL, 熟悉數(shù)據(jù)挖掘方法;
3、擁抱快節(jié)奏的工作環(huán)境,創(chuàng)造性的解決問題,并在實(shí)現(xiàn)既定目標(biāo)時(shí)有項(xiàng)目管理能力。
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