認識供應鏈管理

一、什么是供應鏈？

通俗來說，供應鏈就是圍繞核心企業，通過對信息流、物流、資金流的控制，從采購原材料開始，制成中間產品及面向客戶交付的完整產品，最后由銷售網絡通過可獲得性管理，把產品送到消費者手中。

供應鏈的基本組成部分：

• 1）供應商：供應各種需要資源的企業，供應包括原材料、在制品、設備、能源、服務等。

• 2）制造商：負責產品制造，包括產品開發、生產和售后服務等。

• 3）分銷商：將產品送到經營地理范圍每一角落，在某一區域和領域，擁有商品的所有權，承擔的是渠道銷售的業務。

• 4）零售商：將產品銷售給消費者的企業。

供應鏈中的“三大流”指的是物流、信息流和資金流，這些流是雙向流動的，涉及供應鏈中的供應商與用戶之間的互動。

1. 物流（Physical Flow）：指產品從生產到最終消費者手中的物理移動過程，包括運輸、倉儲和配送等。

2. 信息流（Information Flow）：指供應鏈中關于產品需求、庫存狀態、訂單處理等信息的傳遞。

3. 資金流（Financial Flow）：指供應鏈中資金的流動，包括支付、信貸、發票處理等財務交易。

二、什么是供應鏈管理（SCM）？

供應鏈管理，指在滿足一定的客戶服務水平的條件下，為了使整個供應鏈系統成本達到最小，而把供應商、制造商、倉庫、配送中心和渠道商等有效地組織在一起，來進行的產品制造、轉運、分銷及銷售的管理方法。

1）SCM和SRM、ERP的區別

2）供應鏈管理的內容主要包括五個部分：

?1、計劃

這是供應鏈管理的策略性部分。你需要有一個策略來管理所有的資源，以滿足客戶對你的產品的需求。好的計劃是建立一系列的方法監控供應鏈，使它能夠有效、低成本地為顧客遞送高質量和高價值的產品或服務。

2、采購

選擇能為你的產品和服務提供貨品和服務的供應商，和供應商建立一套定價、配送和付款流程并創造方法監控和改善管理，并把對供應商提供的貨品和服務的管理流程結合起來，包括提貨、核實貨單、轉送貨物到你的制造部門并批準對供應商的付款等。

3、制造

安排生產、測試、打包和準備送貨所需的活動，是供應鏈中測量內容最多的部分，包括質量水平、產品產量和工人的生產效?率等的測量。

4、配送

又稱物流，是調整用戶的定單收據、建立倉庫網絡、派遞送人員提貨并送貨到顧客手中、建立貨品計價系統、接收付款。

5、退貨

這是供應鏈中的問題處理部分。建立網絡接收客戶退回的次品和多余產品，并在客戶應用產品出問題時提供支持。

三、供應鏈管理的 5 個關鍵目標

SCM 的主要目標包括提高效率、提高客戶滿意度和提高盈利能力等。

1、提高效率

2、提高客戶滿意度

3. 提高盈利能力

4. 風險管理

5. 可持續發展和社會責任

四、供應鏈管理面臨的挑戰

供應鏈管理面臨的挑戰是多方面的，涉及從戰略規劃到日常運營的各個層面。以下是一些關鍵的挑戰：

• 外部運營風險的劇增：由于突發性事件，如自然災害或地緣政治動蕩，供應鏈可能會遭受沖擊，導致運營波動和供需失衡 。

• 內部管理效率的提升需求：隨著企業規模的擴大和供應鏈韌性需求的提升，內部運營的復雜性和成本也隨之增加。

• 生態圈協同的難度：在供應鏈生態圈中，協同合作的難度加大，透明性和協同性不足可能影響整體效率 。

• 綠色轉型的壓力：面對政策和市場對減碳的壓力，供應鏈必須進行綠色轉型以實現可持續發展 。

• 需求預測和規劃的挑戰：準確的需求預測對于庫存優化和客戶滿意度至關重要，但受多種因素影響，不準確的預測可能導致庫存問題 。

• 運輸和物流障礙：運輸效率直接影響產品交付，需要通過技術和管理克服路線優化和成本控制等障礙 。

• 供應鏈風險管理：供應鏈面臨多種風險，需要主動管理以避免中斷和損失 。

• 全球化與地緣政治因素：全球化帶來的復雜性和地緣政治的不確定性對供應鏈運營產生影響，需要企業進行敏捷應對 。

  
  

 如何做好供應鏈協同

一、供應鏈協同主要內容

供應鏈協同是一種基于信息共享和協同協作的供應鏈管理模式，旨在實現供應鏈上的各個環節之間的資源共享和優化，從而提高供應鏈的效率和降低成本。供應鏈協同涵蓋了供應鏈管理的各個方面，其主要內容包括以下幾個方面：

1、信息共享

信息共享是供應鏈協同的重要內容之一，其目的是使整個供應鏈上的各個環節能夠更好地協同工作。供應鏈上的各個環節之間通過信息系統實現信息共享，包括產品需求、庫存情況、生產計劃、物流信息等。通過信息共享，不僅可以減少信息不對稱的情況，更能夠幫助企業更好地預測市場需求，調整生產計劃，避免庫存過高或過低的情況，提高供應鏈的效率和減少成本。

2、資源整合

資源整合是指在供應鏈協同的框架下，各個供應鏈環節之間共同協調生產計劃和資源配置，實現優化生產和物流的效率和降低成本。資源整合的過程包括了對生產和物流的各個環節的協調和優化，如生產線的調整、物流路線的優化等。通過資源整合，企業可以更好地利用資源，提高生產效率，降低物流成本，從而提高供應鏈的效率。

3、風險分擔

風險分擔是指各個供應鏈環節之間協作應對供應鏈風險，如突發事件、市場波動等，共同承擔風險，減少損失。風險是供應鏈管理中不可避免的因素，任何環節出現問題都有可能導致整個供應鏈的崩潰。因此，各個環節之間應該建立起風險分擔的機制，共同應對各種風險。風險分擔不僅可以降低供應鏈管理的風險，更可以加強各個環節之間的協作關系，從而提高供應鏈的效率和成本控制能力。

4、互惠共贏

供應鏈協同不僅是為了實現供應鏈的效率和成本優化，更是建立起合作共贏的關系，實現供應鏈上各方的利益最大化。

5、資源整合

在供應鏈協同的基礎上，不斷優化供應鏈管理體系，提高整個供應鏈的管理水平和競爭力。

二、供應鏈協同為什么難以實現

• 多方利益關系：不同組織之間的合作需要協調各自的利益，確保各方在合作中能夠獲得公平和可持續的收益。

• 信息不對稱：供應鏈中的各個環節往往信息不對稱，即各個參與方擁有不同的信息，不了解其他環節的情況。這導致了信息的不完整和延遲，使得協同決策變得困難。

• 復雜性和不確定性：供應鏈中的需求和供應也常常受到市場變化、技術變革、政策調整等不確定性因素的影響。

• 技術和系統集成：供應鏈協同需要支持信息和資源的共享，這需要建立適當的信息技術系統和軟件平臺，使各個環節之間能夠進行有效的數據交換和協同工作。