老張在某外賣平臺上,收集了235個即時零售商家數(shù)據(jù),希望通過這些數(shù)據(jù)分析整理,看清閃電倉競爭情況,推導哪類商家在哪些區(qū)域有更強的盈利能力。
最近幾年,閃電倉,平臺前置倉發(fā)展極快,前一篇文章《即時零售傳053》訪問一個美妝前置倉創(chuàng)業(yè)者,他22年0經(jīng)驗做美妝前置倉,一年半時間還完百萬欠債。
還有誰,做的什么平臺前置倉,也有強盈利能力了,老張收集了某外賣平臺235個即時零售商家數(shù)據(jù),用數(shù)據(jù)告訴你答案。
老張用某外賣平臺,在7個定位地點搜索“鏡子”,能搜到的,5公里范圍內(nèi)即時零售商家有235個,下文總結(jié)分析,窺探即時零售商家的秘密。
7個定位具體地址了,分別用一號地址到七號地址代替。
此7個地址半徑5公里范圍,基本能覆蓋老張調(diào)研城市的大部分區(qū)域,有興趣的讀者,也可以用此調(diào)研方式分析目標城市,看看在什么城市,什么區(qū)域,做什么類型的平臺前置倉更容易盈利。
在外賣平臺上,定位7個地址后,搜索“鏡子”,一共呈現(xiàn)235個商家,每個地址有多少商家,請見下表:
搜索“鏡子”篩選商家,這會過濾不經(jīng)營“鏡子”的商家,主要呈現(xiàn)的是閃電倉、前置倉、美妝商家,百貨等商家。
以上235個即時零售商家,包含104個商家品牌,其中31個商家品牌大于等于2家門店,其余73個商家只有一家門店。
以上235個商家店均經(jīng)營4851個商品,店均月銷售訂單6571單,日均219單,如果客單價40元,店均月銷售額26.28萬元。
以上235個商家月總訂單數(shù)15.44萬單,如果客單價40元,總月銷售額6176萬元。
以上235個商家中有126個是24小時營業(yè),以上235個商家中112個商家有滿減活動。
以上235個商家中有27個商家起送金額低于10元,有88個商家起送金額低于20元大于10元,有93個商家起送金額低于30元大于20元,有27個商家起送金額大于30元。
以上235個商家中有92個有額外配送費,其中有25個商家額外配送費小于5元,66個商家額外配送費大于5元。
以上235個商家中有224個商家收了打包費,其中166個商家打包費是1元,45個商家的打包費低于1元。
以上235個商家中有118個商家是商家自配,117個商家使用了外賣平臺提供的配送方式。
以上235個商家的配送時間,系統(tǒng)顯示,平均配送時間是39.32分鐘;
以上是老張整理的主要數(shù)據(jù),下文細化分析這些數(shù)據(jù),尋找在哪些區(qū)域,經(jīng)營哪些類型的前置倉,更容易盈利。
首先從門店數(shù)量最多的商家排序分析,請看下表:
門店數(shù)量最多的5個品牌分別是世紀華聯(lián)超市38家、京東便利店18家、名創(chuàng)優(yōu)品16家,屈臣氏8家。
和世紀華聯(lián)超市類似名字的品牌還有世紀華聯(lián)、世紀華聯(lián)品樂超市、世紀華聯(lián)精品超市。
當年品牌保護不嚴,有人注冊了各種世紀華聯(lián)商標,叫世紀華聯(lián)超市的很多是松散加盟,掛一個招牌,并沒有連鎖化管理。
本市有不少世紀華聯(lián)線下超市,老張第一時間想到,會不會是世紀華聯(lián)線下超市入駐外賣平臺,是線下店做即時零售,而不是前置倉做即時零售。
老張看了表格上的世紀華聯(lián)超市的地址,搜索了地圖信息,發(fā)現(xiàn)大部分是倉并不是店,其中有幾家的地址在地下室。
排名第二的是京東便利店,京東便利店也是松散加盟形式,和世紀華聯(lián)超市類似,京東便利店經(jīng)營的商品數(shù)與世紀華聯(lián)超市相差不大,但是銷售明顯不如世紀華聯(lián)超市,不知道京東便利店在京東上的銷售會不會比外賣平臺高。
世紀華聯(lián)超市的店均銷售超過京東便利店,但不如惠立送,惠立送也是平臺前置倉模式。
排名第三的是名創(chuàng)優(yōu)品,第四的是屈臣氏,第六是無印良品,這三個都是連鎖品牌店。
老張曾經(jīng)在地鐵看到過屈臣氏的外賣廣告,當時想,這個廣告有效果嗎,就憑這幾個廣告,能吸引消費者外賣下單嗎。
看到屈臣氏在外賣平臺8個店,月均銷售9750單,才明白原因屈臣氏已經(jīng)悄無聲息的把外賣訂單做到這么多了。
名創(chuàng)優(yōu)品店均銷售8794單,屈臣氏店均銷售9750單,無印良品店均銷售8000單,如果客單價都是50元,則僅一個外賣平臺給名創(chuàng)優(yōu)品單店帶來月44萬銷售額,給屈臣氏帶來月48萬銷售額,給無印良品帶來月40萬銷售額。
另外還有晨光文具店,店均也有月銷售4000單,考慮到晨光文具店面積比較小,即時零售帶來的銷售占比已經(jīng)不少。
還有大潤發(fā)有3家門店,店均4000單,考慮到大潤發(fā)單店面積大,一般大潤發(fā)每家門店每天總外賣訂單2000-4000單,所以此外賣平臺的單量占比并不高。
整體而言,類似名創(chuàng)優(yōu)品、屈臣氏等連鎖品牌數(shù)量較少,235家門店中僅有38家,其余197家都是個體店、松散加盟店。
連鎖品牌普遍有比較好的銷售表現(xiàn),建議更多連鎖品牌重視到家訂單,這個渠道已經(jīng)為一些品牌帶來了實實在在的增量銷售。
目前,即時零售商家中,個體店,松散加盟店是主流,老張和多個閃電倉創(chuàng)業(yè)者有交流,他們認為,閃電倉紅利期已過,未來,越來越需要流量運營能力和供應鏈組織能力。
在即時零售購物場景,消費者是通過搜索看到商品,把商品放入購物車后,由于商家有起送金額限制,所以會進入店鋪選購其它商品,從而帶動整個店鋪銷售。
在以上購物場景下,以下運營能力很重要:
1、要獲得搜索流量,那么就要有合理靈活的商品結(jié)構(gòu),每個商品,每個商品名稱都對應某些搜索流量;
2、如何分析其區(qū)域競爭情況,競爭商家的商品結(jié)構(gòu)怎么樣,如何找到流量搜索洼地,如何快速跟進競爭對手的熱銷商品,這些都需要強運營能力。
3、獲得搜索流量是曝光率,下一個是加購率,消費者看到商品后,是否會把商品放入購物車,這考驗的是活動營銷能力,如何分析競爭對手情況,消費者在即時零售平臺購物通常會快速判斷下單,如果影響感性的消費者,讓消費者愿意把商品放入購物車,這也考驗運營能力。
4、商品放入購物車后,消費者會不會完成整個訂單下單動作,這考驗店鋪內(nèi)的布局和引導能力。
總之,以上能力需要系統(tǒng)的工具和中臺,需要靈活強大的供應鏈,個體閃電倉缺少這方面的競爭力,平臺前置倉從紅利期到競爭期,未來個體閃電倉,松散加盟店的生存空間越來越小,即時零售商家生態(tài)會有較大變化。
從商家類型來看,關于商家類型數(shù)據(jù),請看下表:
235個商家中,超市164家,百貨28家,美妝22家,這個數(shù)量,和老張搜索“鏡子”有關,如果搜索其它關鍵詞,數(shù)量會有變化。
以上類型商家中,美妝的單均訂單數(shù)最高,店均銷售額遠高于其它類型商家。
如果考慮商品數(shù)量,哪個類型的商品用更少的商品數(shù)產(chǎn)生更高的銷售額,那么也是美妝,美妝“月售/商品數(shù)”是661%,遠高于其它品類。
從商家類型上看,美妝、百貨、文具有更好的銷售表現(xiàn)。
超市的數(shù)量最多,競爭已經(jīng)比較激烈,店均月售訂單5332單,“月售/商品數(shù)”98%,不如平均水平135%,做超市平臺前置倉,需要更謹慎。
從以上數(shù)據(jù)看,純百貨店的表現(xiàn)比超市好,百貨店店均銷售7609單,只有2321個商品,單品銷售貢獻率更高。
我們通過起送金額,配送費,打包費,看看各個類型商家的競爭程度。
由于履約成本相對固定,客單價對閃電倉商家盈虧影響很大,起送金額對客單價影響很大,所以,可以通過客單價看各類型商家的競爭程度。
超市品類閃電倉:配送費8元每單,平臺扣點5-6%,營銷費用5-10%,毛利率35-50%,還有房租、人力、水電等費用。所以如果客單價低于30元,基本就只能虧本。在不收額外配送費的情況下,估計起送金額不能低于20元,不然平均客單價難以達到30元。
美妝的起送金額17.57元最低,但是額外的配送費和打包費不低,考慮到美妝商品的毛利率高,美妝的競爭不算激烈。
美妝外,超市的平均起送金額19.86元最低,店均配送費1.52元基本最低,店均打包費0.84元也比較低,超市是競爭最激烈的領域。
百貨類型商家,28個商家起送金額高,配送費高,有更好的盈利能力,但是百貨類型商家包含了名創(chuàng)優(yōu)品、無印良品,它們拉高了整體數(shù)據(jù)。
我們再分地區(qū)看競爭激烈程度,請看下表。
從上表看,結(jié)論如下:
1、七號地址起送金額27.41元,額外配送費2.98,競爭最小,適合開新店;
2、五號地址起送金額14.9元,無額外配送費,競爭最激烈,不適合開新店;
3、如果只看超市類型商家,五號地址也是起送最低,配送費最低的區(qū)域;
4、七號地址范圍內(nèi)的超市商家,有20個商家,店均起送額30.86元,額外配送費2.92元,優(yōu)先在此區(qū)域開倉。
5、如果看美妝商家,最適合開店的區(qū)域是四號地址,起送金額19.67元,額外配送費4.33元,店均單量10333單,綜合數(shù)據(jù)表現(xiàn)最好。
總結(jié)
本文收集235個即時零售商家的數(shù)據(jù),提供了一套分析數(shù)據(jù)的方法,如何調(diào)研一個城市,在哪個區(qū)域開什么類型的平臺前置倉更容易盈利,供讀者參考。
外賣平臺有內(nèi)部工具,有系統(tǒng)的數(shù)據(jù)和分析框架,不過只有外賣平臺內(nèi)部,或外賣平臺戰(zhàn)略合作伙伴才能使用這套工具。
有閃電倉創(chuàng)業(yè)者在電商平臺上找爬蟲工具,通過爬蟲工具收集和分析外賣平臺數(shù)據(jù),特別是競爭對手的熱銷商品數(shù)據(jù),這個方法不提倡。
我們專注即時零售方向,本文是《即時零售傳》第54篇,零售發(fā)展方向是更便利、更高效、更豐富,目前即時零售已經(jīng)有“快”和“多(閃電倉)”的優(yōu)勢,未來,人工智能無人化能讓即時零售同時具備更便利,更高效,更豐富的特點,即時零售有望成為終極零售業(yè)態(tài)。
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