采購工作的價值往往是由供應(yīng)商提供的。
但是深究起來,這個價值既有遠近之分,又有大小之分。
很多公司由于沒有長遠的規(guī)劃,只看重短期利益,在選擇供應(yīng)商時,往往殺雞取卵,拼命壓價,還沒有能力輔導(dǎo)供應(yīng)商,最后失去所有供應(yīng)商的忠誠度,落得個孤家寡人的下場。
一旦原材料價格上漲或者供應(yīng)短缺,第一個遭殃的就是這種公司。因為當雙方的地位逆轉(zhuǎn)時,供應(yīng)商只會把資源給到扶持過自己的客戶,而不是拼命壓榨自己的客戶。
很明顯,在利潤已經(jīng)薄如紙的很多行業(yè),價格已經(jīng)進入淺水區(qū),依靠“短平快”的方式已經(jīng)無法從供應(yīng)商身上獲取利益。在這種情況下,采購只能把眼光放長遠,選擇能夠帶來持續(xù)增值的供應(yīng)商長期合作。
這句話說起來簡單,但做起來很復(fù)雜。
因為這意味著你的公司需要將供應(yīng)鏈的管理模式從以控制成本為中心,轉(zhuǎn)型為以創(chuàng)造價值為中心。也就是說你們要生產(chǎn)出賺錢的產(chǎn)品,而不是便宜的產(chǎn)品。
例如,華為公司在剛剛邁進手機行業(yè)時,試圖走低質(zhì)低價路線,發(fā)現(xiàn)那是一片紅海,自己根本無法與先進入者拼成本,于是決定做高端手機。很快,他們找到徠卡相機,并簽署戰(zhàn)略合作協(xié)議,使用徠卡提供的算法解決了夜間成像的難題,完成華麗轉(zhuǎn)身。
而直到現(xiàn)在,很多中國手機品牌還在選擇高性價比的相機,而不是最高端的相機,他們的手機從價格到利潤率都不及華為(如果不考慮芯片短缺的影響)。
這是一個很好的案例,體現(xiàn)了華為的偉大之處,讓我們知道了企業(yè)戰(zhàn)略的重要性,驗證了那句話——戰(zhàn)術(shù)的勤奮永遠也彌補不了戰(zhàn)略的拙劣。道理雖然講清楚了,但問題是,歷史不可逆轉(zhuǎn),接下來中國還能出幾個華為呢?
在這樣一個人人都在喊要從低成本向高價值轉(zhuǎn)型的年代,我們采購需要冷靜思考的是,我們到底應(yīng)該怎么做呢?
我們要清醒的知道,供應(yīng)鏈管理的主要職能是降本增效。在提升價值的話題上,供應(yīng)鏈管理的貢獻是有限的,往往是扮演協(xié)作者的角色,而不是主導(dǎo)者。
華為手機的華麗轉(zhuǎn)身并不是因為采購部想要與徠卡相機合作,而是公司高層的魄力和決策。因此,采購要緊跟企業(yè)戰(zhàn)略,要清楚的知道是華為公司把價值引入供應(yīng)鏈,給了供應(yīng)鏈從成本到價值轉(zhuǎn)型的機會,而不是供應(yīng)鏈把價值引入華為公司。
千萬不要本末倒置,也就是說,如果你的公司的供應(yīng)鏈是注重成本的,采購只能堅持選擇低價,只不過要把無法完成交付的供應(yīng)商提前排查出來,在詢價之前剔除出去。此時,任何選擇所謂的高價值且高價格供應(yīng)商的行為都是玩火,有可能讓你的公司因失去成本競爭力而被市場淘汰,看不到轉(zhuǎn)型成功的那一天。
講了這么多,無非是說采購在“價值選擇論”面前不要斷章取義,不切實際的改變自己的價格策略,選擇高價格。既然這樣,那么問題隨之而來,我們到底應(yīng)該怎么持續(xù)的為企業(yè)創(chuàng)造價值呢?
我們需要搞清楚,對于某一個品類,我們到底需要與幾家供應(yīng)商合作。
這就如同分蛋糕。如果你拿一塊蛋糕分給五十個小朋友,每個小朋友只能分到一小塊,沒有小朋友會感激你。如果只是這樣,還算好結(jié)果。如果這塊蛋糕分得不均或者不合理,還會引起絕大多數(shù)小朋友的反感,得不償失。
這里就體現(xiàn)了兩個問題:
1、蛋糕分給幾家供應(yīng)商最合理?
2、按照什么規(guī)則分蛋糕最合理?
“五十個小朋友”隱喻了很多公司供應(yīng)商管理的現(xiàn)狀,就是供應(yīng)商不夠集中,合格供應(yīng)商一大堆,形成了長長的尾巴。因為占供應(yīng)商的銷售比例太低,你會發(fā)現(xiàn)至少80%的供應(yīng)商不重視你的公司的業(yè)務(wù)。所以你的公司又走回了老路,就是供應(yīng)商不忠誠,無法持續(xù)產(chǎn)生價值。
因此,對于絕大多數(shù)的采購來說,目前急需解決的問題是優(yōu)化供應(yīng)商數(shù)量,使之更加集中。怎么優(yōu)化?是一刀切把這些長尾巴的供應(yīng)商全部剔除嗎?
這么做肯定錯了,因為又走回了“短平快”管理的老路,是舊時代的領(lǐng)導(dǎo)方式。新時代的采購人要懂方法、會分析。
首先我們需要使用卡拉杰克矩陣將所有品類歸納為戰(zhàn)略、瓶頸、杠桿和非關(guān)鍵這四類。
這也意味著對于每一個類型的品類來說,對于供應(yīng)商的數(shù)量有不同的考量,如下表所示。
▲供應(yīng)商的數(shù)量及其不同的考量
經(jīng)過這樣的梳理,你會發(fā)現(xiàn)供應(yīng)商的數(shù)量很有講究,不能隨意開發(fā),一定要按照既定的方針執(zhí)行。
當你有了合理的供應(yīng)商數(shù)量,恰當?shù)墓?yīng)商關(guān)系,你就會從不同類型的供應(yīng)商處獲得源源不斷地降本或增值服務(wù),在這個強調(diào)供應(yīng)鏈轉(zhuǎn)型的新時代,持續(xù)為企業(yè)創(chuàng)造價值。
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