剛過去的這個周末，全國氣溫驟降。為感謝廣大貨運師傅們在寒冬為城市物流運轉所做的努力和貢獻，滴滴貨運于12月16日啟動“司機關愛行動——暖冬驛站”活動，首期邀請了蘇州的滴滴貨運司機，在送貨間隙回到司機驛站休息取暖，并為大家準備了一頓熱湯水餃午飯和暖冬禮包。本周起，該活動將陸續在青島、杭州、上海等城市落地。

（滴滴貨運司機暖冬驛站啟動）

本月初，“司機驛站”在滴滴貨運司機端App正式上線，首期已覆蓋23城，有超100個司機服務中心運營服務。司機師傅可登陸滴滴貨運司機App，在常用工具里點擊“司機驛站”，查看所在城市的司機驛站及服務內容，一鍵導航前往。目前所有司機驛站都提供免費衛生間、飲（熱）水、手機充電、無線上網，部分司機驛站還提供免費急救藥箱、汽車玻璃水、維修工具等緊急服務。

（滴滴貨運司機端司機驛站頁面）

“貨運司機師傅常年奔波在路途中，以車為家、與路為伴，同時也面臨著口渴沒水喝、衛生間難找、停車等單時沒地方休息等困擾。”滴滴貨運司機生態服務委員會副主任王宇表示，“聯合合作伙伴共建司機驛站，是我們司機關愛行動推出的又一重磅項目，希望給奔波的同城司機師傅們提供便利，夏天能有個地方納涼歇息，冬天能有個地方取暖充電。”

為改善貨車司機工作休息環境和條件，交通運輸部和中華全國總工會推動各省高速公路服務區等長途司機路途節點建設“司機之家”。 滴滴貨運針對同城貨運司機的情況，積極建設司機驛站，提供免費休息場所和便利服務。

（蘇州司機驛站負責人給司機端水餃和湯圓）

“今天是來司機驛站加壺熱水，休息一會，結果一進門就看到熱氣騰騰的水餃和湯圓，大家伙有說有笑的，這氣氛讓我特別暖和，跟過年似的，暖烘烘的。”現場一位司機師傅邊吃邊高興地說。

（司機驛站給司機送手套、枕毯等“暖冬四件套”）

元旦前，蘇州多個滴滴貨運司機服務中心都將陸續舉辦暖冬驛站活動，負責人杜振宇說，“早高峰給司機送早餐，中秋給司機送月餅，馬上冬至了我們就請司機吃水餃湯圓，給司機送溫暖是我們長期在做的事。除了水餃湯圓，暖冬驛站活動現場我們還給司機師傅送手套、枕毯、帆布手提包和酸辣粉‘暖冬四件套’。”

（貨車司機師傅在暖冬驛站現場合影）

“‘服務好司機，幫司機服務好用戶’是滴滴貨運的發展理念。”王宇說，“滴滴貨運今年9月率先取消司機保證金，呼吁更多企業共同為貨車司機減負，并陸續推出9大司機權益保障和系列司機關愛行動。其中司機關愛行動是滴滴貨運長期踐行的項目，除了司機驛站外，還包括給司機送能量包的福利站、增強司機親子關系的家庭日、傾聽司機聲音的懇談會、豐富司機業余生活的貨車音樂會等。”