持續發力汽車行業的菜鳥再獲新成果。11月15日，2023汽車物流行業年會在湖北十堰舉行。菜鳥分別憑借東風本田售后零部件智慧調達項目、匯川新能源工廠智慧物流系統項目榮獲中國物流與采購聯合會頒發的2023年度汽車物流行業創新獎。東風本田也成為了繼長安汽車、一汽大眾之后，菜鳥最新一個公開的重量級汽車行業客戶。

據了解，依托于數字供應鏈、自動化、物聯網等領先科技能力，菜鳥將汽車行業列為物流科技業務重點發力的方向之一。面向汽車行業，菜鳥提供的物流科技一站式解決方案已覆蓋入廠物流、工廠物流、整車物流、備件/售后物流等四大業務場景。截止到今年6月，華晨寶馬、長安汽車、比亞迪等近十個整車廠和零部件制造企業已與菜鳥展開了科技合作。而最新公開的菜鳥與東風本田的合作，則圍繞售后零配件環節展開。

據業內人士介紹，受益于汽車產業的高速發展，國內汽車后市場規模穩步增長。從物流視角看，售后零配件供應鏈鏈路覆蓋上游零件生產商到終端用戶等多個環節，各環節均存在庫存管理優化需求。通常來說庫存點越多，庫存量越高，客戶響應率也越高，但庫存成本也越高。反之庫存成本較低，但客戶滿意度可能會降低。為此，提高預測準確性，做好庫存管理，成為了車企降本增效的關鍵。

據了解，目前，車企在售后零部件預測場景通常采用基于歷史數據的線性預測+人工修正的方式。不過，車企在調達業務上依然普遍存在預測與計劃不準確、庫存基準設定“一刀切”、供應商備貨時間不可控、全局庫存及履約不可視等痛點。對比來看，算法+大數據應用既是菜鳥與東風本田合作的一大亮點，也成為了破除汽車行業調達業務痛點的新解法。

據悉，菜鳥與東風本田合作打造的售后零部件智慧調達項目，包含備件標簽畫像、需求預測、動態庫存管理、調達可視化等多個方向。其中，在需求預測方面，通過應用菜鳥最新的供應鏈智能計劃能力，并對不同零部件設置不同的算法模型，東風本田實現了智能預測和智能補貨。此外，在依據歷史數據進行零部件需求預測的同時，項目還引入了天氣溫度季節、地理信息、突發狀況等數據。更多的特征輸入，也進一步提升了預測準確性。

在菜鳥提供的科技助力下，東風本田實現了合理庫存下的高服務率水平。根據測算，雙方合作打造售后零部件智慧調達項目中，高頻件與中頻件預測準確率、采購訂單自動發單率、一次分配服務率均得到大幅提升。