中東跨境市場又傳來一則好消息。
據了解,速賣通AliExpress聯合菜鳥國際快遞全面升級了中東區域的跨境物流服務,幫助商家加速履約時效,提升用戶體驗。試運行一個月以來,速賣通AliExrpess中東區域訂單量環比大漲40%。
神秘富饒的中東地區,對中國商品需求大、購買力高,一直是跨境電商的潛力熱土。但是,中東地區的物流問題卻困擾著想要大展身手的中國商家們。長期以來,中東市場主要依靠郵政清關和派送,不能送貨上門。炎炎烈日下,當地消費者需要去郵局支付VAT費用后才能領回包裹。
而AliExpress此次聯合菜鳥國際快遞推出的物流升級服務則為商家解決了這些痛點。加入升級后的“無憂集運”,商家可以享受DDP(Delivered Duty Paid)服務,即中東消費者在下單時就可在線完成VAT(消費增值稅)的繳納,無需再在取貨時繳納額外費用。且加入該服務的商家還將享受專屬物流渠道及“滿包郵”服務,可直接為消費者送貨上門。
更重要的是,據菜鳥國際快遞方面介紹:升級后的履約時效可從原來的30天縮短至12天,物流成本在當前沙特無憂標準報價基礎上降低30%。此外,速賣通平臺內全鏈路打標“X日達、晚必賠”、“含VAT”、“滿50包郵”標識,幫助商家提升購買轉化率。
近年來,菜鳥國際快遞持續投入中東物流基礎設施建設。公開資料顯示,去年8月,菜鳥在以色列開設了第一個中東海外倉和分撥中心。今年6月,菜鳥開始在迪拜運營海外倉,是中企在阿聯酋開設的最大海外倉之一,服務覆蓋中東全境。
多位商家都反饋,加入“無憂集運”后,中東訂單增長明顯。某知名消費電子大賣負責人表示訂單量翻了一倍不止,沙特地區已從非核心區域變成他們的主要市場。她覺得可以在線繳納VAT方便快捷,大大優化了消費者體驗,所以消費者會更愿意下單。
不過商家朋友需要注意的是,物流服務升級后,由于消費者是在線繳納VAT,所以商品價格應該是含VAT價格(沙特稅率15%);另外,部分商品還有可能參與“滿包郵”活動。商家需要綜合這些變動和自身經營狀況調整中東的區域定價。
AliExpress與菜鳥國際快遞此次中東物流升級7月25日首先在沙特推出,后續將陸續在阿聯酋、卡塔爾、科威特、巴林、阿曼等中東其他國家上線。
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