你見過激勵快遞員最具特色的形式是什么樣的？無論是老板自掏腰包發放慰問金、設置專項激勵包還是金磚年終獎福利，這都是企業文化中的一部分，以此來增強快遞員的集體榮譽感與歸屬感。

最近，德邦為快遞員舉辦的海外集體豪華婚禮又在快遞圈大出風頭。住六星級酒店、游巴厘島、辦婚禮儀式......看得人羨慕至極。

“愛情航線”啟動，德邦為快遞員辦海外豪華婚禮

7月8日，“德邦快遞2023巴厘島海外婚禮”啟動儀式在深圳舉行，50對新人已啟程前往巴厘島開啟甜蜜之旅。

這次行程為期五天。婚禮儀式將在巴厘島最獨特的宴會場地PURI BAGAWAN塔曼舉行，新人們也將入住當地最奢華的國際六星級酒店。與此同時德邦還為新人們準備了特色游覽，打卡巴厘島的知名景點，并乘船出海。

事實上，這并不是德邦第一次為員工舉辦集體婚禮，早在2006年，德邦即開始籌劃集體婚禮，足跡遍布三亞、麗江、巴厘島、馬爾代夫等世界各地。2018年，德邦首次為一線快遞小哥舉辦婚禮。截至今年，德邦已見證了近200對快遞員新人的幸福時刻，這也成為了德邦的一項特色文化。

據介紹，參與德邦集體婚禮的要求并不復雜，只要快遞員連續保持12個月零投訴，且在規定日期前持有結婚證，即可報名參加集體婚禮。今年參加集體婚禮的德邦快遞小哥中，有的是連續多年零投訴的業務精英，有的是結婚12年仍沒有辦一場像模像樣婚禮的甜蜜夫妻。

出生于農村家庭的展燕青是來自德邦樂清市城東街道的一名重貨快遞員，本來家庭并不富裕的他，當年結婚時準備得很倉促，婚紗照是臨時拍的，西裝和皮帶都是借的，一直對妻子很愧疚。現在終于有機會彌補妻子穿婚紗舉辦婚禮儀式的遺憾。

最令展燕青感慨的是，是家人對他的放心認可。他從之前的待業青年到成為一名優秀快遞員，既得到了認可，也得到應有的物質回饋，每月有超1萬的收入也讓他和家人的生活慢慢改善起來了。

生活不會辜負每一個為之努力的人。為夢想“奔跑”的還有牛旭飛，連續四年評為五星級快遞員，并得到了三塊總價值三十萬的金磚。在他看來，現在多吃點苦，日子總會慢慢好起來的，也會給到家人更好的生活。

今年，他得知入選公司海外集體婚禮，內心更是激動了好幾天。牛旭飛表示，能和妻子在詩情畫意的浪漫之地巴厘島舉辦婚禮，是我一輩子都不敢去奢望的事情。感謝公司提供的這次機會，能讓我們“有機會一起出國浪漫一下，彌補平日疏于陪伴對方的虧欠。”

快遞員是行業的絕對主角 德邦要讓一線員工過上好日子

德邦在物流界素有“黃埔軍校”之稱。這其中的原因除了德邦一直將人力資源視為企業的核心競爭力之一外，還在行業率先建立完善的培養和選拔機制，包括設立導師制、輪崗制，甚至還提供前往外部機構學習的機會。

尤其是對一線快遞員的關注，不僅從薪酬待遇、福利保險、長期激勵、工作環境等多方面完善的福利制度，提供有競爭力的薪酬體系和福利保障，還在內部建立完善的培訓和晉升體系，讓一線快遞員也有機會晉升到管理崗位。據悉，德邦在職的區域經理、大區經理管理者中，就有不少是由一線快遞員培養和發展而來的。

“二十多年來，德邦能在大件快遞領域保持領先地位，這些都是快遞員一件件搬出來的。自轉型快遞之初，提高快遞員的待遇和社會地位就是我們的夢想。”德邦以此來肯定這群基層“小蜜蜂”對于公司業務大廈的構建所起到的關鍵作用。

從另一個層面講，“服務”好快遞員，也是服務好客戶。快遞員作為一線員工，直接面向終端客戶。當公司“服務”好這些服務客戶的員工，員工就能在業務上更好地服務客戶，為其提供高品質的快遞服務。

據財報顯示，2022年，在行業11家主要快遞公司中，服務項指標德邦快遞排名位居行業前列，綜合排名從2017年的第六名提升至2022年的第二名，持續保持行業排名前列。其次，德邦貨物破損率在同公斤段產品中處于較低水平。

一個企業能否做大做長久，企業文化很關鍵。此次舉辦的集體婚禮，實質就是一面鏡子，折射出德邦對快遞員的情感關懷，在承擔社會發展責任時所付出的種種努力。

在德邦看來，給快遞員舉辦集體婚禮，乃一舉多得。

其一是集體婚禮本身也是一種激勵制度，能夠讓員工真正融入整個團隊，找到歸屬感，獲得榮譽感和幸福感；其二能讓快遞員能夠在緊張忙碌的工作中適當放松，以更飽滿的狀態投入到工作中，提升工作效率；其三是政策層面多次強調要切實保障好快遞員群體合法權益，德邦不斷在物質和精神創新福利形式，對快遞員的激勵和關懷等方面能給快遞行業帶來參考模版。

對于優秀快遞員，德邦不僅只有集體婚禮的獎勵。對于入職滿一年的員工，德邦快遞推出“親情1+1”計劃，即員工自己出100元，公司再補貼100元，每月固定打入該員工父母的賬戶，進一步激勵快遞員服務好客戶。

此外，德邦也在努力將基層管理崗位的需求更加清晰化，并配套設置相對應的技能培訓，然后傳授給基層管理者，包括教會他們如何駕輕就熟地工作，如何服務好一、二線員工和客戶，同時基層管理者還在學會如何使用德邦配套的管理工具，并將這些知識發揮到價值最大化。

據公開數據顯示，截至2022年12月底，德邦內部培訓平臺“邦幫幫”日活率達 95%；E-Learning在線學習平臺累計發起342次學習項目，培訓人次54.2萬；大咖直播欄目共推出24期直播，總觀看量超12.5萬人次。

德邦對企業文化的系統塑造，還體現在增強員工的社會責任感。據了解，德邦專門出臺了《德邦快遞見義勇為人員獎勵和保障規定》，并設立“見義勇為”專項經費（最高5萬元的現金）以及授予榮譽稱號，以此肯定快遞員危急時刻挺身而出的正義與勇氣。近幾年，德邦涌現出了很多在危急時刻挺身而出的優秀的案例：有堅持在武漢運輸物資的“熱血司機”張林，擋刀救下小女孩的快遞員黎志偉......

德邦表示，像快遞員這樣的“新藍領”階層，需要社會的尊重和信賴，同時也應該得到應有的物質回饋。未來針對快遞員的福利政策還會有新的變化。

“物盡其流，人盡其才”，這是德邦一直倡導的企業文化。過去兩年，德邦通過職能管理人員下一線、“之”字形輪動及海豚計劃，擴大后備管理人才儲備池。德邦作為一家始終把“人要素”放在第一位的物流企業，把員工看作核心競爭力，這是德邦成立27年來堅守的不變法則。