如火如荼的京東618落下帷幕。作為全行業(yè)投入力度最大的一次618，今年京東聯(lián)合商家品牌為消費者打造更加多快好省的購物體驗。“線上下單、門店發(fā)貨、商品小時達”的即時零售，以“隨要隨買隨到”的高時效服務(wù)提升消費體驗，連接線下各業(yè)態(tài)實體門店深度參與618，激發(fā)消費增量。6月19日，京東到家發(fā)布618全周期戰(zhàn)報，合作實體門店數(shù)同比增長80%，家電、電腦、美妝、運動戶外、酒等多品類均有三位數(shù)以上增長。

各品類實體門店通過京東到家深度參與京東618

合作門店數(shù)同比增長80%  單均配送縮短6分鐘

沒有人愿意等待，哪怕在大促中。全品類小時達、最快分鐘達的即時零售，成為今年京東618的一抹亮色，以高時效、確定性的服務(wù)，省錢省時省心一省到底，“拼出”消費增量，點燃沸騰煙火氣。

通過京東到家參與到京東618的實體門店數(shù)同比去年增加80%。今年新入駐的門店就超過13萬家。家電、數(shù)碼、母嬰、美妝、家居、酒水、服飾專賣店包括個體小店等更多品類商家上線，持續(xù)豐富平臺供給，打造多元生態(tài)。

618期間，2000多個縣區(qū)市消費者體驗到京東到家“小時購”服務(wù)，巔峰期開場僅10分鐘，近1000個縣區(qū)市的消費者已收貨。即時零售的新風吹送到高原戈壁、草原邊境，拉薩、阿勒泰、吐魯番、日喀則、錫林郭勒、伊春、松原、文昌等城市均首次參與到京東到家618。

騎士在拉薩街頭配送京東到家618訂單

更多，更快，更好，更省。今年618，基于達達快送大促服務(wù)升級，京東到家進一步提升配送時效，單均履約時長縮短6分鐘。6月17日巔峰期晚8點，京東“小時購”首單送達僅用9分鐘，正在西雙版納星光夜市旅游的李女士收到剛從京東下單的口紅、防曬等美妝用品。

京東到家聯(lián)合眾多品牌，率先在即時零售行業(yè)推出家電家居“送裝一體”服務(wù)，即買即送即裝的服務(wù)更加省時省心，備受消費者歡迎。618期間，“送裝一體”服務(wù)帶動京東到家家電下單用戶數(shù)同比增長173%，家居家裝相關(guān)訂單環(huán)比增長170%。

全品類小時達激發(fā)增量 家電、美妝、酒水多品類三位數(shù)增長

今年618，數(shù)碼、家電、家居、個護、美妝、服飾、酒水等更多品類加入即時零售，攜手平臺提供“全品類小時達”服務(wù)，以體驗升級激發(fā)消費活力。618期間，京東到家電腦品類銷售額同比增長100%，香水彩妝同比增長170%，運動戶外同比增長180%，成人奶粉同比增長217%，沖調(diào)飲品同比增長270%，酒類同比增長4.7倍，童裝、男裝同比增長5倍以上。家電品類銷售額同比增長180%，基于“送裝一體”等服務(wù)優(yōu)勢，冰箱銷售額同比增長110%，空調(diào)同比增長220%，洗衣機同比增長150%，煙灶套裝同比增長154%，凈水器同比增長7.4倍。

即時零售已成為眾多商家品牌極為重要的增長引擎，京東到家618就是一份有力的成績單。基于京東即時零售業(yè)務(wù)，這個618，手機數(shù)碼品牌中，小天才同比增長4倍，小米手機銷售額同比增長7倍，OPPO、大疆、華碩同比均超10倍。家電品牌中，蘇泊爾銷售額同比增長147%，美的同比增長135%，小天鵝同比增長3.8倍，倍輕松同比增長超10倍。酒水品牌增速強勁，五糧液同比增長3.8倍，茅臺、瀘州老窖同比增長10倍以上。眾多快消品牌表現(xiàn)依舊亮眼。君樂寶銷售額同比增長180%，徐福記同比增長150%，清揚同比增長155%，美贊臣同比翻倍增長。

即時零售持續(xù)拉動線下門店增長。沃爾瑪蟬聯(lián)超市類商家銷售冠軍，華潤萬家酒類、肉類、大米等諸多民生品類銷售額同比均超150%。聯(lián)華超市銷售額同比增長230%，重慶新世紀同比增長167%。母嬰專賣店孩子王銷售額同比增長150%，華致酒行銷售額同比增長317%，酒仙網(wǎng)銷售額同比超過10倍。

618期間，淄博燒烤店主收到在京東到家緊急下單的小蔥

不論是宅家、出行還是送禮，即時零售出現(xiàn)在日常生活更多場景里，隨時購小時達讓買買買更輕松。在這火熱的6月，清涼小時達讓夏日消費持續(xù)升溫，京東到家冰品訂單量環(huán)比上月翻倍。為了保障夏日冰品購物體驗，京東到家在門店和配送環(huán)節(jié)均升級冷鏈服務(wù)保障。平臺聯(lián)合京客隆、沃爾瑪、華潤萬家、永輝等商超在門店設(shè)置低溫冷藏交接區(qū)，采用保溫箱、干冰、冰袋等保冷包裝商品，達達快送也會為冰品訂單進行特殊打標，通過算法就近分配騎手并提供最優(yōu)配送路線，全鏈路保障“冰爽到家”。

新聞聯(lián)播報道京東到家升級夏日冰品冷鏈配送保障

京東到家618數(shù)據(jù)顯示，冰鮮商品銷售額同比增長8倍，鮮榨果汁同比增長6.5倍，草莓、龍眼、柚子等水果同比翻倍以上增長。女性泳裝同比增長7倍，沙灘鞋同比增長超10倍。

“送禮小時達”的便捷則進一步推動父親節(jié)、端午節(jié)等節(jié)日消費熱情。618期間，京東到家電動剃須刀銷售額翻倍增長，男士潔面、防曬、乳液、眼霜均有200%以上增長，烘焙禮盒銷售額同比增長5.6倍，白酒禮盒同比增長超10倍。

全渠道營銷創(chuàng)新提效 海博系統(tǒng)當好門店大促“穩(wěn)定閥”

618期間，京東到家發(fā)揮即時零售開放平臺優(yōu)勢，打通線上線下，以全渠道營銷創(chuàng)新激活品牌增長新空間。東聯(lián)計劃聯(lián)合眾多品牌站外投放，價值累計超1億元；“超級地標”聯(lián)合5大品牌覆蓋重點10城，站外曝光量超8億；“品牌聯(lián)盟”聚合12家重點品牌，深度合作北京國安IP打造全域營銷大事件，站外曝光量超5000萬。以“省者為王”為主題的618直播單場觀看人次超146萬，直播購物小時達模式更帶動多品牌銷售翻倍，聯(lián)合利華同比增長157%，泰森同比增長106%。

618期間，京東到家聯(lián)合品牌“點亮”北京西單等諸多城市地標

隨著即時零售對數(shù)字化和精細化運營能力需求升級，京東到家更聚焦“成本、效率、體驗”的零售本質(zhì)，持續(xù)升級數(shù)字化基礎(chǔ)設(shè)施，服務(wù)好實體零售伙伴，從容應對大促峰值。海博系統(tǒng)服務(wù)門店超11000家，保障商家618單均揀貨時長在6分鐘內(nèi)。單日數(shù)據(jù)處理量超20億，系統(tǒng)穩(wěn)定性保持在99.999%。

618只是一份階段性成績單。“全品類小時達”的即時零售，已成為本地零售的最大增量場，行業(yè)預測到2025年國內(nèi)即時零售開放平臺模式有望突破萬億市場規(guī)模。京東到家將持續(xù)發(fā)揮開放平臺優(yōu)勢價值，聯(lián)合零售商、品牌商優(yōu)化行業(yè)數(shù)字化能力和供應鏈效率，為消費者帶來更加多快好省的服務(wù)體驗。