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【物流規(guī)劃】如何為客戶設(shè)計(jì)物流解決方案?

[羅戈導(dǎo)讀]“設(shè)計(jì)并制定好合適的物流解決方案,不僅有利于甲方提升自身的物流能力,也能有利于乙方更好地為甲方客戶服務(wù),那如何才能設(shè)計(jì)出好的物流方案呢?物流方案設(shè)計(jì)有什么要點(diǎn)及注意點(diǎn)呢?”

 物流方案設(shè)計(jì)概述

一、物流方案的定義

物流方案有兩層意思:

一是工作計(jì)劃:即指某個(gè)具體物流活動(dòng)的總概念形成,如受物流客戶委托,從事某產(chǎn)品具體物流活動(dòng)而做出的規(guī)劃和實(shí)施計(jì)劃,或針對(duì)物流市場(chǎng)中的目標(biāo)市場(chǎng)做出的面向社會(huì)的物流運(yùn)作模式;

二是解決方法:指解決物流活動(dòng)問(wèn)題的方法和具體運(yùn)作的描述,如在某物流活動(dòng)規(guī)劃和實(shí)施計(jì)劃指標(biāo)下而做出的SOP和具體規(guī)劃制度等。

二、物流方案的確定原則 

(1)以客戶需求為目標(biāo),物流管理為導(dǎo)向。 

(2)整體最優(yōu)化原則:物流系統(tǒng)是一個(gè)復(fù)雜的系統(tǒng),物流方案就是把各個(gè)復(fù)雜的環(huán)節(jié)統(tǒng)一協(xié)調(diào)起來(lái)的物流解決方法,所以不要只看某個(gè)環(huán)節(jié),而是要讓整體達(dá)到最優(yōu)化,保持整體物流成本最低。 

(3)簡(jiǎn)單經(jīng)濟(jì)的原則:簡(jiǎn)單并不代表不好,越是簡(jiǎn)單實(shí)用的物流方案,越能讓物流高效運(yùn)營(yíng)起來(lái)。 

(4)提高物流服務(wù)水平和創(chuàng)造物流增值的原則。 

(5)可操作性原則。

三、物流方案的內(nèi)容

(1)方案的基本目標(biāo)

(2)資源和優(yōu)勢(shì)的介紹

(3)物流服務(wù)模式:倉(cāng)儲(chǔ)管理技術(shù)和運(yùn)輸、配送管理及優(yōu)化方式

(4)物流信息服務(wù)模式:信息流處理方式

(5)物流服務(wù)建議和補(bǔ)充 

企業(yè)一般設(shè)計(jì)的物流方案包含哪些內(nèi)容呢?物流方案的基本格式:

(1)前言

(2)報(bào)價(jià)

(3)分環(huán)節(jié)方案設(shè)計(jì)。分環(huán)節(jié)方案設(shè)計(jì)是指運(yùn)輸方案、倉(cāng)儲(chǔ)方案、物流信息方案等,這些部分是方案設(shè)計(jì)的重點(diǎn)

(4)服務(wù)組織計(jì)劃

(5)服務(wù)質(zhì)量保證

(6)附錄

四、物流方案策劃的具體方面

對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō),物流方案的具體設(shè)計(jì)側(cè)重在于物流方案策劃,其是指針對(duì)客戶的需求全面提出物流方案的目標(biāo)和達(dá)到方案目標(biāo)的條件、方法、前提,然后進(jìn)行總體規(guī)劃,做出方案的初步可行性分析,可以提出幾個(gè)不同的方案,通過(guò)經(jīng)濟(jì)可行性篩選后,形成總體規(guī)劃方案。大概包含以下幾個(gè)方面:

(一)企業(yè)物流環(huán)境分析

1.宏觀環(huán)境分析

eg.政治因素、法律因素、經(jīng)濟(jì)因素、技術(shù)因素及人文因素

2.微觀環(huán)境分析

eg.現(xiàn)有競(jìng)爭(zhēng)者之間的競(jìng)爭(zhēng)程度、潛在的競(jìng)爭(zhēng)者、替代產(chǎn)品、購(gòu)買商、供應(yīng)商

3.企業(yè)內(nèi)部環(huán)境分析

企業(yè)能夠加以控制的內(nèi)部因素。企業(yè)現(xiàn)有的組織結(jié)構(gòu)有何明顯、潛在的問(wèn)題,企業(yè)的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)是什么?

(二)物流需求模型分析

要始終抓住客戶需求,由客戶需求提出物流運(yùn)作要求,由物流運(yùn)作要求提出方案約束條件,由方案約束條件找出可行的方案模式。

在物流需求分析前,需要明確客戶的物流服務(wù)模式主要以哪一塊為主:倉(cāng)儲(chǔ)作業(yè)主導(dǎo)型?干線運(yùn)輸作業(yè)主導(dǎo)型?市內(nèi)配送作業(yè)主導(dǎo)型?流通加工作業(yè)主導(dǎo)型?還是多種模式混合?

(三)物流流程分析

企業(yè)物流包括從原材料采購(gòu)開(kāi)始,送至品牌廠商進(jìn)行加工與產(chǎn)成品生產(chǎn)、產(chǎn)成品包裝、保管到產(chǎn)成品運(yùn)送至分銷商或顧客的全過(guò)程。

(四)第三方物流項(xiàng)目運(yùn)作方案論證

首先:形成備選的行動(dòng)方案

① 對(duì)于存在的問(wèn)題有哪些可行的方案?

② 該方案的限制條件、前提條件是什么?企業(yè)的文化、素質(zhì)如何?

③ 企業(yè)的內(nèi)外部資源以及企業(yè)的發(fā)展傾向如何?

④ 承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)的能力以及該行業(yè)的法律法規(guī)、行業(yè)的慣例怎樣?

⑤ 企業(yè)的主要可行方案有哪些?影響因素是什么?涉及的營(yíng)銷概念有哪些?方案是否合理?

⑥ 每個(gè)方案的成本與利益是怎樣的、優(yōu)劣如何?

其次:選擇、實(shí)施被選行動(dòng)方案

① 綜合所的問(wèn)題以及企業(yè)現(xiàn)狀合理選擇最優(yōu)的可行方案,使得出先的新問(wèn)題最少?

② 方案確定后有哪些具體的工作?涉及的人員如何?

③ 在什么樣的時(shí)間、地點(diǎn)實(shí)施?起可能的結(jié)果怎樣?方案的結(jié)果如何測(cè)量?可行度怎樣?

五、物流方案設(shè)計(jì)的注意點(diǎn)

1、涉及許多專業(yè)的物流知識(shí)。例如,運(yùn)輸方案是干線運(yùn)輸作業(yè)主導(dǎo)型設(shè)計(jì)的重點(diǎn),主要包括運(yùn)輸方式、運(yùn)輸線路、車型、車源、保險(xiǎn)等設(shè)計(jì)內(nèi)容。供應(yīng)鏈方案設(shè)計(jì)是供應(yīng)商、制造商、分銷商集成化設(shè)計(jì);物流一體化方案是指生產(chǎn)庫(kù)存、在途運(yùn)輸、分銷配送一體化設(shè)計(jì)。

2、注重收集相關(guān)的資料。例如,專業(yè)物流規(guī)劃、物流中心設(shè)計(jì)、物流園區(qū)選址等。

3、要注意技術(shù)可行性分析。對(duì)物流方案涉及到的物流技術(shù),尤其是自主創(chuàng)新設(shè)計(jì)的物流模式,要進(jìn)行技術(shù)可行性的分析論證。

4、容易忽略成本分析和效益評(píng)價(jià)。對(duì)方案涉及的成本要認(rèn)真的估算,涉及到的投資要在完成任務(wù)前提下最小化。

 物流方案設(shè)計(jì)示例

這里值得一提:方案設(shè)計(jì)要突出重點(diǎn),要有核心的規(guī)劃思路,比如供應(yīng)鏈一體化方案、物流一體化方案、延遲策略、VMI策略、供應(yīng)鏈金融策略等等。

方案的文本設(shè)計(jì)要有一定的份量,方案成果一般50頁(yè)以上,當(dāng)然不是越多越好。

可以適當(dāng)使用數(shù)學(xué)規(guī)劃模型來(lái)求得最優(yōu)解。但是,一定要通過(guò)應(yīng)用數(shù)學(xué)方面能夠解決實(shí)際問(wèn)題。

以上物流方案設(shè)計(jì)要點(diǎn)及知識(shí)的你掌握了嗎? 

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