“了解物流規劃的完整體系,需要了解從物流需求的發生到物流流程與資源建設落地的整個過程。本文通過一個物流規劃方法的總體框架,分為了四個部分,從商業中的用戶需求到物流體系,再將物流體系細化到物流活動并進行規劃,最后是在不同的場景中進行應用實踐
圖1中外圈層為本文中表達的4個部分,內圈層是基于供應鏈物流建立的物流活動基本邏輯框圖,具體細節活動可見公眾號內的其它相關文章。
(圖1)
圖2中分了4個部分,每個部分相應的序號在文中進行說明
(圖2)
一、商業與物流:建立從物流需求到物流業務體系的邏輯
商業是物流的需求,在經濟層面,物流活動服務于商業活動,我們在進行物流規劃時,需要對規劃對象的產業環境、企業環境、需求訂單以及物流活動本身進行分析。做到由宏觀到微觀,需求到交付的全面分析。
1. 物流規劃方法體系的總體概念
物流規劃涉及到從“商業 - 物流戰略、模式與組織 - 物流活動 - 規劃方法 - 物流資源配置”的整個邏輯過程,對每個層級中要素的理解,有助于提高對物流規劃的認識與應用。圖3的結構中表達了物流規劃視角中對物流活動進行分析的重要性。
(圖3)
2. 以用戶需求為導向的供應鏈與物流需求
從總體上看,供應鏈與物流的需求來源于人們對生產與生活的需求,從我們的每個案例中,都可以看到其中的規律,并且這些案例中的物流活動也是為人的生產與生活服務,同時規劃的結果也是幫助提高其服務能力和資源效率。
3. 產業供應鏈視角的物流需求與規劃
從產業的角度,將供應鏈劃分為制造、分銷和零售供應鏈物流,不同的產業類型下對于物流功能的需求有一定的區別,不同產業類型中的企業物流活動也有各自的物流活動狀態。
4. 從訂單視角下的物流需求與規劃
最終物流需求是由“訂單”的形式呈現,訂單中記錄著對物流的“時間、空間、數量以及組合”等要求,同時,隨著供應鏈與物流活動將訂單展開為不同的需求表單,物流活動也隨之進行。圖3中示例了訂單中涉及物流規劃的主要信息,并層層拆解,最終關聯到物流規劃的要素上。
(圖3)
5. 供應鏈物流體系的總體活動框架與規劃點
物流規劃遵循“最優化”原則,其中涉及到了“成本、效率與服務能力”的總體最優。而這些目標是與物流活動過程密切相關,是在物流活動過程中去進行優化和資源配置。
二、物流戰略、模式與組織:建立物流業務體系到物流規劃方法體系的邏輯
我們把物流體系分為物流的戰略、模式(體系)和組織三個模塊,物流的戰略為企業的戰略目標服務,物流戰略的目標指向企業運作目標的其中一部分。物流的模式對接供應鏈的需求與模式,如“推式、拉式”或者“敏捷化”,使得企業物流體系更有方向性。物流的組織是在企業內部與外部供應鏈中,物流相關的不同崗位與跨組織物流崗位的物流相關權責與業務關系,并由此影響到物流流程與資源投入。
1. 企業物流戰略視角
在企業發展過程中,不同周期內制定的戰略或者運作目標,其中,需要物流職能支撐的部分。通??梢詫⑵溲刂溁顒雨P聯到物流流程,并對物流流程中的活動進行規劃。
2. 企業視角的供應鏈與物流活動
將企業內外部供應鏈場景與活動展開后,可以看到其中涉及的流程、組織、空間以及服務目標等,再將其與需要規劃或者優化的物流問題進行關聯,可以清晰得到隨著供應鏈活動開展后的物流規劃訴求。圖4中以一個企業為案例,建立了這個企業的物流體系中涉及到的多個問題。
(圖4)
3. 供應物流體系 – 供應商的入廠環節
從原料供應到生產制造的供應鏈物流活動過程,其中包含供應商物流、制造商物流以及物流商之間的物流協同關系,以高效、敏捷為目標。
4. 生產物流體系 – 生產商的生產環節
從工廠內的原料接收、存儲、配送上線以及成品下線、存儲與裝車出庫的物流活動過程,其中以生產制造商物流為主導,供應商物流和物流商進行協同,以廠內資源有效利用為目標。
5. 銷售物流體系 – 分銷/零售與品牌商的銷售環節
成品交付到客戶或消費者手中的物流活動過程,其中包括NDC/CDC/RDC等不同類型和層級的倉儲或配送中心,可能穿插在供應商、制造商、分銷商以及零售商中的任何環節中。如下圖5中用一個分銷企業的物流網絡場景對物流網絡規劃中的要素進行了展示。
(圖5)
6. 物流商的戰略視角
以物流商的投資收益為導向,建立物流服務體系,為各種類型的企業提供物流運作解決方案服務。這里的物流商主要是以3PL為對象進行物流體系建設。
7. 企業供應鏈組織與物流模型
企業內部供應鏈組織在物流活動中有密切的協同關系,這些協同關系通常都與運作指標進行關聯。從模型化視角看待這些指標,都是基于物流體系“最優化”的目標關聯這些變量、指標以及業務活動
8. 供應鏈物流系統中的組織分布
把物流組織放大到整個供應鏈物流體系中,是以跨企業整體的供應鏈物流“最優化”為目標,并且在不同的企業物流與物流商中進行高度的協同,最終完成供應鏈物流活動。如圖6中將企業組織與供應鏈物流活動進行了關聯,表達了組織的崗位在物流活動中如何串聯。
(圖6)
三、物流活動與規劃方法:建立物流規劃體系到物流規劃中的具體分析方法邏輯
物流活動是物流體系的最小單元,物流運作是由無數個物流活動組成,我們通過對物流體系中的所有物流活動進行分析,并用系統化的方式關聯其物流成本、效率、服務以及物流資源配置。同時,拆分出倉儲規劃與物流網絡規劃兩套獨立的規劃方法
1. 物流活動全局
我們再從物流總成本和訂單的角度對物流活動進行梳理,訂單中記錄了物流活動的需求信息,在完成物流活動過程中需要控制物流費率,然后再根據物流活動中的數據分析對物流資源進行優化配置。如圖7中將物流總成本、訂單交付效率、物流周期、物流活動以及物流資源配置進行關聯,表達了一個完整的供應鏈物流模型中不同“變量”的關聯關系。
(圖7)
2. 物流活動與規劃規范
物流活動中有基本的活動過程,我們可以根據對每個物流活動過程的分析,進而對物流體系中的局部或者全局進行優化,而且,分析方法可以相對固化形成“規范”以提高規劃的效率。如圖8中示例了物流規劃方法與物流活動之間的對應關系。
(圖8)
3. 生產物流活動、組織與資源對象(入廠物流業務)
入廠物流業務涉及到較多的跨組織協同活動,在基于物流活動的規劃過程中,需要對入廠物流網絡進行資源規劃,同時也需要對物流活動的過程進行分析與規劃
4-5. 生產物流活動、組織與資源對象(出向與進向物流業務)
生產物流業務中涉及到進向到原料存儲的過程,以及出向配送到產線工位的過程,其中涉及到基于產線工位需求的逆向分析與設計,規劃的精細化程度要求高。如圖9中示例了入廠與生產物流場景、組織以及活動進行關聯關系。
(圖9)
6. 倉儲規劃方法與應用
倉儲規劃是物流規劃中的一個相對獨立且重要的體系,不同供應鏈環節中的物流規劃都會涉及到倉儲節點,在倉儲的內部規劃中我們將用一個獨立板塊來對其規劃方法進行介紹
7. 生產物流規劃方法與應用
生產物流規劃方法對應生產物流體系,以生產交付要求為目標,對整個過程中的物流流程、倉儲內部功能區與活動、物流資源配置等內容進行“最優化”的規劃與設計。圖10中通過我們的生產物流規劃課程體系,展示了生產物流規劃的各個模塊。
(圖10)
8. 物流網絡規劃方法與應用
物流網絡規劃也是物流規劃中的一個相對獨立且重要的體系,在入廠與銷售物流環節中都可能涉及到物流網絡規劃。其規劃方法更強調系統性,需要用算法對倉儲節點進行布局與選址,我們將對其規劃方法進行獨立介紹
9. 物流規劃與設計中的數據分析
物流規劃中有大量的數據分析過程,這些數據分析包含了針對供應鏈中對象特征的分析,物流量的總體特征分析等,再根據數據分析的結果選擇合適的物流策略
10. 關于物流數智化
物流數智化是通過以用戶需求為導向,提升物流服務能力為目標,對物流體系中的流程、組織、軟件以及硬件設備進行“重塑”,在物流規劃過程中需要從戰略層向業務與資源層進行全盤考慮
四、規劃案例分析:實踐中不同現實問題的案例應用
1. 現狀
基于流程與物流基本活動對當前物流體系與狀態的梳理
2. 目標
當前供應鏈與物流的運作目標(供應鏈模式)
3. 挑戰
達成目標的主要挑戰(物流業務中的挑戰)
4. 差距
整體與每個模塊達成目標的物流距離(問題診斷)
5. 藍圖
建立基于供應鏈目標的物流體系藍圖框架
6. 提升
補足物流差距的基本策略(基本流程設計)
7. 落地
物流體系規劃落地(解決方案)
8. 路徑
實現物流體系藍圖的路
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