3月20日,拼多多發布了2022年第四季度及全年財報。至此,電商三巨頭均已披露該季度財報。
從財報來看,第四季度拼多多的營收保持了高增長,但與阿里和京東相比,仍有不少差距。投入上,去年拼多多研發費用首次破百億,數字農業也取得重要進展;為了快速在海外市場擴張,拼多多砸了將近五分之一的利潤進去。
不過,在三位巨頭的財報中,都“默契”地沒有披露年活躍用戶數這一關鍵指標,這被外界解讀為傳統電商市場下行的標志。
由于四季度有“雙11、雙12”兩大購物節,所以這一季度的財報一向讓人格外期待。拼多多季度內總收入398.2億元,同比2021年四季度的272.3億元增長46.23%;凈利潤94.54億元,同比增長42.81%。季度內毛利率為77.58%,比2021年同季的76.07%略有增長,但低于2022年三季度的79.12%。
看起來拼多多的業績不錯,但在資本市場上卻反應消極,股價下跌。答案在于:不及預期。
此前彭博社預測,2022年Q4拼多多營業收入將達到416.43億元,同比增長52.68%;調整后凈利潤為110.92億元。營收比預期少了18億元,凈利潤少了16億元。
對比阿里,第四季度營收2477.56億,同比增速2%,其中淘寶+天貓的收入為913億元,同比下降8.7%;凈利潤499.32億元,同比增長12%。而京東第四季度營收為2954億元,增速7.1%;凈利潤30.32億元,上年同期虧損52億元。可見拼多多的營收增速依然遙遙領先。
GMV方面,根據官方披露的財報,以及外界機構估算的數據,2022年阿里的GMV為8.3萬億元,同比下滑2%;京東的GMV為3.47萬億元,同比增長8%;而拼多多的GMV為3.2萬億元,同比增長33%。在當前的宏觀環境下,消費者對價格敏感度提高,拼多多受益于大環境,GMV增速超過了兩位老大哥。
而年活躍用戶方面,雖然三大巨頭都“默契”地選擇了不公布,但根據此前的數據,截至2022年上半年,阿里年活躍用戶數為10億;京東2022年截至三季度的年活躍用戶數為5.883億,同比增長6.5%;拼多多截至2022年一季度的年活躍買家數為8.819億。按年活躍用戶數,拼多多已遠超京東,進一步逼近阿里。根據 QuestMobile 的數據,過去一年(2022 年 2 月 - 2023 年 1 月),拼多多 App 的月均日活躍用戶數,已經穩定超過了手淘 App。
業務層面,拼多多分為了三大板塊。2022年全年,第一大業務“在線營銷服務和其他”收入為1027.22億元,較2021年的725.634億元增長42%。
線上營銷服務及其他,指的是商家競價購買產品關鍵字,競價平臺的搜索排名所支付的費用,以及廣告費,包括橫幅、鏈接和標識等。簡單來說,就是商家給拼多多的推廣費,這依然是拼多多最主要的收入。
第二大業務交易服務收入為276.27億元,較2021年的141.404億元增長95%。交易服務收入,主要是拼多多為商家提供交易相關服務的傭金。
拼多多能穩住上述兩個核心業務的收入,主要是由于周年大促、雙十一、雙十二大促的發力。
第三大業務商品銷售收入為2.092億元,較2021年的72.46億元人民幣下降了97%。商品銷售收入主要來自拼多多的線上直銷活動,即拼多多從供應商處采購產品,然后直接賣給平臺用戶。可見拼多多極大收縮了自營業務。
2022年9月,拼多多的海外版Temu在美國上線,第四季度拼多多營銷費用便同比增長56%至177.324億元,與之不無關系。
為了讓美國人盡快認知到Temu的“多快好省”,2023年開春,Temu還通過投廣告出現在美國人的“春晚”——橄欖球決賽“超級碗”上。為了在“超級碗”得到兩次30秒廣告的露出,Temu燒掉了1400萬美元(約合人民幣9600萬元)。
據了解,30秒700萬美元、平均每秒23萬美元的廣告花費,還創下了該賽事廣告的歷史最高價,不得不說拼多多真是“壕任性”。
此外,Temu還在YouTube、TikTok等視頻平臺上投放“魔性廣告”,以求達到最快速的拉新效果。
圖:2023年1月美國三大購物app活躍用戶Temu超過Shein有業內人士透露,Temu每筆訂單都要補貼30美元,Temu上線第一個月的營銷費用更是高達10億元。
而招商證券的測算結果,在保守假設下(25億美元GMV,用戶數400萬),Temu年度虧損為41.3億元;樂觀假設下(40億美元GMV,用戶數700 萬)),Temu年度虧損將達到67.3億元。
進入2023年,Temu開始了極速擴張之路。新年伊始Temu便加速跑馬圈地,在加拿大、澳大利亞、新西蘭三個國家開設站點。2月,Temu在加拿大上線,并計劃3月25日在英國正式上線,2023年計劃全面上線歐盟27國。
四季度內,2022年11月Temu的客單價為20美元-25美元。到2022年底,其客單價已經超過35美元。但市場分析師們的測算模型普遍顯示,倘若Temu的客單價超過50美元,平臺才有實現盈利的可能性。
而“砍一刀”也在美國上演,據悉,Temu一開始是一個用戶邀請5個新用戶下單,自己可以獲得20美元獎勵,去年11月底變成邀請7人得20美元;面向美國華人,如果成功邀請5個美國當地新用戶下單,就送150元人民幣——微信直接打款。
在商家層面,第一批商家是Temu定向邀請的,平臺擁有商品最終定價權。Temu 要求商家提前備貨,以保證時效。貨品入庫后,商品鏈接才會在前端上線。如果一個商品鏈接對應的商品在倉內沒貨了,就會被自動下架。
為了避免倉儲管理問題影響發貨,Temu推出 JIT預售模式,賣家無需再提前備貨到倉,而是根據實際產生的銷售訂單,在 24 小時內發貨至Temu國內的官方倉即可。
那么用戶的消費體驗如何呢?
一名居住在美國西部的用戶和《晚點 LatePost》分享,他在Temu上線第一周時下單,訂單頁面上的包裹還會有多次拆并,“訂單到了距離我家一小時車程的倉庫,但最后送到我手里卻花了 5 天。”有同樣經歷的消費者不在少數,看來temu的服務和配送速度還有待加強。
而從以上種種來看,Temu燒錢打廣告,“砍一刀”補貼用戶的手法,導致了報告期內營銷費用的大額上漲。以目前拼多多年凈利潤315.38億元計算,Temu一年就要燒掉五分之一。
財報顯示,拼多多2022年全年研發費用超百億元,同比增長15%,創歷史新高。其中,拼多多第四季度研發費用為24億元,同比增長19%。事實上,自2021年起,拼多多逐漸從“重營銷”轉向“重研發”,而研發的重點。便是農業領域,拼多多投入100億設立“百億農研專項”。
“百億農研專項“項目更是直接由陳磊擔任一號位。可能有人好奇,拼多多為何越來越重視農業商業?
拼多多作為起家于農業的電商平臺,早在2020年,其農產品帶來的GMV就達到了2700億元,占總GMV的16%。來自三線及以下城市的用戶,占到拼多多總用戶的58.8%,但這限制了其進入高單價市場。
拼多多曾推出的 “超級品牌日” 和 “萬人團” 等促銷活動,成效也并不明顯。截至2022年9月,拼多多售賣的商品中,非品牌占比達到60%。因此拼多多拼“農業賽道”,也是為了利用自身的資源優勢加打出差異化。轉型后,拼多多先后發起了“農云行動”“暖冬行動”,并舉辦了“第三屆全球農創客大賽”、“第三屆多多農研科技大賽”等農業賽事活動。
2月14日起,拼多多“農云行動”專項小組先后奔赴云南昆明、嵩明、晉寧等多地,為當地的鮮花、綠植、水果商家提供電商運營專場培訓,為當地100多位中小商家和花農詳解了鮮花類目的電商和直播運營策略,并對新商家、新主播提供免費流量、資源位和供應鏈支持。
為了能鞏固消費者在拼多多買農產品的購物習慣,2022年12月26日,拼多多啟動了2023年年貨節,年貨節持續了15天。期間,平臺對生鮮農產品采取零傭金,并上線“百億補貼”、“萬人團”等價值超過30億元的站內資源和紅包優惠。
第四季度拼多多還對農業商業啟動了“2022多多新匠造”計劃,按照“多多新匠造”行動的計劃,拼多多未來將重點在以下三個方面扶持鄉村手工產業:
投入10億級別的專項流量資源和補貼資源,全面促進“匠心好物”出村進城;扶持優質的鄉村產業品牌,推動傳統手工業、第二產業進行品牌化升級;成立專項培訓團隊,開發針對手工產品的電商培訓課程,培育至少10萬個新農商。
當然,阿里、京東在數字農業賽道也沒有缺席。
京東方面,2020年,京東成立數智農業生態部。次年,京東正式落地“農產品大流通戰略”。截至2022年10月,京東物流在全國10個主要城市擁有18個生鮮冷庫,生鮮冷鏈配送覆蓋全國300個城市,日均訂單達到100萬單。
阿里方面,2020年,阿里設立了數字農業事業部和數字鄉村實驗室。2021年,其推動了全國100個縣的農產品進入盒馬。截至目前,阿里在全國落地超1000個數字農業基地。
圖:阿里數字農業布局計劃
雖然巨頭們布局不斷,但也難以掩蓋數字化農業“吃力不討好”的事實。
首先,我國缺少大規模生產農產品的企業,采購需要依賴于個體農戶和種植商,即便平臺扶持,也很難實現規模化生產。對平臺來說,控制運輸成本始終是一個大難點,大部分農產品的物流費用能達到商品總價的20%。
雖然三大巨頭都進入了農業商業賽道,但至今依舊沒有一家電商平臺,把數字化農業這條路跑通。
總得來說,2022年,拼多多營收仍然保持了強勁的增長,在GMV上也快趕上了京東。但進入2023年,其依然面臨營收增速加速下滑的風險,無論是Temu還是數字農業,都有可能成為拼多多的第二增長曲線。至于能否扭轉業績增速箭頭?我們拭目以待。
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