▲截圖來自“圓通之家”一名讀者的留言

寒冬終將逾越，春天定會(huì)到來。我們風(fēng)雨同舟、守望相助，一定會(huì)迎來春暖花開。

“讓我們行動(dòng)起來，告訴‘小哥’我們的感謝，感謝他們的辛苦付出，感謝他們?yōu)槲覀兲峁┑谋憷！?/p>

短短的一段話真摯動(dòng)人，說到了不少人的心坎里。時(shí)值寒冬，又迎節(jié)日季，消費(fèi)熱潮帶動(dòng)快遞業(yè)務(wù)旺季高峰。在疫情防控進(jìn)入新階段后，全國各地奔忙一線的快遞小哥在做好自身防護(hù)的前提下，全力以赴為人民群眾送去生活物資及醫(yī)學(xué)藥品等。

北京圓通朝陽區(qū)國貿(mào)分公司快遞小哥程昂從一星期前就基本是每天工作十幾個(gè)小時(shí)的狀態(tài)。“早上6點(diǎn)半開始，最早到晚上10點(diǎn)結(jié)束，基本都到11、12點(diǎn)左右，沒辦法，現(xiàn)在很多人都在居家隔離，很多都急需藥品，務(wù)必及時(shí)送到，”程昂說，“當(dāng)然我們現(xiàn)在都是無接觸配送，送到家，敲下門就放門口了。”

“現(xiàn)在的貨量相當(dāng)于‘雙11’的三倍，但我們一定會(huì)想辦法盡快克服。”北京圓通朝陽區(qū)財(cái)滿堡分公司相關(guān)負(fù)責(zé)人說道。

為保障寄遞渠道安全暢通，按照國家郵政局相關(guān)指示要求，圓通正在加速行動(dòng)。目前，面對首都北京快遞量激增運(yùn)力緊張的情況，圓通第一時(shí)間做出專項(xiàng)部署，積極支持圓通北京區(qū)快遞服務(wù)的正常有序開展。

截至12月13日，圓通服務(wù)北京的華北集運(yùn)中心、北京集運(yùn)中心均運(yùn)轉(zhuǎn)正常，處理能力持續(xù)攀升。北京區(qū)域服務(wù)能力已恢復(fù)到85%左右。同時(shí)，圓通持續(xù)細(xì)化服務(wù)保障方案，確保快遞服務(wù)安全可靠。

干線運(yùn)輸方面，圓通在北京以自有運(yùn)力為主，輔以少量第三方單邊運(yùn)力，同時(shí)積極采用甩掛運(yùn)輸、靈活調(diào)整路由等方式，保障用車資源和核心節(jié)點(diǎn)服務(wù)能力。

末端攬派方面，圓通陸續(xù)從外地調(diào)配人員，并合理使用第三方代派，確保全北京范圍內(nèi)的快遞攬派。

此外，北京圓通持續(xù)向員工宣導(dǎo)疫情防控“新十條”政策、做好防疫知識(shí)科普、督促后勤部門做好餐食保障，并第一時(shí)間采買10萬只N95口罩、3000盒連花清瘟膠囊、3000盒感冒清熱顆粒及10萬支抗原試劑，保障一線操作工、快遞小哥的防疫安全。

總部也在持續(xù)對北京地區(qū)中心及有需要的網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行補(bǔ)貼幫扶、人員及運(yùn)力調(diào)配等支援，幫助緩解網(wǎng)點(diǎn)末端派送壓力。

寒冬終將逾越，春天定會(huì)到來。我們風(fēng)雨同舟、守望相助，一定會(huì)迎來春暖花開。