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“玩具之都”產(chǎn)業(yè)升級

確定性履約成關(guān)鍵

數(shù)據(jù)顯示，玩具產(chǎn)業(yè)是澄海工業(yè)經(jīng)濟(jì)第一支柱產(chǎn)業(yè)。當(dāng)?shù)負(fù)碛猩先f家玩具企業(yè)，從業(yè)人員約13萬人，玩具相關(guān)產(chǎn)品年產(chǎn)值超過500億元。電商也已成為澄海經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要力量。當(dāng)?shù)負(fù)碛刑詫毜赇?萬多家、天貓店8000多家。近兩年以來，澄海區(qū)還在天貓上長出超100個新品牌。

當(dāng)下，澄海區(qū)的玩具產(chǎn)業(yè)正逐步從簡單的玩具加工產(chǎn)業(yè)向創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)、文化產(chǎn)業(yè)等高端產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級。同時，大玩具行業(yè)也被淘寶天貓升級為一級行業(yè)，平臺方面希望聚焦消費者體驗，提供用戶全生命周期的解決方案。在此背景下，物流供應(yīng)鏈的升級成為重中之重。

澄海當(dāng)?shù)赝婢弋a(chǎn)業(yè)經(jīng)營相對分散，雖然參與者眾多，但規(guī)模普遍不高。倉儲物流方面也缺乏專業(yè)高效穩(wěn)定的服務(wù)保障，當(dāng)?shù)厣碳一蚬腿税l(fā)貨，或依靠當(dāng)?shù)卦苽}企業(yè)，專業(yè)能力與技術(shù)水平難以支撐未來發(fā)展需求。尤其是大促時，履約確定性方面更是缺乏有效保障。

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首批商家入駐

菜鳥汕頭澄海投用自營玩具倉

此次投用的菜鳥汕頭玩具倉，是菜鳥在澄海當(dāng)?shù)夭季值淖誀I玩具倉。該倉分三期建設(shè)，其中一期占地面積約2400平米，當(dāng)?shù)鼐哂写硇缘?家商家如森寶積木、聚樂母嬰、益之寶等已完成首批入駐。

圖：菜鳥汕頭自營玩具倉內(nèi)景

作為扎根玩具產(chǎn)地的菜鳥自營倉，菜鳥供應(yīng)鏈將借此向澄海當(dāng)?shù)厣碳姨峁┎町愑谠苽}的規(guī)范品質(zhì)服務(wù)。有別于一般的云倉，無論是硬件設(shè)備，還是服務(wù)能力菜鳥汕頭玩具倉均按行業(yè)最高標(biāo)準(zhǔn)配置。同時，借助菜鳥的資源優(yōu)勢，菜鳥汕頭玩具倉將向商家提供全年穩(wěn)定且優(yōu)惠的價格，履約穩(wěn)定性方面也更有保障。

完善的物流售后體驗?zāi)芰κ遣锁B供應(yīng)鏈優(yōu)勢所在。菜鳥汕頭澄海玩具倉將在此基礎(chǔ)上，面向當(dāng)?shù)厣碳姨峁┲鲃臃?wù)、專屬運營保障，并根據(jù)商家需求，對不同客群提供體驗分層服務(wù)。

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商流物流一體

澄海玩具產(chǎn)業(yè)供應(yīng)鏈升級

據(jù)介紹，菜鳥供應(yīng)鏈還將通過菜鳥汕頭澄海玩具倉，發(fā)揮自身數(shù)智化能力，為當(dāng)?shù)赝婢呱碳姨峁┚?xì)化的運營保障。例如依靠自身成熟的保障機(jī)制，為當(dāng)?shù)厣碳以趹?yīng)對疫情與大促方面，提供“兜底式”履約服務(wù)。

在日常中，菜鳥供應(yīng)鏈也將發(fā)揮自身供應(yīng)鏈計劃能力、數(shù)字化升級能力。包括與天貓深度協(xié)同，以規(guī)則為準(zhǔn)繩，以數(shù)據(jù)為支撐，制定更為精準(zhǔn)的供應(yīng)鏈計劃，建立更加科學(xué)的波次規(guī)則，提升時效的穩(wěn)定性。