2022年9月28日，人力資源和社會保障部發布《中華人民共和國職業分類大典（2022年版）》，網絡貨運員（職業編號：4-02-02-04-003）成為新職業工種。

隨著我國居民消費支出增長和電商迅猛發展，道路貨運憑借其靈活、便利、快捷的優勢在綜合運輸體系中的重要作用日益凸顯。2020年1月1日，交通運輸部、國家稅務總局發布的《網絡平臺道路貨物運輸經營管理暫行辦法》（以下簡稱《辦法》）正式實施，標志著我國網絡貨運行業步入全新發展階段，推動了道路貨運數字化發展進程。

《辦法》第二條規定，網絡平臺道路貨物運輸（簡稱網絡貨運）經營，是指經營者依托互聯網平臺整合配置運輸資源，以承運人身份與托運人簽訂運輸合同，委托實際承運人完成道路貨物運輸，承擔承運人責任的道路貨物運輸經營活動。網絡貨運經營不包括僅為托運人和實際承運人提供信息中介和交易撮合等服務的行為。

2020 年 1 月 1 日起正式開展“網絡貨運”道路運輸經營許可至今，全國共有近1500家網絡貨運平臺企業獲得許可，現有整個行業的從業人員規模超過60萬人。未來3年，網絡貨運平臺企業將超過3000家，整個行業從事網絡貨運業務的從業人員規模預計可超過100萬人。

網絡貨運員是指在網絡貨運經營活動中，從事承運管理、客戶服務、信息服務，并組織進行訂單受理、業務跟蹤、費用結算、信息處理的人員。具體工作任務包括：實施網絡貨運承運商管理與評估、組織網絡貨運業務受理與實施、進行網絡貨運業務結算與成本管理、進行網絡貨運信息審計與資質管理、提供網絡貨運技術咨詢和技術服務。

按照人力資源和社會保障部統一部署，相關新職業會征集遴選標準開發單位，標準的開發頒布和配套培訓課程建設將有力推進網絡貨運員人才隊伍建設，促進我國網絡貨運業健康發展。