云原生RPA廠商「云鈉科技」獲A輪融資,由云九資本及昊辰資本聯(lián)合領(lǐng)投,老股東線性資本超額跟投,源合資本擔(dān)任獨(dú)家財(cái)務(wù)顧問。本輪融資將用于產(chǎn)品研發(fā)、市場(chǎng)推廣等方面。此前,云鈉科技曾獲得紅杉中國(guó)種子資金的天使輪融資,以及線性資本的Pre-A輪融資。
隨著企業(yè)勞動(dòng)力成本不斷增高,企業(yè)以數(shù)字機(jī)器人替代或輔助人力的動(dòng)力越來(lái)越強(qiáng)。RPA(Robotic Process Automation,機(jī)器人流程自動(dòng)化)就是從2018年開始興起的風(fēng)口,其核心邏輯是以軟件模擬人工操作,完成流程化、重復(fù)性的業(yè)務(wù)動(dòng)作,以實(shí)現(xiàn)對(duì)人工作業(yè)的輔助或替代。到如今,辦公自動(dòng)化這一概念已經(jīng)從RPA演化為超自動(dòng)化(Hyperautomation)等概念,后者在2021被Gartner列為九大重要戰(zhàn)略趨勢(shì)之一。據(jù)Gartner預(yù)測(cè),到2022年,全球超自動(dòng)化技術(shù)市場(chǎng)將達(dá)到5966億美元,比2020年的4816億美元增長(zhǎng)近24%。
在國(guó)內(nèi),RPA市場(chǎng)也已經(jīng)經(jīng)歷數(shù)年發(fā)展,出現(xiàn)了眾多RPA公司,分為不同的流派。從產(chǎn)品和商業(yè)路徑看,主要分為兩類:
· 以RPA機(jī)器人三件套(編輯器、運(yùn)行平臺(tái)、機(jī)器人)的產(chǎn)品形態(tài),通過(guò)項(xiàng)目定制形式切入市場(chǎng),為客戶提供“量身定制”的產(chǎn)品與服務(wù);
· 以通用型產(chǎn)品切入市場(chǎng),廠商以標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品能力、提升產(chǎn)品效能為愿景,服務(wù)相對(duì)較少。
前者圍繞著CIO做決策,實(shí)施周期長(zhǎng)、成本高昂,且未必能精確、快速地響應(yīng)業(yè)務(wù)需求;后者提供工具而非解決方案,學(xué)習(xí)周期長(zhǎng),對(duì)業(yè)務(wù)部門不夠“親和”。
成立于2020年的云鈉科技,希望以「基于場(chǎng)景的模塊化產(chǎn)品」平衡兩者的利弊,選擇差異化的路徑。CEO鮑雨在創(chuàng)業(yè)初期實(shí)地走訪了100家企業(yè)后得出結(jié)論:最容易被客戶體感的還是場(chǎng)景本身。在未來(lái),軟件將向云而生,云化過(guò)程不可逆,所以云鈉科技基于云原生架構(gòu),專注在泛流通行業(yè)。而“基于場(chǎng)景的模塊化產(chǎn)品”,意為將高頻出現(xiàn)的事件抽象出可獨(dú)立部署的機(jī)器人模塊,用戶可以開箱即用。
云鈉的產(chǎn)品矩陣魔像RPA具備以下特點(diǎn):
1、基于云原生產(chǎn)品架構(gòu)
這是基于對(duì)成本與效率的多方考量:成本上,客戶無(wú)需單獨(dú)采購(gòu)硬件服務(wù)器、無(wú)需承擔(dān)運(yùn)維成本,節(jié)省硬件與人力成本;在效率上,提供彈性算力避免出現(xiàn)運(yùn)行瓶頸,同時(shí)提供純凈環(huán)境避免本地防殺毒軟件干擾機(jī)器人的運(yùn)行,極大程度提升運(yùn)行效率。
2、松耦合
云鈉的產(chǎn)品體系包括RaaS(robot as a service)、SaaS、PaaS和IaaS四層,其與傳統(tǒng)RPA產(chǎn)品“三件套”的定義完全不同,用戶無(wú)需購(gòu)買全套產(chǎn)品,可以通過(guò)這四層自由組合所需模塊,獲得需要的解決方案。其既可以選擇購(gòu)買魔像PaaS產(chǎn)品,再通過(guò)流程拖拽“DIY”機(jī)器人;也可以直接購(gòu)買單個(gè)場(chǎng)景的RPA機(jī)器。
靈活的部署方式帶來(lái)了更高性價(jià)比的解決方案,也降低了客戶的決策門檻。
3、服務(wù)產(chǎn)品化
除了提供直接解決單個(gè)場(chǎng)景問題的RPA機(jī)器人,云鈉科技也提供面向行業(yè)或業(yè)務(wù)部門的整體解決方案「行業(yè)作業(yè)臺(tái)」,以開箱即用的SaaS形態(tài)呈現(xiàn),能夠提升行業(yè)整體效率。
4、易用性
云鈉的產(chǎn)品體系在每一層級(jí)都考慮到了易用性問題。如在RAAS和SAAS層,使用者層面直接云端使用機(jī)器人,方便了在各種工作環(huán)境下機(jī)器人的使用,特別是在疫情期間,無(wú)需趕到工作場(chǎng)所,可以云端使用機(jī)器人;
而在PAAS層編輯器,用戶可以通過(guò)拖拉拽和搭積木的方式完成機(jī)器人配置。
另外,云鈉也面向業(yè)務(wù)人員提供iPasS平臺(tái)。iPaaS平臺(tái)由RPA+API共同搭建,不同于以往的“編程思維”,iPaaS平臺(tái)完全基于“業(yè)務(wù)場(chǎng)景”,即根據(jù)業(yè)務(wù)需求變化,業(yè)務(wù)人員能夠直接通過(guò)修改對(duì)應(yīng)的“標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)流程”,重新組合成一個(gè)面向新業(yè)務(wù)需求的“敏態(tài)應(yīng)用”。
目前,RPA的主流觀點(diǎn)更多地將RPA的價(jià)值定位于「數(shù)字員工」,即取代人工勞動(dòng)力,提升業(yè)務(wù)效能。而談及未來(lái),鮑雨認(rèn)為中長(zhǎng)期來(lái)看,RPA的價(jià)值在于推動(dòng)「敏態(tài)系統(tǒng)」的建設(shè)。
“敏態(tài)系統(tǒng)”,是指在信息與市場(chǎng)環(huán)境高度不穩(wěn)定的情況下,企業(yè)亟需一款得以滿足快速變化市場(chǎng)需求的系統(tǒng),能夠在原定流程與框架上直接且快速地解決現(xiàn)有問題,系統(tǒng)也能靈活、敏捷地重構(gòu)流程。鮑雨認(rèn)為,RPA天生具備跨系統(tǒng)、跨組織的屬性,是系統(tǒng)打通、數(shù)據(jù)搬運(yùn)等長(zhǎng)尾與碎片化需求的利器,其與API、零代碼開發(fā)平臺(tái)、BI相結(jié)合,將成為敏態(tài)系統(tǒng)的標(biāo)配。
鮑雨透露,云鈉團(tuán)隊(duì)花費(fèi)了一年時(shí)間研發(fā)產(chǎn)品,從2021年11月份正式商業(yè)化。半年時(shí)間內(nèi),云鈉已經(jīng)獲得了近200家付費(fèi)頭部客戶。在今年疫情期間,業(yè)績(jī)也能保持穩(wěn)定增長(zhǎng)。
在團(tuán)隊(duì)情況方面,云鈉團(tuán)隊(duì)成員既包括來(lái)自惠普、IBM、阿里、依圖等一線科技公司,也包括來(lái)自德邦、順豐、嘉里的相關(guān)行業(yè)企業(yè),談及未來(lái)規(guī)劃,鮑雨表示,今年云鈉團(tuán)隊(duì)將會(huì)繼續(xù)打磨產(chǎn)品,經(jīng)營(yíng)客戶,建立起以數(shù)據(jù)為導(dǎo)向的健康增長(zhǎng)體系。
云九資本合伙人郝瑋表示:“云鈉科技定位于下一代的RPA,以易上手、云原生的產(chǎn)品,用更為友好的操作體驗(yàn),結(jié)合明確的垂直場(chǎng)景實(shí)現(xiàn)SaaS的標(biāo)準(zhǔn)化落地,突破了傳統(tǒng)RPA產(chǎn)品項(xiàng)目制、重交付的痛點(diǎn)。CEO鮑雨來(lái)自產(chǎn)業(yè)背景,他所帶領(lǐng)的強(qiáng)執(zhí)行力團(tuán)隊(duì)使云鈉產(chǎn)品矩陣在物流、電商等市場(chǎng)快速取得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。我們非常看好團(tuán)隊(duì),期待他們能將已經(jīng)掌握的行業(yè)認(rèn)知有機(jī)貫通到其他行業(yè),打造云鈉成為真正平民化、有想象力的RPA產(chǎn)品。”
昊辰資本創(chuàng)始合伙人湯濤表示:“昊辰資本自創(chuàng)立伊始一直關(guān)注以效率為核心的中早期投資。我們非常欣喜地看到云鈉科技以新一代RPA的方式切入泛流通行業(yè),產(chǎn)品的標(biāo)準(zhǔn)化程度高、靈活性強(qiáng),能夠極大地優(yōu)化所切行業(yè)的成本和效率模型,并且已經(jīng)在市場(chǎng)典型客戶中得到充分的驗(yàn)證。我們非常榮幸能夠參與本輪融資,未來(lái)將和CEO鮑總一道,持續(xù)陪伴公司的成長(zhǎng)。”
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