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8月11日起,義烏全市開(kāi)始實(shí)施3天靜默管理。14日,義烏對(duì)鎮(zhèn)街靜默管理期限進(jìn)行調(diào)整,福田街道、后宅街道、江東街道等鎮(zhèn)街繼續(xù)實(shí)施靜默管理,部分鎮(zhèn)街雖然解除了靜默管理,但仍需按照低風(fēng)險(xiǎn)區(qū)管理措施進(jìn)行閉環(huán)管理。
就這樣,義烏的電商生意因疫情被迫按下了暫停鍵。由于事發(fā)突然,商家們的生產(chǎn)和物流節(jié)奏都被打亂。作為“世界小商品之都”和“快遞重鎮(zhèn)”,義烏可謂牽一發(fā)動(dòng)全身。焦灼背后,一場(chǎng)供應(yīng)鏈的保障行動(dòng)也在進(jìn)行中。
8月14日,商業(yè)那點(diǎn)事兒聯(lián)系到多名義烏的商家,他們均表示,目前生產(chǎn)和發(fā)貨的確遇到了困難,尤其是眼下正值秋季新品和圣誕訂單季,突如其來(lái)的疫情讓生產(chǎn)驟然承壓,為此,他們不得不調(diào)整了生產(chǎn)節(jié)奏。
一位義烏日用品廠商表示,目前全體員工居家辦公,生產(chǎn)和發(fā)貨均處于暫停狀態(tài),現(xiàn)階段主要是處理和安撫客戶(hù)訂單的發(fā)貨問(wèn)題。9月將迎來(lái)開(kāi)學(xué)旺季,學(xué)生文具用品的采購(gòu)量也會(huì)變多,此外,一些秋冬產(chǎn)品如粘毛器、泡腳桶和收納盒也在生產(chǎn)中。“3天靜默期對(duì)訂單影響比較小,進(jìn)貨商也不會(huì)轉(zhuǎn)移去其他工廠,但如果封控時(shí)間延長(zhǎng),就很難說(shuō)了。”
此次疫情對(duì)義烏的影響究竟有多大?
國(guó)家郵政局?jǐn)?shù)據(jù)顯示,今年1-7月,金華(義烏)市快遞業(yè)務(wù)量達(dá)64.7億件,位居全國(guó)榜首,日均發(fā)出的快遞業(yè)務(wù)量約3000萬(wàn)件。
8月2日,義烏市出現(xiàn)疫情,次日累計(jì)報(bào)告本土新冠病毒陽(yáng)性感染者38例,其中9例新冠肺炎確診病例、29例新冠肺炎無(wú)癥狀感染者。8月3日當(dāng)天,義烏出港快遞量超過(guò)2600萬(wàn)件,和平日相比影響還不算很大。然而8月4日,派件量驟減為160萬(wàn)件,其中還有30萬(wàn)件受封控影響派件受阻。
截至目前,據(jù)了解,順豐、極兔速遞等企業(yè)的義烏網(wǎng)點(diǎn)已暫停收派服務(wù)。
不過(guò),目前仍有一些義烏商家在想辦法發(fā)貨。據(jù)了解,在義烏實(shí)施全域靜默管理之前,部分商家提前將部分貨物轉(zhuǎn)移到了金華轉(zhuǎn)運(yùn)中心發(fā)貨。
主做襪子品類(lèi)的商家李先生(化名)就是其中之一,他表示,雖然提前轉(zhuǎn)移了部分貨物,但情況變化太快,仍讓人措手不及,發(fā)出的貨量也只是杯水車(chē)薪。
他坦言,9、10月原本是秋裝生產(chǎn)的旺季,銷(xiāo)量能占到公司全年銷(xiāo)售額的五成以上,但工廠、物流因疫情管控暫停運(yùn)營(yíng)后,當(dāng)前只能根據(jù)防疫政策變化進(jìn)行動(dòng)態(tài)調(diào)整。貿(mào)業(yè)務(wù)方面,由于今年歐美市場(chǎng)需求較為疲軟,義烏疫情對(duì)公司訂單影響較小。但對(duì)于制作圣誕節(jié)產(chǎn)品的商家來(lái)說(shuō),按照物流周期,9月底通常就需要向海外市場(chǎng)發(fā)貨,將商品提前備貨到海外倉(cāng),但現(xiàn)在生產(chǎn)暫停,且不知何時(shí)能解封,因此壓力不小。
圖為義烏商家在直播帶貨
為了緩解商家們的焦慮,部分跨境電商和物流企業(yè)也提前采取了相應(yīng)措施調(diào)度資源,盡可能減少發(fā)貨的障礙。
遞四方義烏分公司經(jīng)理張陽(yáng)就表示,他們公司在第一時(shí)間辦理了浙江省重點(diǎn)物資運(yùn)輸車(chē)輛通行證,進(jìn)行跨城市轉(zhuǎn)運(yùn),8月11日將義烏倉(cāng)的貨物轉(zhuǎn)運(yùn)到杭州口岸,8月12日將一部分貨物送至上海轉(zhuǎn)運(yùn)中心,目前義烏已經(jīng)沒(méi)有滯留貨。
“正常來(lái)說(shuō),公司在義烏日均訂單能達(dá)萬(wàn)單左右,自實(shí)施靜默管理以來(lái),對(duì)業(yè)務(wù)有一定影響,何時(shí)解封開(kāi)始攬收,我們會(huì)按照政府的安排落實(shí)。”張陽(yáng)說(shuō)道。
據(jù)了解,8月11日當(dāng)天,義烏郵政管理局共發(fā)出176張通行證,各大快遞企業(yè)將前期滯留的220萬(wàn)個(gè)快遞包裹送出義烏,發(fā)往全國(guó)。截至8月12日,金華市辦理浙江省重點(diǎn)物資運(yùn)輸車(chē)輛通行證累計(jì)達(dá)2212張,并建立了保供車(chē)輛卡口對(duì)接機(jī)制,來(lái)保障保供車(chē)輛及時(shí)順利入市開(kāi)展物資保供工作。
速賣(mài)通相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,義烏優(yōu)選倉(cāng)位于金華市內(nèi)靠近義烏行政區(qū)邊緣的位置,不在本次靜默區(qū),目前出入庫(kù)均正常,包裹將改送至杭州分撥中心。對(duì)于原本使用義烏跨境分撥中心的商家,如果倉(cāng)庫(kù)不在靜默區(qū),可改發(fā)至杭州分撥中心。商家可在包裹備注“跨倉(cāng)幫扶”字樣,確保包裹被快速處理。
面對(duì)靜默管控,物流企業(yè)如今已顯得從容多了。
申通副總裁秦磊就表示:“經(jīng)歷過(guò)上海疫情后,公司已經(jīng)不再手足無(wú)措。”他介紹,當(dāng)前申通已經(jīng)總結(jié)了一套行之有效的防疫經(jīng)驗(yàn),包括讓員工集中居住、定期做24小時(shí)核酸、鋪消毒毯等。“義烏的網(wǎng)點(diǎn)體量較大,運(yùn)營(yíng)成熟,有著較強(qiáng)的抗壓和生存能力,相信隨著疫情緩解,貨量會(huì)快速反彈。”
義烏部分快遞網(wǎng)點(diǎn)
秦磊進(jìn)一步指出,由于快遞企業(yè)一些大型轉(zhuǎn)運(yùn)中心包裹周轉(zhuǎn)日均百萬(wàn)量級(jí),一旦出現(xiàn)停擺局面,損失也將上百萬(wàn)計(jì),還會(huì)引發(fā)口碑受損、貨物賠償?shù)纫幌盗袉?wèn)題,因此企業(yè)會(huì)更重視疫情防控,不斷提升和沉淀防疫能力。在防疫封控期間,快遞企業(yè)收轉(zhuǎn)運(yùn)派的服務(wù)環(huán)節(jié)是可控的。同時(shí),企業(yè)將持續(xù)在細(xì)節(jié)上下功夫,比如改善員工居住衛(wèi)生條件等。
圓通副總裁相峰建議,應(yīng)急物資如蔬菜、食品等可在原產(chǎn)地進(jìn)行分揀,做好裝車(chē)配置,這樣能為目的地城市的志愿者減輕繁重的卸車(chē)和分揀工作,從而提升防疫工作的效率。
據(jù)了解,針對(duì)義烏疫情,拼多多、淘寶、京東、Shopee等多家電商平臺(tái)也于近日發(fā)布了相應(yīng)的商家發(fā)貨時(shí)效寬限和豁免政策。
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