十年以來,美的集團在數字化領域投入超過百億,已成為中國制造業中數字化程度最高的企業之一,今年更是啟動“數字美的2025”戰略,核心是通過打造美的數字大腦為億級家庭用戶、百萬級企業用戶,提供實時高效的數字化體驗。
為展示美的數智化成果及戰略,數字美的2025發布會于6月9日如期而至。作為美的集團產業數字化板塊核心成員之一,安得智聯向行業展示一幅智慧物流的“新圖景”。
安得智聯總裁梁鵬飛表示,數智化技術正在快速將現實世界重構成數字孿生世界,但實體商品流動的底盤依舊是物流,或者說數字世界越發達,物流越成為連接這兩個世界的窗口與紐帶。
安得智聯總裁梁鵬飛
隨著大數據、物聯網、人工智能等數字技術的發展,物流的日常營運及要素配置已經逐漸呈現“可視化+可量化+可優化”,即通過“全鏈路數據采集及信息化”推動“更高效、更可控的執行過程”,在實現更好的“智能決策”數智化管理的同時,推動“新一輪業務變革”。讓物流“會思考”,這也是智慧物流的“智慧”呈現方式。
那么,智慧物流到底如何賦能企業全鏈路價值提升?在“數字美的2025”戰略下,作為美的物流底盤的安得智聯,正通過數智化為物流行業注入新的發展動能,也為行業提供了一個樣本。
近幾年,“智慧物流”逐漸成為熱詞,業內均在暢聊相關話題。梁鵬飛強調,“我們堅持智慧物流的本質是要回歸價值,也就是幫助客戶實現更大的商業成功。”
這一價值率先在美的集團內部實現。
過去制造行業普遍存在“壓貨模式”的經營邏輯,貨物往往要經歷多個經銷商的層層流轉,才能到達消費者手中。美的意圖通過數字化改變這一供應鏈模式,其中最明顯的變化是啟動一盤貨戰略,作為一盤貨的主體,安得智聯開始整合全國各個渠道的倉庫,并縮減渠道層級,進行統倉共配。
于是,四年前美的實現將自有庫存、線下代理商經銷商庫存、線上平臺天貓庫存三倉合一,整合為中心倉,由安得智聯將貨物從倉庫送到銷售門店,或直接送至消費者。
這一模式還在進一步演進,并向計劃前端及渠道后端雙向延伸。目前美的正大力推動的“美云銷”變革,讓終端門店“輕裝上陣”,推動物流端整合各門店原有的小倉升級為“前置倉”。同時美的工廠正在取消基地倉,產品從生產線下線后交由安得智聯,直發前置倉,為消費者提供送裝一體的服務。“這個絕對是國內乃至全球,最短、最快的供應鏈鏈路。”梁鵬飛說。
值得一提的是,在生產物流端,美的正在推進物料零部件一盤化VMI倉,并將零部件紙箱逐步轉化為循環包裝,推行運包一體模式,踐行“雙碳”方針。
據介紹,安得智聯目前所推行的“1+3服務模型”便是為了回歸智慧物流的價值本質。
其中,一是指“全鏈路”。自美的變革以來,安得智聯便作為集團智慧物流底盤,推動其業務轉型,近幾年更是總結源自美的經營變革的智慧物流實踐,發展成為國內屈指可數,能提供從原材料到工廠到成品,從成品下線到分銷門店/2C的全鏈路、一體化的專業供應鏈運營服務商。
在三個服務模型中,首先是“一盤貨”,實質是與客戶一起解決渠道多元化訂單碎片化,帶來履約成本上升、增收難增利更難的困境,通過全渠道庫存的共享,在減少搬運次數的同時,實現提高庫存周轉,降低庫存水位,減少庫存呆滯等綜合收益;其次是針對大件的“送裝一體”,旨在幫品牌方連接到用戶,快速響應用戶、提升體驗;三是“生產物流”,脫胎于美的集團的業務變革,安得智聯將美的幾十年精益制造沉淀轉化為“燈塔工廠供應鏈方案”,從總體框架與實施體系,結合客戶及行業物征,做系統性的社會化輸出。
整體來看,這套“安得模式”為傳統物流管理帶來新的深刻變革,推動了家電行業的重構,效果十分顯著:美的倉庫數量由2300個變為130個、倉庫面積由600萬平方米變成150萬平方米、訂單交付期縮短56%……
美的各項數據的大幅改善恰好充分證明了全鏈路的效率最大化,而非僅僅一個物流的交付價值。
“關鍵核心是價值的轉變。”梁鵬飛表示,通過安得智聯的探索,打通企業生產、渠道到消費終端的“全鏈路”,實現物流供應鏈由成本中心向價值中心的轉變。“助推商業實現成本、體驗、效率整體最優。”
“這套‘安得模式’也全面在同場景同要素環境下的家電3C行業快速復制。”梁鵬飛說,經過多年“實戰”經驗的積累,安得智聯已成功將自身的智慧物流經驗,轉化為客戶服務的系統解決方案,為全國超過三千家企業提供智慧物流解決方案及服務,包括家電家居、3C數碼、泛快消等行業。
他以“你在家門口一個士多店買一瓶啤酒,你知道它搬運了多少次嗎?”的提問,將大家帶入話題場景中。
啤酒等快消品行業同樣受制于縱深的分銷渠道現狀,從生產線下線后,經歷基地倉、銷售公司倉、多級代理批發商倉,再到門店的多層流轉,可以說,一瓶5-10元的啤酒要經歷10次搬運!同時還有各環節庫存無法共享所增加的成本。
在為青島啤酒的服務案例中,安得智聯通過一盤貨統倉共配、三倉整合為中心倉,從工廠直發中心倉庫,再直接到分銷門店,大大緩解了工廠一月中前三周無貨可發、擠爆基地倉、第四周卻又要加班加人趕出貨的窘境。
同時,安得智聯通過先進先出、一日三配,實現產品的保鮮;通過庫存抵壓貸款緩解代理商資金壓力、通過空瓶回收實現增值服務……
“由于是對行業固有業態的巨大變革,我們與雪花、燕京、百威的合作正在快馬加鞭,數智化物流可能改造一個行業。”在梁鵬飛看來,數智化代表先進生產要素或生產力,只要堅定投入,在業務的數據化+數據的業務化的不斷疊代過程中,一定能重構出新的生產關系甚至商業模式。
在智慧物流的商業模式下,安得智聯越來越得到社會的認可,現場,梁鵬飛透露,截至2021年,公司業務總規模達到118億元,外部業務占比超五成。“希望2025年公司外部業務占比或達到八成,業務總規模達到300億元。”
這樣的勢頭更離不開可持續發展的模式,“鏈接大于擁有,開放才是最好的路。”暢想數字美的2025,安得智聯將基于數智化,打造共建共創共享商業模式,在運力、金融、流量、綠色四個方面建立新生態,建設開放而有機協作的供應鏈體系,“這是我們的初心,也是我們的堅守。”
目前其已連接3000個品牌方,100多萬家小b門店,二十多萬個司機和師傅,“他們都是安得共建共創的同路人。到2025年,安得的流量生態圈將進一步擴大,網點將超一萬個。”梁鵬飛說。
在產業數字化、數字產業化賦予的新機遇下,不難想象,2025年美的將通過數字化連接億級家庭用戶、百萬級企業,安得智聯也將進一步向社會開放生態,以智慧物流連接社會。“心之所向,雖遠必達,安得愿以智慧物流的方式,陪伴更多的行業客戶,邁向更‘美的’2025。”
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